Турабаева ф

ЗАДОВОЛЕНІСТЬ ПРАЦЕЮ - ЯК ФАКТОР СТАБІЛЬНОСТІ ПЕРСОНАЛУ

Турабаева Ферузабону Муроджоновна 1. Бакшеев Сергій Леонідович 2
1 Красноармейскскій державний університет, студент (ка) 3 курсу кафедри Управління персоналом
2 Красноармейскскій державний університет, кандидат економічних наук, доцент кафедри Управління персоналом

анотація
У статті розглядається важливий для організації фактор - задоволеність працею.
Представлені форми задоволеності працею, вивчені стабільність кадрового складу, мотиваційні чинники задоволеності працею.
Метою даної роботи є розгляд взаємозв'язку задоволеності працею і формування стабільного персоналу.

SATISFACTION WITH WORK - AS A FACTOR OF STABILITY OF PERSONNEL

Turabaeva Feruzabonu Murodzhonovna 1. Baksheev Sergey Leonidovich 2
1 Surgut State University, student (ka) 3 courses of the Department of Human Resources
2 Surgut State University, Ph.D. Associate Professor of Human Resource Management

Abstract
The article deals with an important factor for the organization - job satisfaction. Presented forms of job satisfaction, studied the stability of the staff of the motivational factors of job satisfaction. The purpose of this paper is to examine the relationship of satisfaction with work and the formation of a stable staff.

Задоволеність працею сьогодні досить актуальна проблема, так як персонал - це основний ресурс будь-якого підприємства. Для того, щоб в організації плинність не росла, а показник стабільності персоналу був високий, підприємству необхідно «задовольняти» своїх працівників. Таким чином постараємося пояснити що ж таке задоволеність працею;

Задоволеність працею - це приємне, позитивне, емоційний стан працівника. Вона є сприйняттям самими працівниками того, наскільки їхня робота добре забезпечує важливі з їх точки зору речі. Розрізняють загальну і часткову задоволеність своєю працею. [1]

Загальна характеризують задоволеність роботою в цілому. Часткова - це задоволеність умовами праці, оплатою праці, можливостями професійного зростання.

За Бюссінг також розрізняють ще шість форм задоволеності працею (див. Табл. 1 нижче) [3]

Таблиця 1. «Форми задоволеності працею по Бюссінг»

Працівник відчуває себе незадоволеним роботою. При зіткненні з проблемами, дратівливими умовами на роботі, при підтримці прагнення на одному рівні у людини може закінчитися псевдо задоволеністю.

Задоволеність працею - це одна з істотних складових мотивації персоналу. Вона впливає на те, що працівник робить і збирається зробити. Чим вище показники задоволеності роботою, тим менше співробітники схильні змінювати місце роботи, тим нижче показник плинності кадрів, тим рідше випадки відхилень у поведінці. А з цього випливає, що «задовольняючи» своїх працівників компанія неодмінно прийде до того, що кадровий склад організації буде стабільним і лояльним. Лояльним називається той колектив, який прихильний своєї організації, шанобливо ставиться до керівництва компанії і дотримується існуючі норми і правила.

В історії багато прикладів, коли завдяки тактиці керівника і цілі компанії «задовольнити своїх працівників» підприємство домагалося стабільності персоналу. Яскравим прикладом може служити компанія FordMotorCompany. Протягом 1908-1914 рр Генрі Форд зіткнувшись з серйозною проблемою плинності кадрів на своєму підприємстві вирішив збільшити заробітну плату в два рази, дозволити кожному працівникові їздити на зробленому їм же автомобілі, ввести 8-годинний робочий день. [5]

Підсумком його «турботи» про працівників було те, що продуктивність праці зросла на 30%, плинність кадрів становила близько 4%, а стабільність кадрового складу була - 87%. В даному випадку компанія враховувала задоволеність працівників в цілому.

Керівнику важливо знати, що найголовніші мотиваційні чинники, що визначають задоволеність працею - це:

«Задоволені працівники» в результаті будуть стабільним кадровим складом. А так як в підвищенні ефективності виробництва і досягнення високих кінцевих результатів праці важливу роль на підприємстві відіграє стабільність персоналу, то найголовніше завдання підприємства - виховувати в працівниках відданість організації - це одне з найважливіших умов стабільності персоналу. [4]

Стабільність персоналу це тривала спільна робота учасників (співробітників) організації. У таких колективах виникають стійкі внутрішньовиробничі зв'язку, формуються висококваліфіковані кадри, що забезпечує ефективну роботу організації.

До числа стабільних кадрів прийнято відносити працівників, які трудяться на даному підприємстві не менше трьох років. Протягом того терміну, як правило, завершується період трудової адаптації, працівник набуває професію і кваліфікацію.

В цілому, можна з упевненістю сказати, що задоволеність працею - це один з найважливіших факторів стабільності персоналу. Взаємозв'язок даного чинника зі стабільністю показує те, що працівник не мотивований, якому не подобаються умови в організації не залишиться в даній організації надовго. Про продуктивності таких працівників не може бути й мови: «незадоволений» працівник не зможе принести благо і успіх організації. У висновку, можна сказати, що стабільний колектив - це такий колектив, який може проводити більш ефективну роботу в компанії в порівнянні з нестабільним.