Реферат - інтернет-магазин сутність і гідності
2. ПрімерІнтернет-магазину: ozon.ru
Все частіше і чащеми чуємо це словосполучення - інтернет-магазин: «В Інтернет-магазині вседешевле», «Простіше це придбати через Інтернет-магазин», «В Інтернет-магазінахесть все» і т.д. Так що ж собою являють ці самі нашумевшіеІнтернет-магазини? Для чого вони потрібні і якими перевагами володіють всравненіі зі звичайними магазинами?
1. Що таке Итернет-магазин?
Інтернетмагазін в перекладі з англійської «online shop». Інтернет-магазин - це магазин, «вітрина» якого розташована в Інтернеті і которийдает можливість замовити товар через Інтернет.
1.1Какработает Інтернет-магазин
На сайтемагазіна зазвичай представлений докладний каталог товарів з цінами, на основекоторого користувач формує своє замовлення. Замовляючи товари вінтернет-магазині, ви можете отримувати їх поштою або з кур'єром, а оплачівать- безпосередньо при отриманні або також через Інтернет. Оплатанепосредственно при отриманні в основному практикується українськими інтернет-магазинів, оскільки досить зручного, загальнодоступного і распространенногосредства для онлайн-платежів вУкаіни поки не існує. Західні Інтернет-магазини, навпаки, в основному беруть оплату саме через Інтернет і для совершеніяпокупкі в такому магазині вам потрібно мати кредитну картку.
Інтернет-магазин-це інтерактивний веб-сайт:
- прінімающійзакази на покупку;
- пропонує користувачеві вибір варіанту розрахунку;
- виписує рахунок на оплату, службовець одночасно підтвердженням замовлення. Прицьому адміністратор магазину зобов'язаний:
- проконтролювати розрахунки з покупцем за поставку.
1.2ПреімуществаІнтернет-магазину
- Економія часу. Завдяки навігації і пошуковим системам можна швидко знайти нужнийтовар;
- доставкатоваров додому. Користувачам Інтернет-магазинів більше немає необходімостібегать по магазинах, тягати сумки і коробки. Все це швидко і легко делаютсотруднікі служби доставки;
- возможностьізбежать черг і суєти традиційних магазинів - проблема, яка визивалабольше всього обурення у попередніх поколінь;
- цілодобове обслуговування. Це так важливо і зручно сучасній людині, який зайнятий вдень і вночі, у якого ненормований робочий день і которийне встигає «до закриття магазину».
1.3 Показники розвитку Інтернет-торговлівУкаіни
- за даними PwC, 80% жителів великих міст України хоча б раз здійснювали покупку в Інтернет-магазині, серед забезпечених громадян їх частка зростає до 90%;
- 34% користувачів в Росії здійснювали покупки онлайн протягом останнього місяця, по23% - раз вдва-шість місяців, 20% - більше півроку тому;
- 52% міровихінтернет-користувачів купували що-небудь онлайн в останній місяць;
- наіболеепопулярниетовари в інтернет-магазинах - книги, ПО, цифровий контент, косметікаіпарфюмерія.
- в рунеті 56% покупокоплачіваются готівкою, 31% за допомогою електронних платіжних систем і 11% - пластиковими картами
- переваги Інтернет-торговлідля Украінан: 74% - економія часу, 65% - доставка товаровна будинок, 61% - можливість уникнути черг і суєти традиційних магазинів, 58% -цілодобова обслуговування
- від 44% до60% українських покупців як і раніше вважають за краще побачити товар на власні очі, преждечем зробити покупку
магазин інтернет торгівля
Здесьесть все ... Ну або майже все: книги, іграшки, одяг, косметика, парфюмеріяі навіть антикваріат! Весь асортимент магазину в рамках даної работиперечісліть просто неможливо.
Чтокасается організації системи замовлення, то тут передбачено все для удобствапокупателя: оплатити товар можна різними способами: за допомогою електроннихплатежних систем (Web-money, yandex-гроші та ін.), Банківським або поштовим переказом. Зручний для себе вид платежу вибирає сампокупатель.
Службадоставкі здійснює поставку товару шляхом у зручний для покупця час. При чому при замовленні назначітельно суму, доставка - безкоштовна.
Виходячи з усього вищесказаного, можна зробити введення, що розвиток ринку не варто наместе і перехід ринку на новий, електронний рівень необхідний длязадоволення потреб сучасного суспільства. Це дозволяє спростити іоблегчіть багато аспектів торгових відносин. Чим більше цівілізованнимстановіться наше суспільство, тим більше воно потребує впровадження передовихтехнологій в повсякденне життя. Будемо сподіватися, що наша країна не будетотставать від західного світу і наші громадяни теж будуть прагнути відходячи отпрівичного приходити на краще.
1.Алекс Екслер - Ozon.ru. Історія успішного інтернет-бізнесавУкаіни
Ще роботи по маркетингу