Засоби масової інформації у взаємодії з аудиторією - в принципі підходить сюди ж, хоча по методичке нетj -
Масова аудиторія: базові характеристики.
Масова аудиторія: базові характеристики. Роль масової аудиторії як складової інформаційно-комунікаційних процесів і журналістики як системи. Співвідношення понять «масова аудиторія», «розрахункова аудиторія», «реальна аудиторія», «потенційна аудиторія». Основні характеристики. «Первинна» і «вторинна» аудиторія. Значення аудиторії в функціонуванні журналістики.
ЗМІ у взаємодії з аудиторією - в принципі підходить сюди ж, хоча по методичке нетJ
Масова аудиторія (МА) - та частина суспільства, на яку
-спеціально орієнтоване певне видання (або програма)
-до якої воно постійно звернено (розрахункова аудиторія),
-яка дійсно сформувалася навколо даного видання і вважає його «своїм» (реальна аудиторія),
-яку можна залучити додатково (потенційна аудиторія).
При цьому багато представників аудиторії в певних ситуаціях (коли пишуть листи, телефонують або приходять до редакції, готують для неї матеріали, збирають інформацію, консультують журналістів і т.д.) виступають і в ролі журналістів, які точно так же в свою оче-гу виявляються аудиторією інших ЗМІ.
Ефективність-ступінь реалізації цілей. відпо-чих потреб аудиторії в інформації з урахуванням возможнос-тей, які мають і журналіст, і аудиторія.
для ефективної організації Д. ж-ам необхідне знання своєї аудиторії і вміння це знання вико-ти
Проблема ефективності тре-бует націленості на свою аудиторію. вміння підійти, заинтере-пхати, захопити, донести інф-ю
нерідко трапляється так, що високі якост-ства твори окази-ються своєрідними «недоліками» з прагматичної т.з. Пр. ісп. рідкісних лексичних засобів мови, розвинених синтаксичних конструкцій, складних композиційних побудов (парадокс ефективності).
Ефективність впливу ж-ки залежить від прагматічес-ких якостей творів, які визначаються:
-розумі-нями ж-та (технологічними навичками, мистецтвом або майстерністю),
-володіння їм методами жу-ой Д
тобто ланцюжок метод - уміння - качест-во - ефективність
для досягнення ефективності всі складові ланцюжка повинні бути орієнтовані на конкурують-ву аудиторію.
Ефекти - конкретні зраді-ня в свідомості і поведінці аудиторії - цього результату домагається ж-т
в області свідомості ефекти виявляються в світогляді, в громадській думці
всередині кожного з цих компонентів масової свідомості - в знаннях, поглядах, прагненнях, цінностях, нормах
в обла-сті поведінки ефекти виявляються в змінах спрямованості дій в сфері праці, заг-ої жит-ні, побуту
в свідомості і поведінці ефекти прояв-ляють і як виникнення нових утворень (знань, ідей), і як коригування існуючих, і як переоцінка.
системою ефектів, яких хоче досягти журналіст, і визначаються-ються завдання в ході підготовки твору
Аудиторія - сукупність людей. тих, до кого звертаються ЗМІ і хто сприймає звернену до нього інформацію
«Взаємність» тут обов'язкове. по-цьому аудиторію часто називають реципієнтами (лат. «прини-маються»; «прийняття»).
Мистецтво в прагматичний-ської сфері ж-ой Д. - отримати «аудієнцію» і домогтися хоча б того, щоб принаймні «вислухали».
Аудиторія - активна. самостійно формує своє ставлення зі ЗМІ «частина» ж-ки як системи
читача-ми, глядачами стають з власної волі. самостійно-тельно вибираючи для контакту джерела інформації
в складі аудиторії залишаються, коли відчувають, що воно несе для них інф-ю суб'єктивно значущу, що задовольняє їхні потреби
частина аудиторії стає активною (враження, прохання, побажання, зі скаргами - 4 влада, самі пишуть статті)
аудиторія ж-ки стає дедалі більше. практично в кожній родині є тв і радіо, Новомосковскют пресу, інтернет
«Первинна» аудиторія - реально отримує інф.от преси, радіо, телебачення, вона з тим або іншим ступенем «транслює» її в перетвореному вигляді тим, хто з цим-ми джерелами не контактував - «вторинна» аудиторія.
в силу постійного обміну в так званих контактних групах інформація широко циркулює в суспільстві
Реальна аудиторія - аудиторія конкретного видання (програми)
частина аудиторії реальної становить як би випадкова аудиторія, на яку спеціально редакція не розраховують.
