стратегія бренду
Бренд зараз - найважливіший маркетинговий інструмент, який визначає ставлення споживачів, а отже, і обсяг продажів, і рівень прибутку, і інші фінансові показники, за якими так пильно стежать керівники компаній. Але фінансові результати дуже часто лише наслідок, причина ж успіхів або невдач - по відношенню до споживачів, т. Е. В силу чи слабкість бренду. Це означає, що генеральне управління брендом і питання його стратегії відносяться до компетенції найвищого керівництва.
Часто споживач самостійно розподіляє товари або послуги на своїй внутрішній шкалі "статусності", однак відповідність бренда іншим цінностям потрібно просувати цілеспрямовано і постійно. Адже особистісна цінність - не просто оцінка чогось, це вигоди споживача з його власної точки зору. Покупець - взагалі досить егоїстична істота, і, якщо він не побачить вигод у купівлі - він її не зробить. Безперечно, деякі революційні товари купуються і без будь-яких порівнянь із цінностями лише в силу їх життєвої необхідності, але на наших перенасичених ринках вони представляють собою виключення з правил, до того ж часто однієї революційності явно недостатньо.
Товар сам по собі навряд чи може бути престижним або мати інші ірраціональні ціннісні характеристики: відмінність Audi А8 від Hyunday Sonata - лише в нюансах, які навряд чи можуть бути вирішальними критеріями при здійсненні покупки. Основна різниця між ними лежить в області віртуальної - в сфері образів, цінностей, на яких побудовані самі бренди Audi і Hyunday.
Отже, будь-який процес взаємодії бренду товару або послуги з будь-яким об'єктом, що володіє чітко вираженими особистісними цінностями, є процес взаємодії брендів, т. Е. Ко-брендинг. І правильність його (або хибність) визначається відповідністю векторів бренда за найпростішим законом додавання векторів: якщо вектори бренда і об'єкта, з яким бренд взаємодіє, односпрямовані, то контакт буде успішним. Якщо вектора, м'яко кажучи, непорівнянні, то ефекту від подібної взаємодії не буде ніякого. Якщо ж вектора різноспрямовані, це може шкідливо позначитися на обох об'єктах взаємодії.
Дане теоретичне судження найбезпосереднішим чином пов'язане з таким важливим процесом, як вибір відомої людини, "особи" марки.
Залучення відомих людей
Принцип ко-брендингу застосуємо і до планування крос-промоушен заходів та розіграшів призів: одна справа - надати в якості призу щось, що не має відношення до вектора, що просувається бренду, інша справа, коли "чоловіче" пиво "Арсенальное" дарує в подарунок інструменти і позашляховики . Саме таким чином, а не частим згадуванням у ЗМІ досягається цілісність образу.
Завдання першої особи компанії полягає в прийнятті вірних стратегічних рішень і здійсненні контролю над діями підлеглих. У тому числі і в області бренд-менеджменту. Успіхів!