Відгуки про чувашкредітпромбанке, думки користувачів і клієнтів банку

Чому я йду з цього банку. У мене своя фірма. Обслуговуюся в цьому банку 11 років. За цей час у нас з дружиною в в банку було кілька споживчих та автокредитів. 2 автокредиту і кілька споживчих погашени..Есть поточні кредити. Прострочень і невиплат за весь час не було. І ось при зверненні в банк за черговим кредитом (на физ.лицо), банк ставить умову 2 поручителя. КАРЛ! На 100 000 руб. - 2 поручителя! При цьому інший банк (де у мене 2 кредити, ну куди підприємцю без цього) відкриває мені кредитну лінію на 920 000 без всяких поручителів.

І навіщо мені розрахунковий рахунок в Чуващкредітпромбанке протягом 11 років? Вони хочуть, щоб я пропрацював 100 років, щоб отримати 100 000 руб. кредиту? Нехай понесу витрати, але перенесу розрахунковий рахунок в інший банк.

Панове, невже складно проінформувати хоча б на сайті, що у вас проблеми з інтернетом, і тому інтернет-банк не працює? Або нам - клієнтам, пора почати додумувати, що банк просто вирішив тихенько піти? І невже не можна зробити додатковий канал зв'язку (простіше кажучи, знайти ще одного провайдера), щоб інтернет-банк працював якщо не по одному каналу, так по іншому?

Оцінка "1" за неоповещеніе клієнтів про технічні проблеми і за повторення ситуації вдруге за місяць.

Намагався 1/6 близько 17.40 поміняти в найближчій до входу касі 1000 USD. Згідно сайту quote.rbc.ru курс був для цієї суми 66.90. Однак касир мені безапеляційно заявила, що для пільгового курсу потрібна попередня заявка, а без неї - лише звичайний курс 66.20. Про необхідність якихось заявок в анонсі банку на вищезгаданому сайті ані слова. Був приголомшений і збентежений. Давно не зустрічав такого хамства.

Уточніть, була на стенді перед касами розміщена ця інформація?

ОЦІНКА: 5 не зарахували

Мені дуже подобається цей банк "Чувашкредітпромбанк". І відсотки за вкладами високі в порівнянні з іншими банками Чувашії, і обслуговування чудове. Завжди є і ввічливо консультують по будь-яким заданим питань. Це той банк, якому я можу довіряти на всі 100%. Спасибі, що ви є і поруч. -)

ОЦІНКА: 1 не зарахували

Я хочу побажати Чувашкредітпромбанку бути більш клієнтоорієнтованої. Чи не в кам'яному столітті живемо. Мова про що, що давно пора ввести можливість фізособам поповнювати вклади безготівковим шляхом. Я інших банків і не знаю, де вносити можна виключно готівкою.

Але - велике спасибі за те, що цей банк не мухлює, як Тінькофф, який позбавив можливості поповнювати вклади за ставками, чинними на момент відкриття вкладу. А Чувашкредітпромбанк приймає поповнення по 20% - ставці, зафіксованої в договорі за вкладом "Нам 25".

Ще хочу відзначити високу якість обслуговування в офісі банку по вул. Університетській, дівчатка, ви молодці, оперативно обслуговуєте і грамотно відповідаєте на всі питання.

Від Адміністратора: Наведіть приклади якісного обслуговування в банку.

Від beneta: Для мене якісне обслуговування - це оперативність (черга рухається швидко), ввічливість і компетентність (на всі питання чітко відповіли).
Але суть не в цьому. Відгук взагалі можна без оцінки залишити. Головне - те, що я багато часу втратила на переведення в готівку. Я знала, що в Чувашкредітпромбанке немає безготівкового поповнення цього вкладу, але не думала, що може так вчинити ТКС з поповненнями, і доведеться скористатися цим зафіксованим внеском.
За інших рівних умов (високі ставки, поповнення) - не вибрала б цей банк тільки через те, що там немає безготівкового поповнення. Але причепитися ні до чого, адже знала умови договору.
Ну невже так важко запровадити можливість безготівкового поповнення вкладу з будь-яких інших банків?