Управління проектом з чого почати - управління проектами

Головна »КСУП» Управління проектом: з чого почати

Управління проектом з чого почати - управління проектами
У сучасній літературі з бізнесу написано чимало про управління проектом. Провідні світові компанії накопичили досить значний досвід в цій області. У своїй статті я не стану їх всі перераховувати і давати оцінку застосовності кожного з позиції власного досвіду. Тут я хотів би розповісти про ті підходи, які можуть допомогти менеджерам в разі самостійного ведення свого першого проекту всередині компанії. Якщо у вас немає за плечима величезного проектного досвіду, то дані поради, можливо, дозволять трохи компенсувати його на першому етапі. Отже, щоб вже до кінця визначити периметр обговорюваної теми: в статті мова йде про «низько висять фруктах» проектного менеджменту. Розгляд проводиться на прикладі консалтингової компанії, що, однак, не обмежує застосовність підходів тільки в рамках даного бізнесу. Консалтинг увазі всього лише додаткова ланка ланцюжка взаємодії у вигляді замовника проекту та постійну оцінку ефективності роботи проектної команди.

Отже, після чергової атестації або з інших причин, пов'язаних з ростом бізнесу, догляду попереднього менеджера проекту і т.д. керівництво приймає рішення довірити вам ведення проекту. Таке рішення є не чим іншим, як зміною правил гри. Ці правила дуже прості: необхідно виконати проект у встановлені терміни, з якістю кінцевих результатів не нижче мінімально допустимого рівня і з максимально можливим рівнем рентабельності. У разі невиконання цих правил все спишеться на обставини непереборної сили або на ваш непрофесіоналізм як менеджера проекту. Відносно першого ви безсилі, а щоб не сталося другого, вам необхідно підготуватися: заздалегідь побачити потенційні проблеми та незадіяні ресурси.

З самого початку необхідно визначити об'єкти впливу. Якщо ви працюєте в консалтингу, то тут ви керуєте:

  • Представниками замовника - за допомогою управління очікуваннями.
  • Проектною командою - за допомогою мотивації.
  • Собою - за допомогою помірного перфекціонізму.

Всі описані в статті підходи мають відношення або до окремого об'єкту впливу, або одночасно до кількох. Важливо оцінити можливості їх застосування та потенціал поліпшень в проектній роботі.

Нижче описані десять підходів, які допомогли мені свого часу успішно реалізувати перші самостійні проекти.

1. Ретельно підбирайте учасників проектної команди

  • Враховуйте характер проекту (наприклад, на проектах по стратегії потрібні, як правило, креативні люди, а на проектах по бізнес-діагностиці - мають значний досвід і комунікативні здібності).
  • Намагайтеся брати в проектну команду людей з орієнтацією на отримання результату, а не на виконання робочих функцій.
  • Якщо критичним є підвищення рентабельності проекту, то має сенс залучення «недооцінених» фахівців, які додадуть велику цінність проекту в порівнянні з їх колегами, притому що зовнішні ставки тих і інших на одиницю часу однакові.

2. Дотримуйтесь баланс управління

Дотримуйтесь баланс демократичного і більш жорсткого менеджменту на проекті в залежності від виникає ситуації, але не обмежуйте команду в проектних підходах; лише чітко формулюйте очікування щодо майбутніх результатів:

  • Глибина досліджень.
  • Формат звіту.
  • Терміни виконання.

3. Вгадуйте правильний розподіл проектних завдань

  • Кожен виконував роботу в області своїх компетенцій та інтересів.
  • Ситуації з чергуванням недозагрузок і переробок виникали рідше.
  • Ваша зворотний зв'язок підтримувала мотивацію членів проектної команди.

4. Виключайте зайвий перфекціонізм на проекті

Пам'ятайте про баланс трьох найважливіших складових проектної роботи:

5. Балансірйте завантаження

  • Менеджер (и) проекту - не більше 15%.
  • Консультанти - близько 35%.
  • Аналітики - близько 50%.

6. Залучайте в роботу замовника

Залучайте в проектну роботу представників замовника, що дозволить:

  • Погоджувати з замовником отримані результати з меншими зусиллями.
  • Підвищити рівень бізнес-ерудиції замовника (наприклад, як це роблять в SF Expo)
  • Підготувати ґрунт для наступних проектів.

7. Слідкуйте за тайм-менеджментом

  • Відносно замовника: стежте за своєчасним наданням інформації.
  • Відносно проектної команди: намагайтеся не допускати «перекидання» членів команди з одного проекту на інший (повторне входження в тему вимагає певного часу).
  • Відносно себе: більше вкладайтеся на початковому етапі проекту, коли існує ситуація невизначеності в різних проектних областях.

8. Користуйтеся загальними ресурсами компанії

  • Внутрішня база знань.
  • Група пошуку інформації (відділ маркетингу).
  • Мозкові штурми за участю колег (нечленів проектної команди).

9. «Приміряйте» на собі моделі поведінки

«Приміряйте» на собі моделі поведінки, помічені в поведінці ваших знайомих і колег, поки не знайдете ту, яка підходить вам найбільшим чином; така модель повинна позиціонувати вас як мінімум щодо:

  • Норм корпоративної поведінки.
  • Лідерських навичок.
  • Ключових компетенцій.

10. Дивіться вперед

  • Розвивайте навички, без яких ваше професійне зростання буде відставати від кар'єрного.
  • Знаходьте способи отримання задоволення від вашої поточної роботи.
  • Дотримуйтесь баланс робота - сім'я, щоб не «згоріти» на роботі.