Часті питання по роботі в системі «сбербанк бізнес
транскрипт
2 2. Як увійти в систему, працюючи через токен? Для входу в «Сбербанк Бізнес через електронний ключ (токен) підключіть токен в USB-порт комп'ютера. Якщо на комп'ютері відключений автозапуск, то необхідно запустити токен вручну. Для цього треба зайти в «Мій комп'ютер», а потім виберіть «знімний диск». Запустіть файл «START.EXE», далі виберіть обліковий запис PIN, введіть пароль, який можна знайти в ПІН-конверті з відповідним номером, і натисніть кнопку «Увійти». Для входу в систему натисніть на кнопку «Сбербанк Бізнес в меню зліва.
if ($ this-> show_pages_images $ Page_num doc [ 'images_node_id']) 
5 6. Як і в яких випадках необхідно чистити тимчасові файли браузера (куки / кеш)? Для коректної роботи «Сбербанк Бізнес необхідно періодично чистити тимчасові файли браузера це допоможе запобігти виникненню ряду помилок браузера. В Internet Explorer натисканням сполучення клавіш Ctrl + Shift + Delete відкрийте вікно «Видалення історії огляду», поставте галочки на пунктах «Тимчасові файли інтернету» і «Кукіфайли» і натисніть на кнопку «Видалити». У Mozilla Firefox натисканням сполучення клавіш Ctrl + Shift + Delete відкрийте вікно «Очищення недавньої історії», виберіть період «Все», в розділі «Подробности» поставте галочки на пунктах «Кукі» і «Кеш» і натисніть на кнопку «Очистити зараз».
6 7. Як і навіщо розблокувати спливаючі вікна в браузері? При роботі в «Сбербанк Бізнес можуть з'являтися спливаючі вікна (наприклад, при введенні одноразового пароля, друку або експорту виписки). Іноді ці вікна блокуються браузером. Для розблокування спливаючих вікон необхідно: В Internet Explorer увійти в меню «Сервіс» «Блокування спливаючих вікон» «Вимкнути блокування спливаючих вікон» (якщо цього пункту немає, значить, блокування відключена). У Mozilla Firefox увійти в меню «Інструменти» «Налаштування» «Вміст» і зняти галочку в пункті «Блокування спливаючих вікон».
7 8. Як розблокувати PIN? Для розблокування необхідно вибрати заблокований PIN, ввести будь-які шість цифр і натиснути увійти. У вікні ввести PUK код з конверта, придумати новий PIN код, підтвердити його і натиснути кнопку «Встановити». Рекомендація для розблокування токена з прошивкою версії 393: У вікні введення PIN-коду після слів F / w version вказана версія прошивки токена. Якщо версія прошивки 393, то необхідно спочатку оновити прошивку. Актуальна версія прошивки розташована на сайті Ощадбанку в розділі «Малому бізнесу» «Здійснити розрахунки» «Сбербанк Бізнес Онлайн»
12 17. Як в «Сбербанк Бізнес подивитися рух грошових коштів протягом дня і що робити, якщо не прийшла автоматична виписка за попередній день? Необхідно вручну запросити виписку. Для цього потрібно зайти в розділ «Послуги» «Карбованцеві операції» «Запит на отримання виписки по карбованцевих рахунках». У лівому верхньому кутку натиснути на кнопку «Створити новий документ». У вікні вибрати рахунок, вказати період і натиснути на кнопку «Зберегти зміни». Запит збережеться в статусі «Створено», необхідно виділити його і натиснути на кнопку «Відправити документ в банк для обробки». Як тільки статус документа зміниться на
14 20. Які формати файлів використовуються для імпорту платіжних доручень і зарплатних реєстрів? Платіжні доручення Ви можете імпортувати за допомогою вже наявних шаблонів імпорту в форматі * .txt (текстовий формат імпорту 1С). Зарплатні реєстри імпортуються в форматі * .xml (при імпорті через розділ «Додатково»). Також список співробітників можна імпортувати в форматі * .csv і * .txt (в розділі «Зарплатний проект»). Для імпорту / експорту платіжних доручень, зарплатних реєстрів, а також інших документів у форматах * .dbf, * .xml необхідно розробити власний шаблон в розділі «Додатково» «Майстер Імпорту / Експорту». 21. Як заповнити неактивні поля КБК, Окатий і т.д. при створенні податкового платіжного доручення в «Сбербанк Бізнес У правому верхньому куті платіжного доручення необхідно вибрати« Показник статусу »відповідно до типу скоєного платежу, і поля стануть активними.