Visa - cis, travel, using atms overseas

Як користуватися банкоматами за кордоном

Як мені дізнатися, чи приймається моя дебетова, кредитна або банкоматна карта за кордоном?
Перевірте, чи є на Вашій банківській картці логотип Visa або PLUS. Якщо є, Ви зможете використовувати цю карту в будь-яких банкоматах з зазначеними логотипами. * Рекомендуємо дізнатися в банку, чи є обмеження по використанню Вашої картки за кордоном і чи потрібно Вам повідомляти банк перед тим, як відправитися в поїздку.

* Деякі банкомати в Канаді приймають не всі карти.

У мене немає дебетової карти. Чи можу я знімати готівку з банкоматної або кредитної картки?
Так. Якщо на Вашій банкоматної або кредитну картку є логотип Visa або PLUS, Ви можете знімати готівку в банкоматах, що належать мережі Visa або PLUS.

Як знайти банкомат в країні, куди я збираюся поїхати?
Карти Visa приймаються в понад 200 країн і регіонів по всьому світу. Ви можете знайти банкомат в пункті призначення за допомогою послуги Пошуку банкоматів. Або шукайте банкомати з логотипами Visa або PLUS на місці.

Чи буде мій PIN-код діяти в іншій країні?
Так. * PIN-код, який Ви зазвичай використовуєте, буде також діяти за кордоном. Однак деякі банкомати приймають лише 4-значні PIN-коди. Зв'яжіться зі своїм банком, якщо Ваш PIN-код довше 4 знаків або містить букви.

* Деякі емітенти можуть запитувати зміну PIN-коду. Будь ласка, зв'яжіться з Вашим банком до поїздки.

Чи зможу я вибрати в банкоматі свою рідну мову?
Більшість банкоматів надають можливість вибору мови. Ймовірно, Ви зможете вибрати мову, який розумієте.

Що ще крім зняття готівки дозволяє банкомат?
У більшості банкоматів Ви можете перевірити баланс свого рахунку. Деякі банкомати також пропонують вибрати рахунок, який необхідно перевірити.

Стягується додаткова комісія при знятті готівки за кордоном?
Так. Зазвичай банки стягують умовну комісію за цю послугу. Зв'яжіться з Вашим банком для отримання більш докладної інформації. Іноді комісія також може бути утримана банком, якому належить банкомат. У таких випадках на екрані банкомату з'являється повідомлення.

Чи буде баланс рахунку відображатися у валюті моєї країни?
Деякі банкомати будуть відображати стан рахунку у валюті Вашої країни, а деякі - в місцевої. Пам'ятайте про це під час перевірки балансу на екрані.

Чи існує номер, за яким можна зателефонувати, якщо мені буде потрібна допомога при знятті готівки за кордоном?
Ви можете дзвонити в Міжнародну службу клієнтської підтримки Visa 24 години на добу, 365 днів у році. Щоб переконатися, що у Вас правильний номер для Вашого місцерозташування, натисніть тут.

Що робити, якщо банкомат видав невірну суму?
Якщо Ви отримали неправильну суму, повідомте про це в Ваш банк. Як правило, банк, якому належить банкомат, мушу зауважити помилку і відкоригувати суму транзакції, зв'язавшись з емітентом Вашої картки. Проте, упевніться, що з Вашого рахунку списана правильна сума.

Де я можу отримати більш детальну інформацію про використання банкоматів за кордоном?
Будь ласка, зв'яжіться з Вашим банком для отримання більш детальної інформації.