Усунення критичних помилок windows 10 додаток Кортан, меню пуск, kb 3081424 та kb 3081436

Що є причиною цих помилок, Microsoft поки не повідомляє, як і не пропонує нічого конкретного для їх вирішення. Втім, способи усунення деяких з них вже знайдені.

Чи не працює додаток Кортан і меню Пуск

Критична помилка меню Пуск і Cortana в Wndows 10 з'являється як після поновлення, так і після чистої установки системи з форматуванням розділу. Найчастіше вона виникає відразу після завантаження, іноді - через кілька хвилин.

При наступному виконанні входу в Windows все повторюється.

Причину цієї помилки пов'язують з модифікацією системних налаштувань шкідливими програмами. але нерідко вона виникає і на щойно встановленої Віндовс 10.

Як усунути помилку

Усунення критичних помилок windows 10 додаток Кортан, меню пуск, kb 3081424 та kb 3081436

Якщо це не допомогло, запустіть утиліту конфігурації системи Msconfig: клікніть по значку пошуку на панелі завдань, впишіть команду «msconfig.exe» в рядок «Пошук Windows» і відкрийте програму.
Перейдіть у вкладку «Завантаження» і відзначте в списку параметрів «Без GUI». Тепер при старті системи не буде доступний широкому анімована заставка Windows, але разом з нею зникне і помилка.

Перезавантажте комп'ютер. Після повторного входу ще раз відкрийте Msconfig і на вкладці «Загальні» відзначте «Вибірковий запуск». При цьому обов'язково повинна стояти позначка «Використовувати оригінальну конфігурацію завантаження».

Важливо! Якщо після перезапуску Windows 10 критична помилка Кортан і Пуска виникає знову, Кортану рекомендується відключити (для російськомовних користувачів вона все одно марна), а Пуск - перевстановити.

відключення Cortana

Відкрийте пошук, клікнувши по зображенню лупи на панелі завдань, і увійдіть в меню налаштувань, натиснувши на іконку шестерінки.
Переведіть обидва повзунка в положення «Вимкнути».

Перевстановлення меню Пуск

Для успішного виконання основної інструкції Powershell необхідний брандмауер Windows.

Якщо ви використовуєте сторонній фаєрвол. призупините його роботу, потім відкрийте панель управління, зайдіть в розділ «Брандмауер Windows», клацніть в меню переходу «Включення і вимикання брандмауера» і відзначте «Включити».

Після виконання команд перезапустіть провідник: відкрийте в диспетчері завдань вкладку «Процеси», клікніть по провіднику в списку додатків і натисніть кнопку «Запустити знову».

Меню Пуск знову буде відкриватися, але від повторної появи помилки це, на жаль, не позбавить. Доведеться проробляти цю операцію кожен раз, коли пуск перестане працювати.

Циклічна перезавантаження після установки оновлення KB 3081424 і KB 3081436

Одна з цілей установки оновлень Windows - це підвищення стабільності системи.

Однак з комплексними пакетами KB 3081424 і KB 3081436 для Windows 10 вийшло все навпаки - користувачі завалили Microsoft Support скаргами на циклічний перезапуск комп'ютера після установки цих апдейтів.

як усунути

Якщо Windows 10 видає критичну помилку в тому і в іншому режимах, зробіть відкат системи з середовища відновлення:

Натисніть перед стартом Windows клавіші Shift + F8.
На екрані «Вибір дії» клікніть «Діагностика».

Виберіть «Додаткові параметри».

Потім - «Відновлення системи».

Далі виконайте відкат на контрольну точку, створену до виникнення проблеми.

Зверніть увагу! Якщо не вдається увійти в середу відновлення після натискання Shift + F8, завантажте комп'ютер з інсталяційного диска Windows 10 і, не починаючи установку, натисніть «Repair your computer» (Відновити систему).

Після відкату завантажитеся в Windows, запустіть додаток «Параметри» з меню Пуск і відкрийте розділ «Оновлення та безпека». У списку доступних апдейтів, ймовірно, буде те, яке викликало збій.

Щоб це оновлення встановилося повторно, його потрібно приховати. Але так як в Windows 10 такої функції немає, завантажити утиліту Microsoft «Show or hide updates». яка її замінює.

Після запуску утиліта виконає перевірку оновлень і запропонує на вибір приховати (hide updates) або зробити видимими ті, які приховані (show hide updates). Виберемо перше і приховуємо те, від чого хочемо позбутися (KB 3081424 або KB 3081436). Перезавантажити комп'ютер.

Крім цього способу, Microsoft пропонує ще одне рішення щодо усунення критичної помилки, пов'язаної з KB 3081424 і KB 3081436: установку патча KB 3081440. Цей патч автоматично виправляє вищеописані проблеми і не вимагає попереднього видалення пакетів.

Однак встановити його вручну не так-то просто - для цього необхідний Internet Explorer, який при збоях KB 3081436 і KB 3081436 також не працює.

Усунення критичних помилок Windows 10: додаток Кортан, меню Пуск, KB 3081424 і KB 3081436

Пора у відпустку!

При використанні матеріалів сайту обов'язковою умовою є наявність гіперпосилання в межах першого абзацу на сторінку розташування вихідної статті із зазначенням сайту geek-nose.com

Ще немає профілю у нас? Реєстрація