Потенційна аудиторія - ті Новомосковсктелі (глядачі), які ще не влилися в реальну аудиторію, але можуть нею стати
для перетворення ЗМІ зазнають не кардинально. а лише часткові зміни
Розрахункова аудиторія - ті верстви і групи гро-ва, на які спеціально розрахована газета або програма і значну частину яких ці ЗМІ прагнуть зробити своїми Новомосковсктелямі або слухачами, розробивши відповідний напрям Д.
в реальну аудиторію входить лише частина розрахункової (тому завжди велика потенційна аудиторія).
Ефективна інф.політіка складається лише за умови чіткого планування розрахункової аудиторії та визначення реальної
з метою ефективного здійснення інф.політікі редакція повинна регулярно вивчати свою аудиторію
3 сфери відомостей про аудиторію:
- про характер і стан масового созна-ня (поглядах і переконаннях, метою і прагненнях, кричи-ентірованності в заг-політ. життя, ставлення до влади, участі в партіях, асоціаціях).
- про інф. поведінці (джерела регулярно одержуваної інф-ії, ставлення до різних видань, запитах, перевагах тематики, творчих форм)
Порівняння реального стану аудиторії з тим, ка-де-не редакція вважає за потрібне
є керуєте-лем аудиторії у виборі джерел інформації. відборі матеріалів
пов'язаний з потребою; ж перша турбота - задоволення потреб. що лежить в основі інф.політікі ЗМІ
буває: по-потреба є, але її немає в колі інтересів або інтереси помилкові. ниці, врозріз з справжніми потребами
ці непрості стосунки «потреба - інтерес» треба враховувати при підготовці матеріалів
закон Д. ж-ки - таке задоволення потреб, яке протікає з урахуванням інтересів
тобто матеріали повинні відповідати інтересам, через інтереси задовольняти потреби, пов'язувати інтереси і потреби
кожен матеріал повинен бути цікавим. інакше не буде вос-прийнятий аудиторією
для відповідальної журналістики недо-допустимих гра на низинних інтересах. на поганих схильностях людей
йти ж просто «за» інтересом, «на поводу» - значить втратити з поля зору принциповий орієнтир - потреба
Мотиви - відповідають на питання, навіщо потрібна аудиторії інф-я
уявлення про роль, яку, з точки зору аудиторії, повинна грати в її житті масова інформація
спектр мотивів широкий:
-орієнтаційний в різних проявах;
-вироблення соц.позіціі, поглядів;
-престижний (самоува-вання і визнання оточуючих в зв'язку з ісп. «гідних» джерел інформації);
-утилітарний (прак-тично корисної інформації);
-рек-реатівний (відпочинок, розвага, заповнення дозвілля);
-мотив культурного розвитку;
-мотив встановлення контактів з людьми і т.д.
Інтереси (що хочу) і мотиви (чому хочу) формують систему переваг
в зв'язку з не-задоволеними інтересами і мотивами в аудиторії виникають запро-си - звернені до ЗМІ побажання
невдоволення з приводу аудиторії, скарги на неуважність, чи не-розуміння, відсутність інтересу - самі ж-ти не зуміли встановити контакт. що є професійним обов'язком.
треба вміти встановлювати контакти з тією аудиторією, яка є, але при цьому не йти на поводу «дайте все, що вона хоче».
3 шляхи поведінки ж-а по відношенню до аудиторії:
-«Лобове» - задоволення потреб в інф-ії не зв'язується з інтересами аудиторії
-«Хвостистських» - навпаки, вся інф. Д. заснована на інте-сах аудиторії при неуважності до її потреб
-«Реалістів-ний» шлях - коли творчо з'єднуються потреби з інтересами.
Ефективність при ісп. 1 і 2 шляхів можлива лише як випадкове «потрапляння в ціль», дійсний же успіх - 3
Фомічова. Соціологія ЗМІ
Маса - безліч індивідів. які звільняються у міру розвитку суспільства від можливості включатися в суспільне життя лише через рід, клан, цех, змушених або прагнуть приймати індивідуально вмотивовані рішення як громадяни - на виборах або в магазині, при пошуку роботи або форм дозвілля
1. розсіяне безліч людей (потрібно, однак, вирішити, чи можна вважати масою безліч глядачів в кінозалі).
