Соціальна відповідальність організації - студопедія

Існує погляд на цю проблему. згідно ко-торому організація повинна піклуватися про ефек-ності використання своїх ресурсів. максимізувати прибуток, надавати суспільству необхідні това-ри та послуги. Таким чином, організація - це еко-номічного цілісність, і її головна мета - прибуток. Реалізуючи економічні цілі (даючи роботу людям, дивіденди - акціонерам, товари - суспільству), орга-нізація поводиться відповідально.

Можна виділити три компонента стратегії підпри-ємства для завоювання суспільної довіри:

ü рішення задачі задоволення певних потреб суспільства через обмінні ставлення-ня ринку;

ü рішення задачі науково-технічного розвитку суспільства (через використання капіталу, ноу-хау);

ü несення відповідальності за всі дії і їх по-слідства, причиною яких підприємство є-ється саме. Наприклад, якщо компанія допустила забруднення водного басейну, то вона відповідає за його очищення і несе витрати за завдану шкоду.

2. Комунікативна поведінка. або «діалог з загально-ством».

Принципами роботи з суспільством є:

· Суспільну довіру до джерела інформації, створення атмосфери довіри між підпри-ством і суспільством через конкретну поведінку співробітників підприємства;

· Орієнтація на співпрацю;

· Надання підприємством повної інформа-ції (як позитивної, так і негативної) суспільству;

· Орієнтація на протилежну думку, тобто визнання права різних суспільних груп на власну думку, яке може відрізняти-ся від ціннісних уявлень даного підпри-ємства.

3. Інноваційний поведінка - це пошук оптималь-ного вирішення проблем, пов'язаних з інноваціями, які повинні знаходити схвалення з боку суспільства.

i підприємство є членом суспільства, поет-му норми моралі повинні управляти його пове-ням;

i сприятливі для бізнесу довгострокові перс-пектіви.

+ порушення принципу максимізації прибутку, бо частина ресурсів корпорації «відволікається» на рішення проблем суспільства;

+ недостатній рівень звітності широкій пуб-лику.

Ä види діяльності . постійно вести пошук но-вих видів діяльності (не на шкоду, а в додат-ня до основної), що забезпечують стабільність-ність, надійність функціонування підпри-ємства;

Ä співробітництво . з повагою ставитися до справа-вим партнерам, активно працювати з ними, рас-ширяти сфери ділових взаємин;

Ä персонал. бути уважним і чуйним до його запитам і потребам, сприяти підвищенню віддачі праці;

Орієнтація на ці принципи дозволяє підпри-тію реалізовувати ділову стратегію по організа-Ціон розвитку, освоєння нових сегментів рин-ка, реалізацію різного роду нововведень.