Супервайзер - є така професія
Є така професія
Однією з наймолодших професій в Семипалатинську по праву може вважатися професія супервайзер. А з'явилася вона на місцевому ринку всього-на-всього кілька років тому, і поряд з професією торговий агент стала досить популярна. Хто ж такі супервайзери, що потрібно знати і вміти, щоб стати супервайзером, і наскільки перспективна ця професія? Все це ми спробуємо прояснити в представленому далі матеріалі.
Отже, хто ж вони такі?
Слово «супервайзер» походить від англійського supervisor - наглядач, наглядач, і з'явилася ця професія в 70-х роках минулого століття в Америці. За допомогою введення даної посади американські компанії прагнули посилити контроль над персоналом з одночасним підвищенням ефективності їх роботи.
В принципі такого роду фахівці були, є і будуть в сфері оптово-роздрібних продажів будь-якої країни. Що стосується нашого міста, то до появи цього новомодного слова на місцевому ринку праці їх посаду займали адміністратори, менеджери та інші керуючі нижчої ланки.
Головним завданням суперавайзера є керівництво групою торгових агентів і торговельних представників (в середньому від 6 до 20 осіб), а також нагляд і перевірка їх роботи з метою стимулювання просування на ринку товарів фірми, на яку він працює.
Сьогодні на Семипалатинському ринку супервайзери працюють в основному на фірми, які торгують продуктами харчування, напоями та засобами гігієни. А найбільш перспективними (у фінансовому сенсі) вважаються сфери тютюнових виробів і віноводочной продукції.
Як стати супервайзером?
Та дуже просто? Потрібно просто піти працювати торговим агентів і два-три роки старанно працювати на підвищення конкурентоспроможності реалізованих Вами товарів. Тоді, можливо, Ваші старання будуть оцінені по достоїнству і Вас підвищать до супервайзера, що в даній сфері ідентично посади старшого торгового агента.
Більшість керівників хочуть бачити на цій посаді молодого, енергійного людини років так 25-30 і майже завжди чоловіка. Вимог до наявності певного освіти при вступі на цю посаду, як правило, немає (хоча в великих фірмах бувають і винятки). Такий спеціальності взагалі немає ні в міських, ні в республіканських вузах. Так що починати так чи інакше доведеться з торгового агента. Це і правильно, адже супервайзер повинен сам знати всі тонкощі роботи агента, щоб вміти правильно скоординувати його роботу, а при необхідності - і замінити відсутнього агента.
При тому що в деяких фірмах дохід супервайзера безпосередньо залежить від ефективності роботи керованої ним групи агентів.
В чому полягають його основні обов'язки?
Головний його обов'язок - прийти на роботу раніше за всіх, перевірити явку своїх підлеглих, розподілити їх по об'єктах, забезпечити всіма необхідними матеріалами для роботи, а після - з'їздити і перевірити чи все було виконано правильно і точно в строк. До речі помітити, супервайзеру доводиться багато їздити, тому найчастіше при прийомі на роботу необхідною умовою є власний автотранспорт. Надто вже сповільниться його робота, якщо всі об'єкти, відвідувані його агентами, він буде об'їжджати на автобусі. Крім усього іншого на супервайзера покладається обов'язок навчання молодих агентів роботі на цій посаді, а також перевірка мерчендайзерів на предмет викладення товару.
А ще для виконання такого роду роботи необхідно бути вимогливим, відповідальним, спостережливим, мати лідерські якості, а також бути комунікабельним, щоб вміти увійти в контакт, як з підлеглими, так і з іншими супервайзерами (якщо компанія велика) і з начальством. З останнім йому доведеться зустрічатися постійно для передачі звітів про виконану роботу і отримання нових завдань. При цьому потрібно бути готовим до ненормованого робочого дня, а також ненормований робочий тиждень (іноді без вихідних). Але все це з лишком окупиться, якщо Вас підвищать далі - до директора. Загалом, посада досить перспективна, та й, до речі, досить цікава. Більшість людей, що її займають, задоволені нею, та вважають її однією з найбільш привабливих професій сучасності.