Види маніпулятивного поведінки - передумови маніпулятивного поведінки особистості
Види маніпулятивного поведінки
При вербальної (словесної) маніпуляції засобом впливу на співрозмовника служить мова маніпулятора, тобто все слова і звуки, вимовлені ним в ході спілкування. Невербальна (без слів) маніпуляція здійснюється за допомогою невербальних знаків, тобто це пози, жести, погляди, міміка, територіальне розташування і т.д.
Несвідома маніпуляція виявляється у використанні брехні. Брехня принципово відрізняється від брехні, як навмисного спотворення фактів. Брехня може надаватися зовнішнім проявом захисних механізмів: прагнення захистити внутрішній світ, не відкривати душу, прояв поблажливості. Захисна маніпуляція являє собою сукупність не виражає вголос, прихованих способів впливу на співрозмовників, спрямованих на попередження таких можливих їхніх слів і дій, які зажадають від суб'єкта актуалізації захисних механізмів особистості. [22, c. 46].
Пасивна стратегія. Пасивні маніпулятивні стратегії засновані на більш слабкому рівні повноважень і контролю ресурсів. Маніпулятор, який використовує ці стратегії, - повна протилежність активному маніпулятору: він виграє, терплячи поразку, прикидаючись безпорадним і дурним. Дозволяючи активному маніпулятору думати і працювати для неї, пасивний маніпулятор перекладає на нього всю відповідальність за ситуацію.
Змішаний тип. Маніпулятор використовує стратегії активного і пасивного маніпулятора в залежності від обставин або партнера, з яким він спілкується. Філософія змішаного маніпулятора - домагатися своїх цілей (контроль оточуючих і уникнення відповідальності) будь-якими доступними засобами. Це - універсальний маніпулятор. [62, c.35].
В.П. Шейнов розробив таку класифікацію видів маніпуляції з точки зору того, яка з сенсорних систем людини розвинена краще, тобто за допомогою чого можна маніпулювати людиною. За цим параметром співрозмовників можна розбити на 4 типи:
1. Аудіальний (слуховий) тип. Тип характеризується тим, що людина розмовляючи, жестикулює, як би зображуючи то про що говорить. Тип любить вживати вирази: «Це звучить гак», «Послухайте». При згадці аудіал погляд звертає вліво. При розмові часто повертається до співрозмовника боком (ротом), в очі дивиться досить рідко.
2. Візуальний (зоровий) тип. У розмові часто вживає фрази: «Уявіть собі. »? «Подивіться. »,« Зверніть увагу, це виглядає так ... », при цьому часто заглядаючи співрозмовнику в очі. Більше половини людей відноситься переважно до цього типу людей.
3. Кинестетический (руховий) тип Часто вживає слова пов'язані з тяжкістю - легкістю, теплом - холодом. Наприклад, «мороз по шкірі», «облився холодним потом», «холодна голова» і т. П. Згадуючи, кинестика дивиться прямо перед собою або вниз.
4. Розумовий тип. Люди цього типу проявляються словами, пов'язаними з інформацією, інтересами, поняттями. Їх улюблені слова: «цікаво», «отже», «знаю». Для них найважливішим є внутрішній діалог. Найбільше число представників дігіталов - серед програмістів, шахістів і юристів.
У кожному з нас представлені в певному співвідношенні всі 4 типи, але тільки один є домінуючим. [59, c. 102]
Самі вживані види і техніки маніпулювання наступні:
1. Маніпуляція любов'ю. Одна з найпідступніших і жорстоких маніпуляцій, якими часто користуються в сім'ях. Дитина, яка звикла до такого поводження, починає розуміти, що найближчі люди не приймають його цілком, люблять не за те, що він є, а за те, що він щось робить чи не робить. У партнерських відносинах, такі розмови також не призводять ні до чого хорошого. Адже в даному випадку на одну чашу терезів кладеться любов, а на іншу якесь умова. Виходить, що любов - це якийсь товар, який при необхідності можна обмінювати на послуги або гроші.
Маніпуляція страхом. Використання людських страхів - одні з найулюбленіших прийомів маніпуляторів всіх типів і мастей. Дуже часто вони грають на недостатню інформованість людини.
Маніпуляція почуттям провини. Вона дуже поширена в сімейному житті, її часте використання призводить до того, що чоловік і дружина починають грати в захоплюючу гру - колекціонування чужих провин. Хто більше назбирав, той виграв, вважай - отримав права на реалізацію своїх таємних бажань.
Маніпуляція почуттям гордості (ідеєю «понад я»). Марнославство зведено в ранг головної ідеї західної цивілізації. Швидше, вище, сильніше і далі з усіма зупинками аж до кінцевої. Головне не зупинятися і не замислюватися. Хоча Карл Юнг, психолог, філософ і взагалі тлумачний людина, говорив про те, що перша половина життя - це навчання, пошуки роботи, одруження. Біганина, одним словом, але біганина виправдана. Якщо в другій половині людина патологічно налаштований на придбання і прагнення когось наздогнати - він захворює.
