Автовідповідач для поштової форми

Як ми всі знаємо, автовідповідач - це помічник людини в дублюванні його голосу або тексту в той момент коли вас немає в онлайні щоб дати відповіді людині який до вас звертається. Сьогодні ми поговоримо про те, як зробити такий автовідповідач за допомогою Яндекс пошти і прив'язати його до вашої поштової формі на сайті uCoz.

Ви запитаєте навіщо цю потрібно?

Відповідь проста, коли користувач відправив вам повідомлення через форму, то йому буде автоматично сформовано і відправлено лист на Email який він вказав у формі, повідомлення про те що, він відправив повідомлення у вас на сайті і що воно успішно було отримано.

Часом користувач забуває про те, що відправив своє повідомлення у вас на сайті, а так він знатиме, що його лист було отримано і вже знаходитися на розгляді. Цей автовідповідач ми можемо прив'язати до конкретної поштової формі або до якої-небудь фразі в темі листа. Тепер налаштуємо наш автовідповідач.

Для початку нам потрібно створити поштову форму, якщо у вас її немає.

Зробити це можна за допомогою Панелі управління »Поштові форми» Управління поштовими формами. Якщо форма вже створена, то запам'ятайте її назву, так як воно нам знадобитися в подальшому при налаштуванні.

У цьому матеріалі ми візьмемо форму "Зворотній зв'язок", так як часто її використовують найбільше. Давайте трохи налаштуємо її.

Перейдіть в конструктор полів і внесіть зміну в "Тема листа", а точніше зробимо випадає в якому будуть кілька варіантів за якими користувач звертатися до вас за допомогою.

Після цього поверніться в "Управління поштовими формами" і натисніть на посилання "Перебудувати шаблон форми". Це дасть можливість внести нові зміни в HTML код форми. На цьому робота з панель управління сайту ми закінчили. Перейдемо на Яндекс пошту і закінчимо настройку нашого автовідповідача.

Налаштування Яндекс пошти

Ми будемо з вами оформляти автовідповідач під тему листа "Скарга". Для цього створюйте правило за таким шаблоном "Тіло листа" »" Містить "» "Назва форми: Зворотній зв'язок". Створимо ще одну умову "Тема листа" »" Чи співпадає з "» "Скарга". Після цього встановіть ще один пункт "Виконуються всі умови одночасно".

Далі ми будемо створювати безпосередньо сам лист автовідповідача. Для активації правил вам знадобитися ввести ваш пароль від пошти. Вводимо наш пароль і натискаємо "Підтвердити".

Тепер напишемо текст який отримає користувач від автовідповідача. Наприклад такий варіант я думаю буде найкращим: "Спасибі за Ваше звернення. Ми розберемося в цій ситуації і свядемся з Вами протягом 3 робочих днів". Якщо у вас є ще якісь правила тоді вам потрібно натиснути на галочку "Чи не застосовувати інші правила". Тепер перевірте чи правильно ви все заповнили і після цього створюйте правило.

На цьому настройка автовідповідача закінчена. Можете протестувати його, використовуючи свою форму на сайті.