10 Рад при покупці натяжних стель
Рядовий покупець при виборі стелі прагне не просто знайти гармонійне доповнення до інтер'єру своєї квартири. Він якщо і хоче піднімати голову вгору після установки натяжної стелі, то тільки для того, щоб помилуватися ідеально-рівною стельової поверхнею, і ніяк не вирішувати проблеми, які можуть виникнути в ході експлуатації. Але найбільше покупець, як правило, хоче заощадити. При цьому він може не побачити того, за що потім доведеться заплатити в рази дорожче, і не тільки грошима, а й своїм здоров'ям.
Що ж потрібно врахувати, щоб купити якісний натяжна стеля?
Порадада № 1. Не женіться за дешевизною
Не шукайте компанії, що пропонують дуже велику знижку. Середня ринкова вартість натяжних стель давно встановилася, і у різних фірм ціна буде відрізнятися максимум на 5-7%. Тому, якщо вам пропонують в знижку в 30 відсотків і більше, це привід задуматися над тим, чи потрібно вам таке «вигідне» пропозицію?
Чим це може обернутися?
Рада №2. Здоров'я - дорожче
При виборі стелі необхідно враховувати, з якого матеріалу вона виконана.
Компанії, що займаються натяжними стелями, щоб максимально знизити ціну, використовують дешеву китайську плівку, виконану з шкідливого сировини. При виготовленні таких плівок використовується кадмій і фенольні сполуки.
Різниця вартості якісної плівки і дешевою при установці в кімнату зі стелею в 20 квадратних метрів становитиме від 1 до 3-х тисяч рублів.
Якщо взяти максимальну суму і розділити її на 10 років гарантії, що надається, то виявиться, що переплата складе не більше 300 рублів на рік, і 82 копійок в день. Здоров'я вас і ваших близьких набагато дорожче навіть одного рубля в день.
Крім того, стелі з дешевої сировини з плином часу втрачають свій первинний вигляд.
Важливо! Якісні матеріали для виготовлення стелі повинні мати санітарно-епідеміологічний висновок. Та й не всі китайські виробники в виготовленні стельової плівки використовують шкідливе для здоров'я сировину.
Однак сертифікат про санітарно-епідеміологічному відповідність товару виходить фірмою одного разу і не дає гарантії на якість подальшої продукції. Перевірити це можна, оскільки на плівці немає ніяких відміток про виробника, матеріалах або постачальника.
Рада №3. Дешево - не завжди добре
Не користуйтеся послугами компанії, у якій ціна на стелі без знижок мінімальна по відношенню до загальноринковою.
Чим це може обернутися?
- Є можливість отримати неякісний (і шкідливий для вашого здоров'я) товар. Вам продадуть поганий товар, видавши його за хороший і надавши сертифікат на дорожчу плівку.
- Через використання дешевого другосортного сировини по периметру стелі через якийсь час підуть «хвилі».
- Погана якість установки стелі через те, що в компанії працюють непрофесійні монтажники, лише недавно пройшли навчання і не мають досвіду.
- В ціну не включена вартість монтажу, або якась складова;
- Матеріал, про який йдеться, відсутня. Є ймовірність, що його ніколи й не було.
- Ціна була сильно підвищена, і після знижки вартість стала навіть вище початкової.
Рада №5. Знижка знижці - ворожнечу
Чи зустрічаються справжні знижки? Так. Компанія може опустити ціну, оскільки у неї є невеликий запас. Але так як він обмежений, чесний продавець не може надати знижку навіть в 30%.
А що якщо ви, все з тією ж метою економії, потрапили на грандіозний розпродаж натяжних стель ?:
Чим це може обернутися?
- Великі знижки і розпродажі можливі, якщо фірма є підставною. Тоді ви можете попрощатися зі своїми грошима, як, втім, і новими стелями.
