Реферат сприйняття і пізнання людини людиною - банк рефератів, творів, доповідей, курсових і

S - суб'єкт сприйняття

Про - об'єкт сприйняття

З точки зору ролі в спілкуванні людини з людиною розглядається його відображення. Тим самим в класичному тривимірному визначенні психіки - ідеальний атрибут суб'єкта, суб'єктивне відображення об'єктивної дійсності, інструмент орієнтації в середовищі - це третій момент, що характеризує місце образу в системі взаємозв'язків явищ дійсності.

Спілкування в вихідної його формі - це безпосередня взаємодія двох людей, що називається «обличчям до обличчя» в діапазоні відстаней, обумовленому роздільною здатністю органів почуттів (абсолютними програмами). Природа каналів зв'язку визначає специфіку «макетів» людини, з якими люди мають справу в опосередкованому спілкуванні. Можна виділити три групи «макетів»: зображення, мовні опису і сліди.

З цього випливає послідовність становлення і розвитку образу людини у людини.

Спочатку виникає перше враження. Воно визначає хід одномоментного спілкування і виступає як досвід по відношенню до подальшого сприйняття, зокрема сприйняття реакції об'єкта на дії суб'єкта.

Отримані враження визначає сам факт наявності контакту: припинення, або, навпаки, продовження і розвиток. Наступна зустріч з об'єктом спирається на внутрішню переробку першого враження. Можливий результат її - забування людини або ж включення його в число знайомих (запам'ятовування). При наступних зустрічах виникають все більш певні очікування, що базуються на синтезі минулих і актуальних вражень. Спілкуючись з людиною, ми все більш детально розбираємося в ньому і дізнаємося вже не тільки особливі прикмети, а й риси фізичного вигляду, оформлення зовнішності і експресії, які особливо не виділяються і тому не кидаються в очі. І ми починаємо «дізнаватися» ці окремі ознаки у інших людей і тим більше в різних «макетах» даної людини, незважаючи на можливі відхилення в них від оригіналу. Наш образ стає стійким (сталою) і з точки зору його власної внутрішньої структури, і з точки зору його місця в системі суб'єктивного досвіду. Згодом досить буває навіть будь-якого зовнішнього обставини пов'язаного з даною людиною, щоб ми уявили собі ті чи інші риси нашого знайомого і його структуру в цілому. Це може бути місцевість, погода, якісь речі або інші люди, що опинилися фоном при сприйнятті. Досвід спогадів, які не підкріплений враженнями нових зустрічей, веде до збагачення образу, при якому деякі риси об'єкта як би стираються, а інші, навпаки, стають більш рельєфними, абсолютизируются. Так, для більшості дорослих людей давно померлі батьки - це великі, сильні люди, беззастережно добрі, люблячі і серцеві. Але можуть абсолютизироваться і недоліки: холодність, жорстокість, черствість. Ці гіпертрофовані риси стають провідними в образі і визначають уявлення про людину в цілому.

Масове спілкування збільшує різноманітність людей, які виступають для нас як об'єкти відображення, підвищують щільність виникнення просторових контактів в одиницю часу (зміну вражень), розширює діапазон суб'єктивної значущості окремих контактів. З точки зору опосредованности відображення виразно проявляються дві протилежні тенденції. По-перше, це диференціація окремих ситуацій за рахунок придбання самостійного значення певним аспектом відображення. По-друге, це інтеграція безпосереднього і опосередкованого, їх єдність в образі як реальний факт дійсності.

1.2. Кожна людина в основному постійно знаходиться в колі людей, в процесі масового спілкування. У кожному з контактів він прагне розіграти певну лінію поведінки, тобто ланцюг вербальних і невербальних вчинків, якими висловлює власне бачення ситуації, а через неї - оцінку учасників і, особливо, самого себе. Незалежно від того, збирався чи не винна людина обирати певну лінію, він виявляє, що фактично зробив це. Інші учасники припускають, що позиція зайнята їм більш-менш добровільно. Так що, якщо людині доведеться мати справу з їх реакцією на нього, йому необхідно взяти до уваги, що склалося у них думка про нього.

