ВТБ24 графік роботи банку

Ринок банківських послуг представлений значною кількістю учасників і визначиться з вибором досить важке завдання. Надійність, рівень обслуговування, широка мережа відділень і банкоматів, наявність online банкінгу, зручний для клієнтів графік роботи, якість послуг, що надаються - неповний перелік тих факторів, які повинен врахувати кожен при виборі майбутнього фінансового партнера.

Де ж знайти подібну інформацію? Можна, звичайно, вивчати дані, представлені на офіційних сайтах, однак це займе багато часу. Для оперативного пошуку варто ознайомитися з фінансовими і кредитними рейтингами українських банків. Фінансові відіб'ють ключові показники діяльності організації, кредитні - її кредитоспроможність. Одним з надійних джерел є проект Банкі.ру. Його основним завданням є надання оперативної і достовірної інформації про діяльність українських банків, а також надання допомоги клієнтам у виборі якісних банківських продуктів.

Відмітна особливість проекту - наявність, крім фінансового і кредитного рейтингів, ще й народного. Він відображає, на скільки клієнти залишилися задоволені співпрацею. У трійці лідерів впевнено тримає свою позицію Банк ВТБ24. Що ж це за організація і чому вона так популярна серед населення?

Надійність ВТБ 24

Наближений до держави, найбільший банк ВТБ 24 - дочірня компанія провідної фінансової групи міжнародного масштабу ВТБ. Основним акціонером гіганта є Уряд РФ. Група має велику географію і продовжує далеке розвиток. ПомімоУкаіни, послуги надаються в країнах Азії і Африки, Західної Європи, СНД, Північної Америки. Крім банків в ВТБ входять фінансові та керуючі компанії. Налічується понад 30 дочірніх організацій.

ВТБ 24 також тримає 2-е місце за наступними напрямками своєї діяльності:

за наданими споживчими кредитами. в тому числі валютних і рублевих;
по акумульованих грошових внесках фізичних осіб;
за показником обороту коштів в банкоматах.

Рейтингові дані дозволяють переконатися в тому, що ця компанія - одна з провідних по обслуговуванню фізичних осіб.

Графік роботи банку ВТБ24

Чомусь більшість організацій, що надають послуги населенню, працюють в такому ж режимі, як і їхні потенційні клієнти. Багато Украінане трудяться до 18:00. Отже, ця суттєва частина населення не має можливості вирішити свої приватні проблеми, не відпрошуючись у начальства. Люди опиняються в дуже неприємному становищі, адже нікому не сподобатися відпускати своїх співробітників в робочий час. При цьому створюється враження, що організації працюють зовсім не заради клієнтів.

Така ж ситуація спостерігається і в банківській сфері. Щоб оформити кредит, а часто і погасити його, або, наприклад, оплатити освіту дитини, потрібно якимось чином потрапити в касу. Зазвичай години прийому з 9:00 до 17:00, а у вихідні дні банки не працюють. Підхід ВТБ 24 вигідно відрізняється від конкурентів. Цей банк працює саме для людей, враховуючи особливості їх зайнятості. Кожен клієнт може вибрати для себе зручний час для відвідування відділення.

Графік роботи більшості відділень:

Для фізичних осіб обслуговування проводиться з 9:00 до 20:00 з понеділка по п'ятницю, а також в суботу - з 9:00 до 17:00;
Для юридичних осіб закріплені наступні години прийому: з 9:30 до 17:30 з понеділка по четвер і з 9:30 до 16:30 в п'ятницю.

Продовження операційного дня

Клієнтам, що вносить будь-які платежі в касу банку в подовжені години роботи, в тому числі і в суботу, слід ознайомитися з таким поняттям, як операційний день банку. Підприємства формують звітність щомісяця, але Центробанк зобов'язав банківські установи надавати і щоденні баланси за підсумками операційного дня. Оскільки службовцям банку потрібен час для обробки документів, відображення операцій в бухгалтерському обліку і щоденному балансі, загальноприйнято проведення касових операцій до 17:00. У час, що залишився роботи банку ви можете отримати необхідну консультацію, що зацікавило продукту, заповнити заявку на кредит, але у внесенні коштів вам відмовлять.

Таким чином, при відправленні платіжних доручень після операційного дня, документи будуть проведені наступним. Зверніть увагу, при внесенні оплати з понеділка по четвер на таких документах буде стояти наступна календарна дата, а при оплаті в п'ятницю і суботу - дата наступного робочого дня, тобто понеділка.

Особливо уважними потрібно бути при оплатах кредиту в «вечірній» час! Якщо внесення щомісячного платежу відбувається в останній день, вам не уникнути штрафних санкцій.

цілодобовий режим

Online послуги «Телебанк»:

Крім економії часу, широкого переліку операцій, практично ідентичного обслуговування у відділеннях банку, скористатися послугою «Телебанк» ще й вигідно. Комісії за online транзакції приємно відрізняються від стандартних.

Крім того, софт постійно розвивається. Протягом останніх трьох років Департамент інформаційних технологій банку займався реалізацією першого етапу своєї IT-стратегії (впровадження технологій). За цей час загальна кількість клієнтів компанії досягло 16 млн. А число користувачів системи «Телебанк» зросла майже в 2 рази. На думку Сергія Русанова, директора Департаменту, неможливо підтримати таке зростання клієнтів без впровадження інновацій.