Способи отримання замовлення Оріфлейм, бізнес онлайн

При оформленні свого замовлення на офіційному сайті Оріфлейм багато стикаються з проблемою вибору доставки замовлення.

На сайті Оріфлейм є розділ ДОПОМОГА, в якому Ви можете вибрати пункт ЯК ОТРИМАТИ ЗАМОВЛЕННЯ?

Увага! За розміщений, але не отримане замовлення стягується штраф у розмірі 64 руб. плюс плата за доставку по тарифу пункту отримання.

Існує кілька способів отримання замовлення:

1. Сервісний пункт обслуговування (СПО)

Більшість використовують саме цей спосіб, тому що практично у всіх містах і навіть селищах є хоча б один СПО. СПО є офіційним пунктом, і відкривається лідером Оріфлейм, який зареєстрований як індивідуальний підприємець (ІП). СПО зобов'язаний обслуговувати всіх консультантів Оріфлейм, які звертаються в даний СПО, незалежно від того, хто є їх спонсором.

На СПО за замовленням необхідно пріхоіть з чеком (квитанцією) про оплату, суворо забороняється оплачувати готівкою менеджеру СПО, так як всю відповідальність за неоплачений замовлення несе Консультант.

Замовлення надходить зазвичай на СПО через 2-4 дня після оформлення та забрати його необхідно протягом 7 днів, інакше він відправляється назад в компанію.

Плата за доставку замовлення на СПО становить 27-172 рубля в залежності від віддаленості Вашого міста (селища) від філії СЦ. Існує також безкоштовна доставка - при оформленні замовлення Ви можете вибрати продукт із запропонованого списку замість плати за доставку.

Якщо виникають питання або претензії на замовлення, зверніться до менеджера Вашого СПО.

2. Сервісний центр (СЦ)

СЦ є офіційним офісом компанії Оріфлейм. Знаходяться Сервісні центри у великих містах:

Волгоград, Черкаси, Запоріжжя, Тернопіль, Кривий Ріг, Житомир, Київ, Львів, Одеса, Маріуполь, Чернігів, Вінниця, Миколаїв, Харків, Суми, Херсон, Біла Церква, Луцьк, Луганськ.

Замовлення в СЦ можна оплатити готівкою, пластиковою карткою або через термінал, який розташований в самому СЦ. При отриманні замовлення необхідно пред'явити документ, що засвідчує особу.

У більшості СЦ своє замовлення можна отримати одразу після оформлення або на наступний день. Забрати замовлення потрібно протягом 3 днів.

Також в СЦ беруть плату за обслуговування (за збір і упаковку замовлення).

3. Доставка на будинок (кур'єром)

Здійснюється тільки в тих містах, де є Сервісні центри.

Оплата замовлення здійснюється готівкою кур'єру, який надасть Вам чек.

Увага. У містах Київ і Кривий Ріг при отриманні замовлення кур'єру потрібно пред'явити чек платіжного терміналу або банківську платіжку про оплату (кур'єри в цих містах готівкою не приймають).

4. Мобільні пункти видачі замовлень (МПВ)

Мобільні пункти видачі замовлень - це машини з логотипом Оріфлейм, які стоять на певних точках міста відповідно до розкладу 1-4 дні на тиждень.

Міста з МПВ: Запоріжжя, Київ, Одеса, Маріуполь, Харків, Херсон.

Замовлення видається при пред'явленні чека (квитанції) про оплату та паспорта. Плата за доставку такого замовлення 35-120 руб. в залежності від вашого міста.

Графік роботи МПВ можна скачати на офіційному сайті Оріфлейм.

Актуально для тих віддалених міст, де немає по близькості СЦ і СПО.

При розміщенні замовлення на сайті необхідно вибрати філія СЦ з наступних:

Москва, Харків, Єкатеринбург, Одеса, Львів, Житомир, Біла Церква.

(Якщо Вашого філії в цьому списку немає, то вибираєте СЦ близький до вашого. Херсон - на Запоріжжі; Тернопіль або Маріуполь - на Одеса; Черкаси - на Москву; Кривий Ріг - на Н.Новгород; Луцьк - на Москву або Харків і т. д.)

У наступному рядку вибираєте тип доставка - Кур'єрська доставка.

Спосіб оплати необхідно вибрати "Оплата готівкою при отриманні" або "Замовлення в кредит"

Термін доставки для великих міст - 7 робочих днів з дня передачі зібраного замовлення в кур'єрську компанію. Для інших - 2-3 тижні.

Якщо замовлення відправлений з післяплатою, його потрібно оплачувати строго в відділенні ПочтиУкаіни при отриманні посилки.

Якщо замовлення відправлений без післяплати, його можна оплатити через Ощадбанк або ПочтуУкаіни або через платіжні термінали). І замовлення буде доставлений додому кур'єром. Якщо кур'єр не застане вас на місці, він залишить Вам повідомлення, і Ви зможете отримати замовлення в найближчому поштовому відділенні.

6. Автоматичні термінали і пункти видачі

Вони розташовані в торгових і бізнес-центрах, великих роздрібних мережах.

У консультантів з Москви і міст Московської області, Харкова, Одессаа і Горловкаа є можливість отримувати свої замовлення:

• в автоматичних терміналах - спеціальні термінали, в яких обладнано вбудованою камерою зберігання, куди надходить Ваше замовлення, і Ви самостійно забираєте його у зручний час, слідуючи інструкціям в меню терміналу.

• в різних пунктах видачі. де замовлення видає вам співробітник цього пункту.

У більшості терміналів замовлення можна отримати до 22 годин. в деяких - цілодобово.

Замовлення можна оплатити попередньо зручним для вас способом, або оплатити в самому терміналі або пункті видачі готівкою або банківською картою. Термінал при оплаті готівкою здачі не дає

Замовлення необхідно забрати протягом 3 днів з моменту отримання SMS.