- Ви отримаєте довгоочікувані стелі, але компанія заощадить на матеріалах, кріпленні, якісній роботі фахівців. А якщо у вас виникнуть претензії - вам порадять звернутися в суд.
Важливо! Слід дуже сильно задуматися, чи варто мати справу з компанією, яка відмовляється укладати офіційний договір. Якщо ж вам пропонують подібний документ, уважно вивчіть його, не залишайте не ясним жодного пункту.
Рада №6. Велика компанія - не означає краща
Багато хто вважає, що великі фірми - це запорука надійності і якості. Однак якщо ви вирішили звернутися в подібну фірму слід врахувати деякі нюанси:
Рада №7. Дотримуйтесь всі формальності
Чи не намагайтеся обійти всі офіційні моменти з компанією і домовитися «безпосередньо» з тим, хто заміряє, вважаючи, що це обійдеться дешевше і позбавить вас від формальностей.
Чим це може обернутися?
- Можна купити дешевий стеля за ціною якісного.
- Неофіційно вам можуть пред'явити набагато більшу вартість, ніж є насправді.
- У неофіційних роботах велика ймовірність використання вкраденого матеріалу, або того, від якого клієнти з якихось причин відмовилися.
- У разі браку в роботі, ви не зможете пред'явити претензії, оскільки договору на надання послуг немає.
Рада №8. Не відмовляйтеся від порад менеджера компанії
Не варто думати, що всі менеджери хочуть нав'язати покупцеві свій товар. Більшість працює за принципом: хороший клієнт - це задоволений клієнт, тому менеджери прагнуть максимально допомогти своїм замовникам, щоб їх бажання були реалізовані. Саме за таким принципом працюють співробітники нашої компанії. Перш ніж замовити стелю, вирішіть для себе, що ви конкретно хочете отримати в результаті, і зверніться за порадою до досвідченого співробітника компанії.
Поради менеджера вам допоможуть:
- Підібрати таку стелю, яка буде гармонійно виглядати саме у вашій квартирі.
- Мінімум 10 років не згадувати про проблеми з стелею
- Підібрати відповідні матеріали і багато іншого.
Рада №9. Уникайте сезонних покупок
Нічого страшного, звичайно, не станеться, якщо ви вирішите оновити стеля в своїй квартирі, коли більшість робить те ж саме.
Однак в цьому випадку слід враховувати важливі моменти:
- Великі сезонні знижки можливі тільки у фірм-шахраїв. У цей час потрібно бути особливо пильними. Максимальна знижка в 10% реальна тільки якщо ви постійний клієнт або у вас дуже велике замовлення.
- Навіть у найкращих компаній в цей час бувають запізнення, оскільки продажі збільшуються в 2-4 рази і часто просто немає часу, щоб набрати і добре навчити достатню кількість нових співробітників. Тут дуже важливо, щоб фірма була готова виправити допущені помилки.
- Можуть виникнути проблеми з поставками матеріалів і потрібний вам колір, або розмір будуть відсутні.
Рада №10. Які компанії краще обійти стороною
- У компанії немає постійного офісу або стоїть порожній стіл замовлень в торговому центрі.
- Ви не перший день працюєте з компанією, але бачите постійно тільки одного співробітника. Значить, він поодинці відповідає на всі виклики, встановлює стелі, виконує ремонт і сервісне обслуговування. У фірмі, яка сумлінно ставиться до своєї роботи, таке просто неможливо.
- Вам пропонують встановити стелі, вартість яких більш ніж на 30% нижча за середньоринкову.
Ознаки надійної фірми по установці стель:
- Компанія має не тільки стаціонарний офіс, міський номер (а краще декілька), але і постійно оновлюваний інтернет-ресурс.
- Компанія має повний штат співробітників: заміряють, інженери, монтажники, офіс-менеджери і менеджери з продажу, бухгалтери і т.д ..
- Фірма існує на ринку за установчими документами більш 2-х років.
- Присутні необхідні сертифікати на плівку.