Що робити, якщо забув пін-код від карти ощадбанку - сбербанк онлайн

Користуватися картами Ощадбанку дуже просто і легко. Для покупки або зняття грошей потрібно ввести тільки пін-код.

Пін-код видається разом з картою при її оформленні в запечатаному конверті і являє собою чотири випадковим чином згенеровані цифри.

Що робити якщо забув пін-код

Пін-код видається тільки один раз і тільки до однієї карті. Його не знають навіть фахівці Ощадбанку. Навіть якщо ви прийдете в відділення з паспортом і картою, ніхто вам не зможе допомогти відновити ваш старий пін-код.

У разі, якщо ви його втратили і не можете згадати доведеться замінити всю карту. Для цього потрібно прийти у відділення банку і написати заяву про анулювання попередньої карти з причини втрати пін-коду і писати заяву на видачу нової. А після цього чекати перевипуску картки зазвичай протягом двох тижнів. За нову карту доведеться заплатити, але всі реквізити залишаться колишніми. Є карти Ощадбанку, які змінюються відразу ж - наприклад, Моментум.

Можна скористатися послугою відновлення пін-коду. Для цього необхідно пам'ятати секретне слово, яке вказувалося в договорі. Саме тому в якості секретного слова потрібно вказувати таке слово, яке ніколи не забудеться. З цього слову-паролю буде проведено автоматичну зміну пін-коду, яке буде зроблено у вашій присутності.

Карта також може автоматично блокуватися якщо 3 рази поспіль ввести неправильний пін-код протягом доби.

Карта при цьому блокується на 24 години, але операції не потребують введення пін-коду можуть при цьому відбуватися. Наприклад, доступними залишаються всі операції, які можна здійснити через систему Сбербанк Онлайн. Через 24 години можна повторити спроби згадати свій пін-код, але про всяк випадок краще це зробити в іншому банкоматі.

Без пін-коду неможливо здійснити більшість операцій по карті. Але що робити якщо на картці гроші, пін-код наглухо вивітрився з голови, а гроші дуже потрібні? В цьому випадку доведеться йти в те відділення, в якому ви отримували карту з паспортом. За паспортом можна отримати гроші з рахунку карти.

Як поміняти пін-код карти Ощадбанку

З деяких пір стало можливим змінювати свій пін-код до карти. Це дуже зручна послуга, завдяки якій можна код зробити більш запам'ятовується або, наприклад, встановити один пін-код на кілька карт.

Для того, щоб поміняти пін-код, в кожному банкоматі встановили спеціальну функцію під назвою Зміна ПІН-коду. Щоб провести цю операцію, досить вставити карту в банкомат, ввести старий код, знайти функцію зміни, далі діяти за інструкцією. Розібратися в функціоналі дуже просто. Після завершення операції на екрані з'явиться відповідний напис.