у багатьох видах комунікації ця спільність виступає частіше за все не як комунікатор, а як реципієнт, тобто безмовна
2. пульсуючий характер: кількість і склад в кожен даний момент невизначено і може бути передбачене лише на підставі попереднього досвіду, а межі обмежуються тільки територіально-технічним охопленням
4. ситуаційний, тобто збирається, об'єднується на базі конкретної діяльності, «з приводу» (випуск газети).
5. складається з «дискретних» людей, що вийшли за рамки своїх ролей в групах
6. безліч гетерогенно, тобто різноманітно по соц.положенію, територі. умовами життя і ін. характеристикам
массификация (масовізація) - процес стирання кордонів між соц.группамі. їх змішування
демассификация (фрагментація) - зворотний процес
7. анонімна і для комунікатора, і один для одного
Масова спільність приймає різні види. серед яких можна розрізняти маси
-великі і малі,
-стійкі (аудиторія газети) і нестійкі (публіка одного сеансу),
-контактні і неконтактні,
-спонтанні (натовп роззяв на місці ДТП) і організовувані (відвідувачі лекторію).
-мають загальні об'єктивні ознаки (наприклад, відвідувачі виставки техніки) і немає (до різних суспільних верств).
Маса історично змінює і свої масштаби
формується маса світового масштабу. оскільки в розпорядженні людей транскордонні засоби комунікації
потреба в них зростає в зв'язку з реальними економ, культ, соц. зв'язками між регіонами світу.
Вивчення аудиторії становить найбільш потужний напрям в емпіричної соціології ЗМІ.
специфіка в поведінці і вивченні аудиторії окремих засобів інформації - преси, радіо, тв
визначається фізико-технічними особливостями передачі, поширення, прийому повідомлень.
різницю і структура часу у різних соц-демографічних груп - враховувати ритм і спосіб життя аудиторії
Пр. радіо слухають паралельно з іншими заняттями (фон), читання газети важко поєднувати
сегментування - розподіл аудиторії на основі критеріїв, що відображають значущі властивості його суб'єкта.
З відповідей випускників:
свій товар ЗМІ пропонують різної за величиною аудиторії
в цілому вся система масової інформації розрахована на все населення країни, місцеві засоби-на весь регіон
в рамках кожного з ЗМІ діють окремі видання, програми, розраховані на певну частину населення (статтю, віком, освітою, професією, аматорським захопленням).
Аудиторія - головний споживач інформації.
Множаться канали поширення інформації.
Масова робота. з листами (емаил і блоги активніше), зустрічі, проведення круглих столів, створення співтовариств в інеті
-інтерактивність - швидкість відповіді;
-обрат зв'язок - можливість впливу на керовану систему
Фомічова. Соціологія ЗМІ
Вивчення спочатку Новомосковсктелей, потім радіослухачів і телеглядачів, а тепер і користувачів Інтернету становить найбільш потужний напрям в емпіричної соціології ЗМІ.
Існує специфіка в поведінці і відповідно вивченні аудиторії окремих засобів інформації - преси, радіо, телебачення, яка визначається фізико-технічними особливостями передачі, поширення, прийому повідомлень.
чи не головним виявляється сегментування - розподіл аудиторії на основі критеріїв (підстав, показників), що відображають значущі для споживання властивості його суб'єкта.
В цілому вся система масової інформації розрахована на все населення країни, місцеві засоби - відповідно на все населення того регіону, в якому вони діють. Населення країни або регіону становить потенційну аудиторію ЗМІ (для галузевих органів інформації в цій якості будуть виступати всі працівники даної сфери професійної діяльності та їх партнери в інших сферах діяльності, а також клієнти, замовники і т. П. Що вимагає спеціального розгляду). В рамках кожного з засобів інформації діють окремі видання, програми, розраховані на певну частину населення, виділену за конкретною ознакою (статтю, віком, освітою, професією, аматорським захопленням).
Процеси масової комунікації як особливого виду мовленнєвої діяльності характеризуються складністю і неоднорідністю. І все ж можна виділити загальні умови, необхідні для функціонування масової комунікації. До них належать такі:
- наявність технічних засобів, що забезпечують регулярність і тиражування масової комунікації;
- масова аудиторія. яка, з огляду на її розосередження і анонімність, вимагає ретельно продуманої ціннісної орієнтації;
- многоканальность і можливість вибору комунікативних засобів. забезпечують варіативність і разом з тим нормативність масової комунікації. Розглянемо ці умови, що визначають істотні характеристики масової комунікації, докладніше.