Джона Лерер - як ми приймаємо рішення - читання книги онлайн

інтуїції. Логіка розуму протистоїть спонтанності почуттів, особистість проти его, рептильний мозок проти лобових доль.

Ці протиставлення не тільки помилкові, вони ще й деструктивні. Не існує універсальної відповіді на питання, як ми приймаємо рішення. Реальний світ дуже складний. В результаті природний відбір наділив нас надзвичайно плюралістичним мозком. Іноді нам необхідно зважити всі варіанти і ретельно проаналізувати можливості. А іноді краще віддатися на волю емоцій. Секрет полягає в тому, щоб знати, коли і який тип мислення застосовувати. Нам постійно слід думати про те, як ми думаємо.

Саме цьому навчаються пілоти за допомогою льотного тренажера. Користь від того, що вони переживають за штурвалом різні ситуації - такі як загоряння двигуна над Токіо або сніжна буря в Топіці, штат Канзас, - полягає в тому, що пілоти починають краще розуміти, до якого із способів мислення варто звернутися в тих чи інших ситуаціях . «Ми не хочемо, щоб пілоти діяли не думаючи, - говорить Джефф Робертс, керівник цивільних тренувань в компанії Canadian Aviation Electronics, найбільшому виробнику льотних тренажерів. - Пілоти не роботи, і це добре. Однак ми хочемо, щоб вони приймали рішення, грунтуючись на накопиченому досвіді. Людина повинна думати завжди, проте іноді почуття можуть в цьому допомогти. Хороший пілот знає, як використовувати свою голову ».

Ідея дослідження процесу прийняття рішень через внутрішній устрій мозку може спершу здатися дещо дивною. Ми не звикли міркувати про вибір в термінах конкуруючих ділянок мозку або ККД нейронної мережі. І тим не менше цей новий спосіб вивчення нас самих - спроба зрозуміти людську поведінку зсередини - відкриває чимало дивного. З цієї книги ви дізнаєтеся, як три фунта плоті, укладені всередині черепної коробки, визначають всі наші рішення від звичайного вибору товару в магазині до важливих моральних дилем. Мозг породил множество мифов — таких как выдумка о чистой рациональности, — но на самом деле это лишь мощный биологический механизм со своими ограничениями и недостатками. Розуміння того, як цей механізм працює, корисно, оскільки з його допомогою ми можемо з'ясувати, як вичавити з нього максимум можливого.

Однак мозок існує не у вакуумі, всі рішення приймаються в контексті реального світу. Герберт Саймон, психолог, лауреат Нобелівської премії, придумав відмінне порівняння - він прирівняв людський мозок ножиць: одне лезо - це мозок, а друге - конкретна обстановка, в якій він функціонує.

Щоб зрозуміти, як працюють ножиці, нам доведеться дивитися на обидва леза відразу. Для цього ми наважимося покинути лабораторію, вийдемо в реальний світ і поспостерігаємо за ножицями в дії. Я покажу, як коливання декількох дофамінових нейронів врятували лінкор під час війни в Перській затоці і як гарячкова діяльність одного мозкового ділянки призвела до утворення міхура на іпотечному ринку. Ми дізнаємося, як пожежники справляються з небезпечними пожежами, і побачимо, що відбувається за картковими столами під час світової серії турнірів з покеру. Ми зустрінемося з вченими, які за допомогою нейровізуалізації намагаються зрозуміти, як люди вибирають, у що вкладати гроші і за кого голосувати на виборах. Я продемонструю, як деякі люди використовують ці нові знання для того, щоб зробити телевізійні передачі більш цікавими, виграти ще більше футбольних матчів, удосконалити медичне обслуговування і посилити військову розвідку. Завдання цієї книги - відповісти на два питання, що цікавлять практично всіх - від генеральних директорів великих компаній до вчених-філософів, від економістів до пілотів літаків: як людський мозок приймає рішення? І як ці рішення поліпшити?

Квотербек в кишені [1]

Але зараз, коли залишилася всього хвилина, у Тома Бреді, запасного квотербека «Патріотів», з'являється шанс виграти матч. Стоячи поруч зі своєю лавою запасних, він радиться з головним тренером команди Біллом Белічік і Чарлі Вайс, координатором нападу. «Це був десятісекундний розмову, - згадував потім Уайс. - Ми домовилися, що почнемо рухатися вперед, а якщо трапиться щось погане, просто затягнемо час ». Тренери були впевнені, що їх молодий квотербек не зробить помилки.

І ось Бреді біжить назад на поле до своєї команди. Через маску видно, що він посміхається, і це не від нервів. Це впевнена посмішка. На трибунах спортивної арени «Супер-Доум» сімдесят тисяч глядачів, і велика їх частина вболіває за «Баранов», але Бреді цього, схоже, не помічає. Після невеликої наради «Патріоти» разом вдаряють в долоні і повільно йдуть до лінії сутички.

Белічік був одним з небагатьох тренерів, оцінили потенціал Бреді. «Ми не вважали Тома нашим провідним квотербеком, - пізніше скаже Белічік, - але знали, що він не раз опинявся в непростих ситуаціях - і як гравець, і як стратег, в складних іграх проти сильних суперників, - і з усіма ними відмінно справлявся» . Іншими словами, Бреді був наділений самовладанням. Він добре працював в стресовій ситуації. Коли потрібно було зробити передачу, він знаходив відкритого гравця.

Тепер Бреді в центрі загальної уваги, він осібно стоїть в побудові «шотган» [3]. Його вміння приймати правильні рішення зараз буде піддано серйозній перевірці. Він щось кричить своєму тайт-енду, потім повертається і звертається до ресиверів. М'яч переданий. Бреді робить крок назад, дивиться на поле і відразу ж розуміє, що «Барани» вибрали стратегію щільною зональної захисту. Вони знають, що «Патріоти» будуть робити передачу, так що корнербек шукають можливість перехоплення. Початкова мета Бреді недоступна, так що він переводить погляд на наступну мету - вона теж закрита. Бреді ухиляється від витягнутої руки лайнмен захисту «Баранов», робить крок вперед і робить коротку передачу своєї третьої мети, раннінбеку Дж. Р. Редмонд. Це приносить «Патріотам» п'ять очок.

За дванадцять секунд до кінця на полі виходить спеціальна команда «Патріотів». Адам Вінатьері встає на позначку в сорок вісім ярдів. М'яч пролітає прямо між штангами воріт. Час закінчується. «Патріоти» щойно виграли Суперкубок. Це найвідоміше з несподіваних поразок в історії Національної футбольної ліги.

Швидкі рішення, прийняті квотербеком на футбольному полі, допомагають зрозуміти, як працює мозок. За пару стрімких секунд, поки лайнбекер не збив його з ніг, квотербек повинен кілька разів зробити складний вибір. «Карман» навколо нього руйнується - власне, він починає руйнуватися, так толком і не встигнувши сформуватися, але квотербек не може ні здригнутися, ні поморщитися. Він повинен вишукувати дороговказний знак посеред хаосу, намагаючись розгледіти відкритого гравця на переповненому