Укртелеком - «він ще ого-го! Як багато - позитивних - відгуків

Переваги: ​​зниження ціни за останні роки, тямуща техпідтримка

Недоліки: періодичні обриви, сокирний сайт my.ukrtelecom

Я живу не в місті, а в передмісті. Тільки закінчується місто Харків, як відразу починається наше селище. І зовні ми не особливо від міста відрізняємося, і їхати п'ятнадцять хвилин до найближчої станції метро, ​​і ціни ті ж, а ось з інтернетом у нас якось не склалося.

Або Інтертелеком, у якого обмеження по використаним мегабайтам в день, висока вартість, низька швидкість і розриви, постійні розриви. Або місцевий провайдер, у якого ціни починаються від 120-150 гривень за швидкість, якої навіть моїх батьків вже не спокусиш, причому із застереженням, що з 18:00 швидкість буде сильно падати. Або Укртелеком, у якого і ціни доступні, і швидкість хороша, і працює він непогано, плюс є техпідтримка куди поскаржитися.

Для прикладу я склала таблицю цін на інтернет найпопулярніших провайдерів міста Харків.

Так, Тріолан і Макснет обіцяють швидкість набагато вище, але ми всі чудово знаємо, що "до" - це не "від", це може бути і 1, і 2 Мбіт / с, і ти нічого не доведеш.

За 7 років користування Укртелеком двічі радував нас значним підвищенням швидкості. Причому абсолютно безкоштовно. Якщо спочатку швидкість закачування була 10-12 кб / с (і адже я навіть примудрялася фільми качати через торрент! Місяць, але качала!), То потім вона підвищилася до 100 кб / с, а в третій раз - до 500-600 кб / с. Вартість тарифного плану якщо і змінювалася, то в меншу сторону.

На даний момент швидкість інтернету у мене така (пакет до 5 Мбіт / с), плачу 80 гривень, так як у нас різні з Харковом зони:

Техпідтримка Укртелекому теж цілком стерпна. Неодноразово зверталися, спочатку потрапляли на дівчаток, але потім вони перемикали нас на розумних хлопчиків, які говорили вже чітко і конкретно по справі. Кілька разів викликали майстра додому, заплатили тільки раз і зовсім смішну ціну - 30 гривень. І то, що не майстру на руки, а офіційно по квитанції Укртелекому.

Чому ж я поставила тільки 4 зірки? Справа в тому, що за останній рік щось трапилося зі зв'язком. Періодично трапляються розриви, доводиться перезавантажувати модем. Після цього інтернет з'являється. Тобто, не так, що пропав і п'ять днів нету. І ще мінус - сайт my.ukrtelecom дуже сокирний. У національного інтернет-провайдера! Не знаю, як зараз, але раніше було так: раз забув пароль, ввів неправильно, і потім хоч як ти його не вводь, ти не зайдеш. Потрібно було дзвонити в техпідтримку і скидати реєстрацію.

Але в цілому я Укртелеком рекомендую. Не найгірший інтернет за не найвищу вартість, а для деяких - єдиний можливий варіант.