Людина відчуває негайний емоційний відгук на обличчя, то наведені ним в ході взаємодії з іншими - він «робить» особа, прив'язуючи до нього свої «почуття». Якщо дана зустріч підтверджує образ, який став для людини вже звичним, то, швидше за все, він не буде відчувати особливих почуттів. Якщо по ходу подій його образ позначиться краще очікуваного, він, ймовірно, буде «відчувати себе добре». Якщо ж очікування не виправдовуються, людина «відчує себе погано» або «образиться". Взагалі прихильність індивіда до певної особи в поєднанні з легкістю, з якою їм самим і іншими передається інформація, що руйнує цей образ, є причиною, чому він вважає будь-які контакти з іншими людьми обов'язковими. Людина відчуває певні почуття, що стосуються підтримки особи інших учасників взаємодії, і хоча ці почуття можуть відрізнятися за інтенсивністю і спрямованості від його почуттів по відношенню до власного обличчя, вони настільки ж миттєво і спонтанно вбудовуються в обличчя інших, точно так же, як має місце щодо його самого. Власне обличчя і обличчя іншого - речі одного порядку. Саме групові правила і визначення ситуації визначають набір почуттів по відношенню до особи і розподіл їх серед учасників.

Від члена будь-якої групи очікують не тільки самоповаги, а й певною чуйності. Передбачається, що він готовий піти на багато, щоб пощадити почуття і врятувати обличчя інших людей. При цьому очікується, що він робить це з готовністю і не роздумуючи, оскільки емоційно ідентифікує себе з іншими людьми і з їхніми почуттями. Саме тому він бажає бути свідком втрати особи іншими. Людина, що є свідком принижень іншого і зберігає при цьому спокій, має в нашому суспільстві репутацію «безсердечного», а той, хто здатний спокійно дивитися на дії, що руйнують його власне обличчя, вважається «безсоромним».

Комбінований ефект дії правила самоповаги і правила тактовності і уваги до інших полягає в тому, що людина прагне вести себе під час зустрічей так, щоб зберегти власне обличчя і особи інших присутніх.

Сучасне життя стрімка, контакти між людьми численні і неминучі, а також відносно короткочасні. У більшості випадків враження про іншу людину створюється на основі далеко не повною інформацією про нього. Тут на допомогу індивіду приходить колективний історичний досвід.

Виходячи з вищесказаного, слід зазначити, що процес сприйняття людини людиною виступає, як обов'язкова складова частина спілкування і означає сприйняття його зовнішніх ознак, співвіднесення їх з особистісними характеристиками сприйманого індивіда та інтерпретацію на цій основі його вчинків.

У сприйнятті однієї людини іншою важливі як перші так і наступні враження, а лінія поведінки людини висловлює його бачення ситуації і (через неї) оцінку учасників і, особливо, самого себе.

2.1. Сприйняття - це не пасивне відображення реальності, а активний творчий процес. Особистісні особливості сприймає надають на сприйняття істотний вплив. Серед таких особливостей важливо відзначити значення життєвого досвіду сприймає, його власної теорії особистості, властивого йому способу розуміння інших людей і його самооцінки.

В ході соціалізації, під керівництвом дорослих і в процесі спілкування з однолітками дитина засвоює певні еталони. У той же час зростають глибина і різнобічність сприйняття. При описі іншої людини все більшого значення набувають суттєві внутрішні якості. Так, п'ятикласники в 14 разів частіше, ніж школярі 1-го класу, звертають увагу на інтереси і схильності однолітків, в 4 рази частіше відзначають вчинки і дії, що свідчать про ставлення до доручення колективу.

У ряді експериментів було виявлено явище, що отримали назву акцентування.

Воно полягає в тому, що в залежності від конкретних умов, в яких людина формується і живе, він привчається вважати одні речі, явища, якості більш значними, ніж інші. Звідси відмінності в сприйнятті і оцінці інших людей представниками різних демографічних, професійних та інших груп.

