Що робити якщо посилку затримали на митниці ярмарок майстрів - ручна робота, handmade
Що робити якщо посилку затримали на митниці?
Отже, вашу посилку затримали на митниці (чому це зробили - питання дуже складне і тут я його розглядати не буду).
1) Як дізнатися, що посилку затримали на митниці?
б) Якщо повідомлень не було (мій випадок). Але посилка на митниці більше 10-ти днів - краще зателефонувати на гарячу лінію пошти і дізнатися як справи.
2) Вам повідомили, що посилка затримана для митного оформлення.
3) Перелік документів, які необхідно буде взяти з собою.
Перш ніж їхати на митницю треба запостив необхідними документами. На гарячій лінії вас будуть запевняти, що паспорта, номера справи та номера відправлення буде досить. Але в більшості випадків це не так! З мого досвіду треба:
А) Номер справи або лист (телеграму з номером справи) (див. Питання 2)
Б) Номер відправлення
В) Паспорт (треба підкреслити, що митним оформленням може займатися тільки людина, на чиє ім'я було відправлення. Якщо з якихось причин це неможливо, потрібні нотаріально завірені документи, про те що людина, яка буде цим займатися - є законним представником одержувача посилки).
Г) Копія паспорта.
Д) Роздруківка вашого замовлення з інтернет-магазину, із зазначенням цін, знижок, вартості доставки і іншою інформацією. Краще в двох примірниках.
Е) Роздруківки або документи, що підтверджують оплату в сумі зазначеної в рахунку. У випадки, електронних платежів просто роздруківка з кабінету. При оплаті карткою - роздруківка транзакцій з карти. Але якщо це дійсно щось цінної - краще запастися випискою з банку з печатками банку.
Далі в залежності від вмісту вашої розсилки може бути ще купа документів. Якщо брати наше рукодільні, і в посилці камені - запасіться роздруківками з вікіпедії чи інших ресурсів, з описами цих каменів (можливо, їх прийняли за дорогоцінні) Найчастіше це не допомагає, але іноді можна спробувати.
Зібрали документи? Йдемо в митницю! Далі піде опис для Москви, за не маємо іншого досвіду.
Основний термінал в Москві, це Варшавка, 37 (м. Нагатинська).
Пон., Вт., Середньовічної 09.00-18.00
Чт-11.00-18.00
ПТ-09.00-16.45
Обід (навіть в п'ятницю) -13.00-14.00
зб. вськ. - вихідні.
З документами їсте туди, на відвідування цього закладу краще виділити години 2-2,5.
Вам потрібно в малий зал клієнта (після входу в будівлю направо, після двері наліво). Перед вами буде зал з 7-ю віконцями. Черга там електронна, підходите до терміналу, роздруковуйте собі квиток, чекаєте своєї черги. В першу чергу висуваємо співробітнику: номер справи, номер відправлення, паспорт, а далі в залежності від того що він попросить. У справах митниці дуже багато чинників «на розсуд співробітника митниці», з цього не боїтеся доводити свою правоту. Кричати і лаятися не варто, але всі необхідні документи ви заздалегідь підготували, з цього тисніть на факти, попросіть співробітника зайти самому в інтернет-магазин, що б переконатися в правильності цін і т.д.
От і все. Маю велику надію, що дана інформація нікому не знадобитися!
Знайшли помилку в перекладі? Виділіть її та натисніть Ctrl + Enter.

Крок 1 з 3: Створення магазину
Відкрийте власний онлайн-магазин в кілька простих кроків і заробляйте улюбленим творчістю
Як буде називатися магазин?