Маніпуляція почуттям жалю. Існують дуже підступні і тонкі маніпулятори почуттям жалю - "жертви", які весь час скаржаться на життя і збирають дивіденди - слова підбадьорення і допомогу. Ці "жертви" також є вампірами. Вони можуть нескінченно довго обговорювати з вами їх життєву ситуацію, але ніколи не зроблять нічого, щоб щось змінити. Тому що вони - щасливі жертви.
Техніка «Полярна реакція». Деякі люди надходять завжди навпаки, ніж їм пропонують. Вони дуже вразливі з точки зору навіювання, адже досить вірно побудувати фразу і вони стають її рабами, виконуючи її навпаки.
Техніка «розрив шаблону». Шаблон - це звична і відпрацьована до автоматизму послідовність будь-яких дій. Зміна в такій послідовності вводить людину в транс. Якщо перервати будь-який шаблон і вставити в середину чітку команду або програму, людина, що знаходиться в замішанні, аби вийти з цього вкрай неприємного становища, зробить те, що просить маніпулятор.
Техніка «забалтиванія». Маніпулятор говорить багато, часто перескакуючи з одного питання на інший, постійно тримаючи свідомість співрозмовника пов'язаним, і завершує своє навіювання тим пропозицією, з яким прийшов.
Техніка «Подвійне наведення трансу - перевантаження». Ця техніка схожа на попередню з тією різницею, що вплив роблять два маніпулятора.
Потрійна спіраль Мільтона Еріксона. Спіраль складається з трьох не пов'язаних між собою маленьких історій. Маніпулятор починає розповідати першу і, коли підходить до найцікавішого моменту, без будь-якої зв'язки переходить до другої історії. Розповідає другу історію до кульмінаційного моменту і знову без зв'язки переходить до третьої, яка повинна містити власне текст навіювання. Після цього закінчує другу і першу історії.
Мовні техніки. У цій групі головне місце займають трюїзмами. Трюїзм - це саме очевидне твердження, загальновідома, побита, банальна істина. Якщо ви в процесі переговорів партнер говорить опонентові: «Іноді люди приймають рішення під впливом почуттів. люди часто відчувають полегшення, після того як укладуть договір. »І т. Д. То він маскуєте певні інструкції під міркування. Трюїзмами застосовуються для того, щоб викликати бажану з поведінкову реакцію. Наприклад, трюїзм на наведення трансу - «Кожен занурюється в транс по-своєму»; трюїзм на створення установки на навчання - «Досвід - великий вчитель»; трюїзм на забування - «Люди вміють забувати те, що вони знають».
Допущення. Робиться припущення виникнення певної поведінкової реакції. Для цієї пропозиції конструюються за допомогою мовних зворотів, що вказують на час або послідовність дій. Типові мовні звороти, використовувані в цій техніці: до того як. після того як. протягом. у міру того як. перш ніж. коли. в той час як. Наприклад: «Перш ніж повідомити мені, над якою проблемою ви хочете працювати, зробіть глибокий вдих»; «Перш ніж увійти в транс, зробіть глибокий вдих і повільний видих»; «Перш ніж ви погодитеся з моєю пропозицією, погляньте на ці схеми».
Протиставлення. Тут розглядаються дві поведінкові реакції, які можна протиставити. Використовуючи протиставлення, корисно спиратися на кинестетику, щоб створити у людини переконання в наявності протилежностей. Наприклад: «Чим сильніше ви намагаєтеся чинити опір, тим швидше ви зрозумієте, що воно марно»; «Чим важче здається проблема, тим легше виявляється відповідне рішення»; «Чим важче дається вам вивчення цього курсу, тим легше буде його практичне застосування».
Вибір без вибору. Ось кілька фраз, які можна використовувати в цій техніці. «Ви зможете застосовувати отримані знання відразу або після невеликого тренування?». Використовуючи техніку «вибору без вибору», людині надається на вибір кілька можливостей, кожна з яких маніпулятора цілком влаштовує.
Якірна техніка. Вона є найбільш потужною технікою маніпуляції свідомістю. У кожного є така пісня чи мелодія, почувши яку, він згадує своє минуле і як би повертається в той час. У кожного образ сміється дитини викликає певні почуття. У кожного є якоря, і цих якорів дуже і дуже багато. І якоря можуть бути в будь-який модальності і зорові, і слухові, і кинестетические. Якір можна використовувати для викликання будь-якого почуття знову і знову. Маніпулятор може встановити якір, який буде викликати в іншої людини потрібні почуття навіть тоді, коли його немає поруч. [64, c. 62]
Таким чином, маніпулятор має багато технік і видів маніпуляцій, якими змушує людину діяти таким чином, яким буде вигідно саме йому - маніпулятору. Техніки та види можна розрізняти по вигадливості зовнішньої структури і за загальним механізмом дії.