Фахівці теплоенерго відповіли на питання ніжегородцев - українська газета
Деякі деталі реформи законодавчої бази ЖКГ продовжують залишатися не до кінця зрозумілими жителям, в зв'язку з цим у споживачів часто виникають питання, що стосуються тепла і гарячого водопостачання (ГВП). У цьому матеріалі ми даємо відповіді на найпоширеніші запитання.
Що таке двоставковий тариф?
Хто придумав двоставковий тариф на тепло і гаряче водопостачання? Як здійснюються нарахування за нього?
Суть двоставкового тарифу - поділ платежу на дві складові. Нарахування по двоставковому тарифу є нарахування постійної і змінної частин плати.
Змінна частина залежить від кількості спожитої теплової енергії або гарячої води, яке визначається або з використанням показань приладів обліку, або за затвердженими Регіональної службою по тарифах нормативам споживання комунальних послуг.
Чому зросли платежі?
З введенням двоставкового тарифу нарахування стали більше. Що робити, куди звертатися?
На розмір нарахувань також впливає співвідношення фактичного споживання комунального ресурсу і встановленої в договорі потужності (теплового навантаження). Чим ближче один до одного ці величини, тим менше зміна в нарахуваннях. Для кожного будинку плата за потужність встановлюється договором між організацією, що управляє будинком, і ресурсопостачальними організацією.
Плата за споживання гарячої води може змінитися у тих мешканців, які встановили індивідуальні лічильники на цей ресурс. Постійна частина плати за ГВП нараховується незалежно від факту споживання і розподіляється пропорційно кількості проживаючих в будинку.
Зауважимо, що збільшення розміру плати громадян за кожним видом комунальних послуг може скласти величину, відмінну (в більшу або меншу сторону) від встановленого граничного індексу. Не може перевищувати граничний індекс лише сукупний платіж громадян за комунальні послуги. Сукупний платіж за комунальні послуги включає в себе плату за холодне і гаряче водопостачання, водовідведення, електропостачання, газопостачання (в тому числі постачання побутового газу в балонах, опалення (теплопостачання).
Як не платити за сусіда?
Як розподіляється теплова енергія, витрачена на ГВС? Пропорційно споживанню ГВС або по площі житлових приміщень? Справа в тому, що в будинках, в яких гаряча вода циркулює по стояках ванних кімнат, теплова енергія витрачається не тільки на ГВС, а й на опалення цих самих ванних кімнат. Виходить, що людина може не користуватися гарячою водою і не платити за неї, але його квартира теплову енергію споживає, і чи не доведеться платити за неї іншим мешканцям будинку?
Теплова енергія, витрачена на гаряче водопостачання, окремо до оплати в даний час не пред'являється. Очевидно, мається на увазі розподіл теплового навантаження (потужності) по ГВС. Правила надання комунальних послуг передбачають її розподіл пропорційно кількості проживаючих громадян. ВАТ "Теплоенерго" звернулося до Міністерства регіонального розвитку України з пропозицією про внесення зміни до даних Правила в частині розподілу теплового навантаження на ГВП пропорційно загальних площах квартир. Це метод видається більш справедливим.
Пільги для ветеранів скасували?
Пільги і єдині грошові компенсації (ЕДК), що надаються громадянам, зберігають свою дію і при двоставковому тарифі в повному обсязі Сума ЕДК, розрахована за всіма складовими плати, відбивається в квитанції на оплату в одній з рядків як за послугою ГВС, так і за послугою опалення .
Чому не розраховують за лічильником?
Після установки загальнобудинкових лічильників на воду і опалення розрахунок все одно проводиться за середньомісячним. Чому? Також в квитанціях з'явилася нова графа "Обслуговування загальнобудинкових лічильників". Чи правомірно це?
Згідно з Правилами надання комунальних послуг розрахунки за опалення проводиться по середньомісячними показаннями приладу обліку за попередній рік або за нормативами споживання при відсутності приладів обліку. За підсумками року при дії приладу обліку протягом всього календарного року проводиться коригування розміру плати до його фактичних свідчень. Застосування показань приладу обліку по опаленню в щомісячних розрахунках в даний час законодавством не передбачено.
Застосування в розрахунках показань приладу обліку споживання гарячої води відбувається щомісяця при наданні цих показань від керуючих організацій.
Обслуговування загальнобудинкового майна, в тому числі і приладів обліку, відноситься до компетенції організації, що управляє багатоквартирним будинком, тому рядок обслуговування загальнобудинкових лічильників до розрахунків з ВАТ "Теплоенерго" не відноситься. До розрахунків з "Теплоенерго" має відношення графа "Відшкодування витрат по установці ПУ". З цієї графі нараховується відшкодування витрат компанії на установку загальнобудинкових приладів обліку в рамках виконання її обов'язки щодо оснащення багатоквартирних будинків такими приладами. Цей обов'язок передбачена статтею 13 федерального закону "Про енергозбереження ...".
Чи беруть плату за ОДН на гарячу воду?
Чи правомірно нараховують ОДН на гарячу воду?
Ці нарахування правомірні. Вони передбачені Правилами надання комунальних послуг, затвердженими федеральним урядом. Розмір плати за ОДН по ГВС обчислюється як різниця між показаннями загальнобудинкового приладу обліку та суми показань індивідуальних приладів обліку (ІПУ). При відсутності ІПУ нарахування проводяться за нормативами пропорційно загальних площах квартир. А ось плата за ОДН на опалення не нараховується.