Розробка медичного сайту, багатий доктор
Розробка медичного сайту, зрозумілого, зручного і впізнаваного - 70% успіху в залученні нових пацієнтів для вашої клініки. Ви все ще думаєте, чим залучити пацієнтів, і в який бік розвиватися? Почніть з сайту, тоді пацієнти знайдуть вас самі.
Навіщо медичній клініці потрібен якісний сайт?
Зараз, коли все купується і продається в інтернеті, більшість ваших потенційних пацієнтів уже в пошуку лікарів для вирішення своїх проблем зі здоров'ям. Далеко не у всіх є персональні лікарі, і перше джерело інформації про клініки - це інтернет.
Медичний сайт - це непросто сторінка з контактами, це «обличчя» клініки, саме він створює уявлення про лікарів і послуги, комфорт та цінах, і звичайно, повинен викликати мотивацію записатися на прийом саме до вас.
А якщо ваш сайт порожній, неструктурований, напханий довгими нечитабельним текстами - пацієнти, готові лікуватися, відразу підуть шукати іншу клініку, яка подбала про зручність і створила для них цікавий, зрозумілий і продуманий з точки зору юзабіліті сайт.
Якісний медичний сайт дає вам безліч можливостей:
- детально і зрозуміло розповісти про клініку, її переваги;
- уявити лікарів і виділити експертів у своїй галузі;
- запропонувати пацієнтам унікальні процедури, яких більше немає в місті;
- інформувати про наявність затребуваного обладнання (КТ, 4D УЗД);
- ознайомити пацієнтів з цінами на послуги;
- зробити унікальні пропозиції (акції, знижки, конкурси, сертифікати);
- створити розділ відгуків і контролювати внутрішню і зовнішню роботу клініки;
- записувати пацієнтів на прийом онлайн;
Причому неважливо приватна це клініка або міська лікарня, зручний сайт незамінний для пропозиції медичних послуг сучасним пацієнтам. А як ще можна дізнатися, наприклад, де роблять склерозування вен і МРТ, якщо на сайті про це ні слова?
Структура ефективного медичного сайту
Медичний сайт - це не просто хаотичний набір інформації, це, перш за все, чітка, зручна і зрозуміла структура, для якої вже створюється детальний унікальний контент. Працююча структура сайту включає такі обов'язкові елементи:
Блок про клініку повинен бути короткою презентацією клініки, тобто в двох словах вміщати все, чим пишається і займається клініка, що пацієнт отримає, якщо прийде саме до вас. Плюсом буде яскравий візуальний образ, з якого пацієнт може зрозуміти профіль клініки. Наприклад, для косметології підійде велике фото з особою під час мезотерапії, центр акушерства відмінно представить красива вагітна. Для багатопрофільних центрів цікавим варіантом візуалізації служить інфографіка.
Зробіть професійні фото, складіть детальну біографію, пишіть про семінари, курси підвищення кваліфікації, патентах, нові методики, якщо вони є у лікаря. Все це привертає увагу пацієнтів.
Серед медичних відгуків багато питань по послугах і лікарям, а й задоволені пацієнти, наприклад, матусі після успішних пологів, із задоволенням пишуть подяки своїм акушерам-гінекологам. Або після зняття брекетів люди радіють своїй новій посмішці і привселюдно говорять «спасибі» своїм ортодонта.
зрозумілий контент
Інформаційне наповнення сайту - дуже важливий аспект в залученні пацієнтів. Тексти, безумовно, повинні бути грамотними з медичної точки зору, але написані зрозумілою для пацієнта мовою.
Часта проблема багатьох сайтів клінік - це або нечитабельним тексти, створені технічними фахівцями «щоб було», або складні тексти, написані лікарями, насичені безліччю незрозумілих термінів. І те, і інше викликає у пацієнта бажання швидше закрити такий сайт.
Уникнути всіх ці моментів можна, якщо опису послуг і корисні статті буде писати професійний медичний копірайтер, який розбирається в медицині і вміє переводити термінологію лікарів на простий і зрозумілий пацієнтові мову. Наприклад, «дисциркуляторна енцефалопатія» замінить на «хронічне порушення мозкового кровообігу». Добре структурований зрозумілий текст, доповнений зображеннями, - те, що потрібно пацієнтам.
Онлайн-запис
Зручність інтернету в тому, що можна швидко зв'язатися практично з будь-якою організацією прямо з роботи або з будинку в режимі онлайн. Розробка сайтів медичних організацій передбачає можливість підключення CRM-системи, електронної бази клієнтів до сайту, і проводити запис на прийом прямо на сайті після заповнення спеціальних форм.
Ще один незаперечний плюс медичного сайту, коли на ньому створено сервіс - онлайн-консультант. Коли пацієнтові оперативно відповідають на всі питання, ймовірність записи в клинку зростає багаторазово.
Мобільна версія сайту
вимірна ефективність
Якщо зробити медичний сайт грамотно і відразу налаштувати на ньому систему лічильників і моніторингу, ви будете знати в цифрах безліч значимих показників:
Ви будете в курсі, на що витрачені ваші кошти і бачити їх реальну віддачу у вигляді нових пацієнтів в клініці.
Де замовити медичний сайт?
Отже, ви вже знаєте складові ефективного медичного сайту і його переваги в залученні нових пацієнтів. Тепер потрібно зрозуміти, кому довірити його розробку?
Подивитися роботи агентства можна тут: medbrain.ru