Що робити з новим комп’ютером як допомога користувачеві
Комп'ютер спочатку містить кілька стандартних програм. які дозволяють йому працювати, але їх користувачеві буде мало.
На установчому диску ви знайдете багато програм, все встановлювати не обов'язково, можна на перших порах зупинити свій вибір з таких популярних програмах:
- комплект Microsoft Office. У нього входить Microsoft Word, для роботи з текстом. Microsoft Excel, для складання таблиць, діаграм, проведення розрахунків. Microsoft Access, для обробки великої кількості інформації і для редагування або створення бази даних. Microsoft Outlook, для роботи з електронною поштою. А для створення презентацій потрібно Microsoft PowerPoint.
Мабуть, це все ті програми, які дозволять вам повноцінно працювати і розважатися за комп'ютером, при необхідності можна скачати з інтернету і інші програми, які можуть вам знадобитися. Можливо, це буде: фотошоп, перекладач, конвертер і інші.
Крім того, разом з програмами потрібно встановити на комп'ютер драйвери. які також є на установчому диску. Краще, звичайно, спочатку запитати у продавця, які саме драйвери потрібні для вашого ПК, а потім вибрати їх зі списку і встановити. Але драйвери не вічні, їм постійно потрібні оновлення, які здатні поліпшувати й удосконалювати роботу обладнання, пропонувати нові функції і можливості. Вручну драйвери оновлювати довго і виснажливо, тому найлегше скористатися спеціальною програмою, яку не важко знайти і скачати в інтернеті. Такі програми автоматичного оновлення драверов не тільки полегшать процес оновлення драйверів, а й дозволять зберігати резервну копію. Оновлення драйвера обов'язково при підключенні нових пристроїв і при деяких збоїв в роботі комп'ютера.
Особливу увагу хочеться приділити антивірусній програмі. яка просто необхідна для комп'ютера. Новачкові не потрібно це забувати. Поки ПК новий і чистий, не варто забруднювати його шкідливими вірусами. Їх проникнення в комп'ютер може статися наступними способами:
- під час скачування будь-яких файлів через інтернет.
- після того, як ви вставите в комп'ютер який-небудь носій інформації (флешка, диск).
Антивірусних програм досить багато, але одне можна сказати точно, найкраще придбай ліцензійну версію, вона найбільш надійно зможе захистити ваш рідний комп'ютер.
Щоб уникнути неполадок в роботі операційної системи, підвищити її продуктивність і ще більше захистити свій комп'ютер від шкідливих програм і вірусів, потрібно регулярно оновлювати Windows. «Центр оновлення Windows» або «Microsoft Update» відкривається різними способами:
- в меню «Пуск» є значок «Панель управління», натиснувши на нього, з'явиться список, що складається з декількох компонентів, необхідно вибрати «Центр оновлення Windows»;
- в меню «Пуск» можна натиснути на «Усі програми» і вибрати зі списку «Центр оновлення Windows»;
- в меню «Пуск» в поле пошуку можна ввести wuapp.exe. потрібну програму з'явиться в знайдених результатах.
Перевірити оновлення не важко, для цього необхідно:
- відкрити «Центр оновлення Windows»;
- знайти посилання «Пошук оновлень» в лівій частині і натиснути на неї, почнеться пошук останніх оновлень;
Коли з'явиться повідомлення про те, що важливі оновлення доступні, натисніть на нього і в віконці з'являться необхідні оновлення. Якщо оновлень із високим пріоритетом немає, то вам запропонують завантажити необов'язкові оновлення. Важливі оновлення підвищують безпеку як Windows, так і всього комп'ютера. І не варто лінуватися, їх обов'язково потрібно встановлювати, щоб потім позбавити себе багатьох проблем, пов'язаних з комп'ютером. А необов'язкові оновлення. потрібні, щоб оновити драйвери пристроїв або програм, які не роблять істотного впливу на роботу комп'ютера. Тому встановлювати їх чи ні, можете вирішувати самі, в залежності від вашого бажання і вільного часу.
діагностика
І ось ви працюєте собі на радість, нікому не заважаєте, і раптом відбувається який-небудь збій в комп'ютері. Наприклад, він не включається, «глючить», «зависає». Що робити в такій ситуації? Головне, не варто впадати в паніку. Спочатку можна самостійно спробувати провести діагностику комп'ютера.
Перше, на що потрібно звернути увагу, це на місце з'єднання кабелів і роз'єми. Можливо, причиною неполадки є, то, що кабель живлення трохи відійшов, а вставивши його назад, комп'ютер знову запрацює. Також можна подивитися на задню панель системного блоку і переконатися, що перемикач, що знаходиться біля гнізда харчування, включений.
Друге, потрібно визначити характер несправності. Якщо вона пов'язана з програмним забезпеченням, то найчастіше причиною її буває засів в комп'ютері вірус. впоратися з яким допоможе антивірусна програма. Також буває, що після установки нової програми на ПК, виникають різного роду помилки, які викликають його нестабільну роботу. В такому випадку, діагностику не просто можна, а потрібно провести самостійно, тому, що ви свій комп'ютер знаєте краще, ніж запрошений фахівець. Діагностика проводиться таким способом: потрібно відкотити систему до точки відновлення. яка передує установці і т.д. В ході цього ви зможете побачити причину нестабільної роботи вашого ПК.
Якщо ж проблема виникла в апаратним забезпеченням, то самостійно намагатися продіагностувати і починають комп'ютер навряд чи вийде, якщо, звичайно, ви не програміст. При таких поломки і просто при несправності, яким ви не знаходите пояснення, слід звертатися в сервісний центр.
Хорошим способом заощадити на послугах комп'ютерних фахівців при поломці комп'ютера, може служити детальне вивчення будови комп'ютера і операційної системи. Тоді вам буде набагато простіше зрозуміти, що зламалося, де зламалося і як усунути проблему.