Життєвий досвід людини надає важливе вплив на точність сприйняття і глибину розуміння іншої людини. Наприклад, ті, хто за родом роботи часто вступають у взаємодію з іншими людьми, іноді інтуїтивно дають вірні характеристики абсолютно незнайомим людям. Ця закономірність добре простежується в практиці слідчих, педагогів, лікарів.

Велику роль в організації вражень про іншу людину грає власна «теорія особистості» сприймає - його усвідомлені або не цілком усвідомлені уявлення про людей «взагалі», про те, наскільки вони добрі, чуйні і т.п. Багато індивіди керуються у своєму підході до інших людей так званими «життєвими уявленнями». Останні складаються на основі власного життєвого досвіду і несистематизованих, уривчастих відомостей, почерпнутих з різних, часто застарілих психологічних теорій. Ось, наприклад, такі «життєві уявлення» були виявлені А.А. Бодалева: «З 72 опитаних. 9 осіб заявили, що люди з квадратними підборіддями володіють сильною волею, 17 осіб сказали, що люди з великим лобом - розумні, 3 людини вважали, що люди з жорстким волоссям мають непокірний характер, 14 осіб вважали, що повні люди мають добродушним характером, 2 людини сказали, що товсті губи свідчать про великий сексуальності. 5 осіб стверджували, що люди нижче середнього росту завжди відрізняються владністю, енергією, великим бажанням всіма командувати. 1 людина написала, що люди з близько посадженими один до одного очима дуже запальні. 5 осіб переконували нас, що красиві люди завжди або дурні, або великі самолюби »[7].

Інша типова помилка - «ефект послідовності» - полягає в тому, що на судження про людину найбільший вплив надають (при протиріччі інформації) ті відомості, які пред'явлені в першу чергу, а якщо справа стосується знайомої людини, - найостанніші відомості про нього. Іноді відповідно виділяють «ефект попередження» і «ефект новизни». Знання цих особливостей корисно враховувати, наприклад, при введенні керівника на посаду. Своєчасне подання його колективу з підкресленням певних подій його біографії створює хорошу основу для формування позитивного враження про нього.

2.2. Значний вплив на сприйняття іншої людини надає самооцінка сприймає. Кожна людина співвідносить інформацію про іншу людину з поданням про самого себе, причому несвідомо прагне зберегти сформовані про себе думку. Якщо ж ця думка може бути розхитані, то виникає тривожний стан і сприйняття змінюється так, щоб запобігти усвідомлення загрозливих сигналів. Ці неусвідомлювані процеси позначаються як «перцептуального захист». Якщо, наприклад, ставлення до людини в колективі не відповідає його завищеним уявленню про себе, він може досить неадекватно сприймати ділову і принципову критику як «наклеп злостивців».

Терміном «проекція» позначають неусвідомлювану тенденцію сприймати власні небажані, суперечать уявленню про себе стану та якості як якості іншої людини, переносити, «проектувати» їх на іншого.

«Ефект поблажливості» - щедра, зайва доброзичливість при сприйнятті і оцінюванні іншої людини - найчастіше спостерігається у тих, хто отримує рясну емоційну підтримку з боку інших людей і не схильний до тривог.

Здатність адекватно розуміти іншу людину іноді зв'язується з розвитком емпатії.

Емпатія - це здатність емоційно (а не тільки раціонально) сприйняти іншу людину, проникнути в його внутрішній світ, прийняти його з усіма думками і почуттями. Відомий радянський психолог Л.С. Виготський використовував для опису цього явища термін «ідентифікація», маючи на увазі психологічний процес, коли Новомосковсктель або глядач, сприймаючи художній твір, ототожнює себе з його героєм.

Іноді емпатію називають «афективною наслідуванням», і вона досліджується в зв'язку зі здатністю людини до навчання через досвід іншої людини. Емпатія значно полегшує взаємодію людей в тих випадках, коли треба уявити себе на місці іншого, врахувати його переживання в даній ситуації. Вона, однак, може викликати згубні наслідки якщо людина настільки зіллється в своїх почуттях з іншими людьми, що втратить здатність зберігати в той же час своє особисте ставлення до подій.