Ефект первинності і новизни (недавність)
Головна | Про нас | Зворотній зв'язок
Обидва вони стосуються значущості певного порядку пред'явлення інформації про людину для складання уявлення про нього.
Ефект первинності - збільшення ймовірності пригадування перших елементів розташованого в ряд матеріалу в порівнянні з середніми елементами.
Ефект новизни (недавність) - збільшення ймовірності пригадування останніх елементів розташованого в ряд матеріалу в порівнянні з середніми елементами ряду.
Експеримент: Чотирьом різним групам студентів був представлений якийсь незнайомець, про який було сказано: в 1-й групі, що він екстраверт; у 2-й групі, що він інтроверт; в 3-й групі - спочатку, що він екстраверт, а потім, що він інтроверт; в 4-й групі - то ж, але в зворотному порядку. Всім чотирьом групам було запропоновано описати незнайомця в термінах запропонованих якостей його особистості. У двох перших групах ніяких проблем з таким описом не виникло. У третій і четвертій групах враження про незнайомця точно відповідали порядку пред'явлення інформації: пред'явлена раніше взяла гору (ефект первинності).
Приклади: Коли в вашу групу приходить новенький, вам цікаво все: як каже і вчиться, у що одягається, з ким дружить. Думка, що склалося спочатку, дуже часто надовго визначає ставлення до людини - перша інформація виявляється сильнішим наступної. Про одногрупників, з якими ви вже не один рік вчіться разом, як вам здається, ви знаєте все. Тому змінити ставлення до них може тільки нова, раптова інформація. Відомий «ботанік» вашої групи раптом прийде з ірокезом на голові - розмов буде на цілий тиждень.
6. Ефект бумеранга -при деяких впливах джерела інформації на аудиторію або окремих осіб виходить результат, зворотний очікуваному.
Іноді занадто активне спілкування призводить до зворотного результату. Людям властиво підсвідомо надавати протидію сильному тиску ззовні, в чому б воно не виражалося, так як сприймається воно як замах на їх право вільного вибору.
Ефект бумеранга виникає, якщо:
-подорвано довіру до джерела інформації;
передане інформація тривалий час носить одноманітний, що не відповідає нових умов характер;
-суб'єкта, що передає інформацію, викликає неприязнь до себе у сприймають цю інформацію.
7. Ефект середньої помилки -тенденцію пом'якшувати оцінки найбільш яскравих особливостей іншого в бік середнього.
Оцінюючи іншої людини, ми зазвичай уникаємо крайніх суджень і визначень. Можливо, тому ми віримо, що навіть пропащий негідник має в собі щось хороше і може виправитися, а всередині цілком благопристойно людини живуть чорні думки: «У тихому болоті чорти водяться».
Стереотипизация -сприйняття, класифікація і оцінка об'єктів на основі певних уявлень.
Стереотипи в спілкуванні, що виникають, при пізнанні людьми один одного, мають і специфічне походження, і специфічний сенс. Як правило, стереотип виникає на основі досить обмеженого минулого досвіду, в результаті прагнення будувати висновки на базі обмеженої інформації. Потім виявляється тенденція «витягувати сенс» з попереднього досвіду, робити висновки за подібністю з цим попереднім досвідом, не бентежачись його обмеженістю.
Стереотипизация в процесі пізнання людьми один одного може призвести до двох різних наслідків.
З одного боку до якогось спрощення процесу пізнання іншої людини. В цьому випадку в сприйнятті іншої людини не відбувається «зсуву» у бік його емоційного прийняття чи неприйняття. Залишається просто спрощений підхід, який, хоча і не сприяє точності побудови образу іншого, змушує замінити його часто штампом, але, тим не менш, в якомусь сенсі необхідний, бо допомагає скорочувати процес пізнання.
У другому випадку стереотипізація призводить до виникнення упередження. Якщо судження будується на основі минулого обмеженого досвіду, а досвід цей був негативним, всяке нове сприйняття представника тієї ж самої групи забарвлюється неприязню. Виникнення таких упереджень зафіксовано в численних експериментальних дослідженнях, але природно, що вони особливо негативно проявляють себе не в умовах лабораторії, а в умовах реального життя, коли можуть завдати серйозної шкоди не тільки спілкуванню людей між собою, але і їх взаєминам.
1. Антропологічні стереотипи проявляються в тому, що оцінка внутрішніх, психологічних якостей людини, оцінка його особистості залежить від особливостей його фізичного вигляду: блондинка - дурна; очкарик - розумний; юнаки беруть розумом, дівчата - старанністю.
2. Етнонаціональні стереотипи проявляються в тому випадку, якщо психологічна оцінка людини опосередкована його приналежністю до тієї чи іншої раси, нації ( «німець-педант», «темпераментний южанин» і т.п.). Саме ці стереотипи часто ведуть до формування упередження, коли на основі обмеженої інформації про окремих представників будь-яких етнічних груп будуються упереджені висновки щодо всієї групи
5. Експресивно-естетичні стереотипи визначаються залежністю оцінки особистості від зовнішньої привабливості людини ( «ефект краси»: чим привабливішою здається зовнішність оцінюваного, тим більш позитивними особистісними якостями він наділяється).
6. вербально-поведінкові стереотипи пов'язані із залежністю оцінки особистості від зовнішніх особливостей (експресивні особливості, особливості мови, міміки, пантоміміки тощо).