Ти хто такий давай до побачення! », Можливість візьми можна!

Сьогодні пишу про наболіле. Спочатку я не планувала писати про це на блозі, висловила свою точку зору серед друзів і клієнтів, і виявила, що це питання не тільки мене хвилює.

Я дотримуюся таких правил:

1. Якщо ви хочете, щоб вас запам'ятали і продовжили з вами спілкуватися, почніть своє повідомлення з вітання. Не полінуйтеся звернутися по імені до людини, якої звернене ваше повідомлення. Тим самим ви показуєте його значимість для вас. Не дарма ж кажуть, що найприємніший для людини звук - це звук його імені.

2. Привітання. Обов'язково привітайтеся з вашим співрозмовником. Це дуже важливо! Привітання відкриває спілкування. Спілкування - це завжди обмін: новинами, ідеями, емоціями, радостями, труднощами. Хто чим багатий, той тим і обмінюється. Якщо ви не привітали свого співрозмовника, тим самим ви показуєте своє ставлення до цієї людини: «ти не стоїш моєї уваги, я настільки зайнятий собою і своєю пропозицією, що мені колись звернути увагу на тебе, мені важливіше висловити те, що у мене є» .

Ще один важливий момент, про який я хочу нагадати, це значення самих вітальних слів. Як ви вітаєте своїх знайомих, друзів? Що ви говорите при знайомстві з новими людьми? Як звучить ваше привітання, коли ви спілкуєтеся з діловими партнерами або клієнтами? Найпоширеніші слова: здрастуйте, добрий день (ранок, вечір), вітаю, привіт. Звичайно, для кожної ситуації є свої варіанти. Але завжди вітання несе позитивне побажання співрозмовника. Розмова тільки почався, а ви вже повідомили одна одній про свій настрій. На цю тему я напишу окремий пост найближчим часом.

3. Коли ви дзвоните співрозмовнику, завжди уточнюйте, чи зручно йому зараз говорити. Навіть якщо ви заздалегідь домовилися на цей час. У житті всяке може трапиться, можуть статися непередбачені ситуації, і відповідно зміняться плани. Мені часто доводиться спілкуватися з різними людьми в скайпі. Я завжди уточнюю у співрозмовника, перш ніж подзвоню, чи зручно йому зараз говорити. І це стосується не тільки клієнтів і ділових партнерів, але і дуже близьких друзів.

4. Якщо ви телефонуєте незнайомій людині, вкажіть звідки ви знаєте його номер або скайп, якщо ці дані не знаходяться у відкритому доступі, або назвіть ту людину, хто вам порекомендував звернутися до нього. Вашому співрозмовнику буде приємно почути, що його рекомендують як фахівця. Крім того, це буде приємно і тій людині, хто зробив рекомендацію. Саме завдяки рекомендаціям будуються міцні ділові та дружні зв'язки.

Я дивлюся пошту раз в день, і якщо мене заздалегідь не попередять про те, що лист потрібно подивитися сьогодні, то повідомлення залишиться непрочитані до наступного дня. Я знаю, що багато моїх знайомих, клієнти, колеги заглядають в пошту ще рідше, ніж я: 1 раз в 2-3 дня, є і такі, хто заглядає туди раз на тиждень.

Сподобалося? Розкажи друзям!

Іріночка, спасибі за докладну розклад! Згодна, що тема наболіла! Ми навіть в офф-лайні живемо і часом не знаємо імена сусідів, що вже говорити про інтернет спілкуванні. На мій погляд - це елементарна невихованість і бідність душі! Людині шкода витрачати час на дрібниці, він не вважає їх важливими і абсолютно забуває про те, що ВЕЛИКЕ будується з таких ось дрібниць! Пригадуються слова американського президента: "Якщо я спілкуюся з людиною, то в цю хвилину немає НІКОГО важливіше ніж він!" - Білл Клінтон.

Ірина, привіт! Я вважаю, що ви зострілі внімніе на самому очевидному, але не тольковскольз сказали про головних моментах: - навіщо челове просить контакт? Для колекції? - що він про тебе знає? Чи не зібрав інформацію, яка вже є в інтернеті, але чогось хоче. Це - егоїзм і нерозвиненість. Я помітив, що толку від таких Контата не буває ніколи.

Підпишись
і отримай подарунок!

Натискаючи кнопку «Отримати подарунок», ви підтверджуєте, що ознайомилися з Умовами обробки персональних даних і приймаєте їх