Як вибрати хорошого продавця на аліекспресс
Купівля товару онлайн, особливо на аліекспресс, чревата ризиком, що товар може так і не дійти або прийде не зовсім те, що замовляли. А кому хочеться даремно витрачати свої гроші, тижнями чекати посилку, а потім розчаровуватися?
На що звернути увагу
Аліекспресс виступає за те, щоб користувачі залишилися задоволені покупками, досконалими через нього. Тому, щоб знизити обман з боку нечистих на руку продавців, і висунути вперед надійних, чесних і піклуються про свою репутацію постачальників, він ввів систему рейтингу, шкалу оцінок, відгуки. Це допомагає потенційному покупцеві визначитися, чи варто у цього продавця робити замовлення або краще проіскав іншого, вартого більшої довіри.
- Рейтинг продавця.Хорошим вважається рейтинг у продавця від 96%. Якщо рейтинг 99-100%, а рука так і тягнеться відправити товар в корзину, то варто перед початком поглянути на кількість продажів. Можливо, було куплено всього пару одиниць, на основі чого і вийшов такий високий рівень рейтинг у продавця. Краще віддати перевагу тому постачальнику, у якого рейтинг хоч і трохи менше, але зате речей куплено не один десяток.
- Кількість продажів саме цього товара.Еслі продукт добре купується, то це говорить про довіру до продавця і якості даного предмета.
- Рейтинг товара.Каждий покупець після отримання товару може поставити йому оцінку. Максимальна - 5 зірок. І знову не варто забувати дивитися, скільки штук було продано. Адже чим більше коштує оцінок, тим більш об'єктивно можна оцінити товар.
- Отзиви.Возможность почитати відгуки, дізнатися думку інших покупців про якість речі, обслуговуванні і швидкості доставки є відмінним способом отримати інформацію про продавця. Занадто багато закритих угод без відгуків? Можливо, перед вами шахрай, який намагається накрутити собі рейтинг.
- Час отправкі.Стандартним є відправка товару протягом 7 днів. Якщо зазначений термін, значно перевищує цей період, тобто якийсь підступ з отримання товару самим продавцем.
- Збіг ціни в стрічці товарів і в деталях заказов.Продавец може скорегувати ціну під час замовлення, наприклад, для видачі знижки. Тому перед оправкой обов'язково варто перевірити цей момент. Якщо підсумкова ціна завищена - перед вами недобросовісний продавець.
невідомий продавець
Ви знайшли вподобану річ, і вона є всього у пари продавців? І ціна сильно різниться на користь невідомого продавця, у якого поодинокі відгуки, а то і зовсім їх немає? І шалено хочеться заощадити? Можливо, не варто відразу закривати вкладку, де низька ціна і відразу кидатися за покупкою до продавця з рейтингом. Не обов'язково, що це обманщик або безвідповідальний продавець. Адже негативних відгуків теж не видно.
Не всі буває відразу. І новому продавцеві, який прийшов на аліекспресс, треба якось вибитися серед конкурентів, заробити рейтинг, репутацію, назбирати пару десятків хороших відгуків. Як йому ще залучити клієнтів, як не низькою ціною собі в збиток? Можливо, звернувшись саме до цієї людини, ви зможете зробити дуже вигідну покупку.
оцінюємо продавця
Ризикувати не заборониш, але все ж є спосіб оцінити невідомого продавця і перевірити, наскільки він відповідальний. Напишіть йому листа, задайте кілька запитань по товару. Ініціюйте переписку так, щоб в кожному повідомленні було по 2-3 нових питання. Якщо вам ввічливо, терпляче і докладно відповідають - такій людині можна довіритися.
Якщо продавець на аліекспресс дійсно налаштований на довгострокове співробітництво на сервісі, має намір прорватися серед конкурентів, він буде дорожити кожним клієнтом, прагнучи залишити його задоволеним. А ось шахраю або незацікавленому продавцеві на 3-4 повідомленні стане лінь відповідати занадто настирливому покупцеві. Ось у таких торговців ні в якому разі не варто замовляти. Якщо людина не змогла відповісти на кілька запитань, то ви впевнені, що він зможе акуратно упакувати посилку і відправити її вчасно? І вийде на зв'язок, якщо виникнуть проблеми з термінами або якістю?
Дотримання цих нехитрих порад дозволить знайти надійного продавця і уникнути зайвих витрат і розчарування покупкою. Але пам'ятайте, що в разі невідповідності товару заявленому, ви завжди можете відкрити суперечка і повернути свої гроші.