Психологічна характеристика впливу і впливу в процесі спілкування

Спілкування - головне культурно-історичне умова передачі суспільно історичного досвіду, складний багатоплановий процес встановлення контактів між людьми, породжуваний потребами в спільній діяльності, що включає обмін інформацією, вироблення стратегії взаємодії, сприйняття і розуміння людьми один одного.

вплив - перенесення руху / інформації / енергії від одного об'єкта до іншого

вплив - процес і результат зміни одним суб'єктом поведінки і психіки іншого суб'єкта, плюс вплив на стан, думки, почуття і дії іншої людини з допомогою виключно психологічних засобів, з наданням йому права і часу відповіді на це вплив.

Тобто вплив - процес, а вплив - процес і результат.

Види впливу за сферою діяльності: економічне, політичне, юридичне та ін.

Вплив як широке поняття включає вплив, але вплив складається з актів впливу.

Психологічний вплив і вплив синонім.

Види впливу: суб'єкт-об'єктне, суб'єкт-суб'єктна; прямий, непрямий; довільне, мимовільне; безпосереднє, опосередковане.

33. Феномен особистого впливу. Типи впливу.
34.Тактікі впливу: опис і доцільність застосування.

Особистий вплив - здатність впливати на іншого побуждающе, заспокійливо, або іншим розвиваючим чином. Змінюючи при цьому не тільки поведінку людини, але і погляди, мотиви, свідомість, навіть характер.

Якщо цілями впливу впливає стає тільки особистий успіх, особиста вигода і задоволення потреб то це буде проявом особистісного впливу а не особистого. коли ж в дію вступають вищі чи духовні потреби - потреба в самоактуаізаціі і мотивації зростання, або потреба служіння іншим, мотивація допомоги - здатність особистого впливу.

Особистий вплив здійснюється тільки тоді коли обидва суб'єкти взаємодії проявляють добру волю до спілкування, коли одна людина передає іншій своє особисте (знання, досвід), а інший щиро хоче прийняти це.

Тактики і техніки впливу:

Відкрите. переконання (відкрито заявити про цілі і вагомих аргументах)
Маніпулювання (приховані, хитрі ходи, прийоми, комбінації).
Переважна вплив (паралізація волі противника, підпорядкування (психологічний бокс, психологічне карате ітд).
Нестандартне вплив (збиває з пантелику, замішання)
Навіювання: гіпнотичний вплив
Стратегічне вплив (великі комбінації, тактичні ходи, гра в шахи)

Особистий вплив - потреби: передача досвіду - цілі - навчання - стратеггіі: розвиваюче вплив - результат.

Особистісний вплив - потреби: отримати 5 за рахунок інших - цілі: особиста вигода - стратегія - маніпулятивний вплив - результат: 5

У психологічній літературі нам частіше зустрічається визначення поняття «вплив», ніж визначення поняття «особистий вплив». Психологічний вплив визначається як «процес і результат зміни одним суб'єктом поведінки, психіки іншого суб'єкта» або як «вплив на стан, думки, почуття і дії іншої людини з допомогою виключно психологічних засобів, з наданням йому права і часу відповідати на цей вплив». Приватне ж вплив розумілося ще на початку XX століття як «здатність діяти на характер іншої особи прітягівающе або відштовхуюче і мати при цьому успіх».

Особистий вплив певну властивість індивіда, особистісну якість, якусь сутнісну силу людини, а саме його здатність впливати на іншого спонукає, стримуючим, заспокійливим або іншим розвиваючим чином, змінюючи при цьому не тільки поведінку людини, але і погляди, мотиви, свідомість і навіть характер.

Особистий вплив здійснюється тільки тоді, коли обидва суб'єкти взаємодії проявляють добру волю до спілкування, коли одна людина передає іншій - у відкритій, ненасильницької формі - щось своє, особисте (знання, життєвий досвід), а інший щиро хоче перейняти це, а не взяти силою або виманити хитрістю. Очевидно, що взаємодія людей на такому рівні не може відбуватися в атмосфері метушливості або агресивності, коли свідомість «засмічене» суто особистісними потребами. Воно вимагає наявності в стосунках хоча б мінімальної довіри, саморозкриття і поблажливості до позиції партнера.

Складність, багатоаспектність можливості індивідуального впливу підтверджується також і уявленнями буденної свідомості.

Вплив, що виявляється як маніпулятівнаяадаптівность, передбачає наявність хороших навичок спілкування, адаптивності і маніпуляторскіх здібностей: гнучкості тактики, дипломатичності і одночасно невідступно, наполегливості в контактах. Дані особи характеризуються також стійкістю, сензитивностью, обережністю в прийнятті рішень і мотивацією до уникнення невдач. Вони не імпульсивні, не люблять ризикувати, не відрізняються високою упевненістю, відповідальністю, їхню моральну настанову і мотивація допомоги не дуже високі. розкритті.

Результати щодо тактик завоювання розташування шляхом підлещування і лестощів не продемонстрували відмінностей між впливом на групу і на окрему людину, на друзів або незнайомих людей. Крім того, ці тактики розглядаються негативно: учасники відзначили, що інші люди використовують ці тактики частіше, ніж вони самі, і частіше з незнайомими людьми, ніж з друзями. Це узгоджується з поглядами багатьох інших психологів, згідно яких запобігливість є свого роду «недозволеним» поведінкою.

35.Понятіе відносин в психологічній науці. Сучасна класифікація типів відносин.
36.Псіхологіческая характеристика громадських і психологічних відносин.

Офіційні, неофіційні (по роботі); по горизонталі по вертикалі; ділові (спільна діяльність), особисті (не пов'язані з виконанням спільної діяльності); раціональні (на об'єкт), емоційні (на суб'єкт)

Цілі групи формують тип міжособистісних відносин і визначають ступінь взаємозв'язку між індивідуумами. Умовні типи відносин можуть бути наступними:

Існують певні суспільні відносини:

за формою прояву вони включають в себе матеріальні (економічні або виробничі), правові, ідеологічні, політичні, моральні, релігійні, естетичні та інші відносини;
з точки зору приналежності до різних суб'єктів можна говорити про національні (міжнаціональних), класових конфесійних і т. п. відносинах;
аналіз функціонування зв'язків між людьми в суспільстві дозволяє виділити відносини по вертикалі і горизонталі;
за характером регламентованості суспільні відносини діляться на офіційні і неофіційні

Всі види громадських відносин пронизані психологічними відносинами людей, тобто суб'єктивними зв'язками, що виникають в результаті їх фактичної взаємодії і супроводжуються вже різними емоційними і іншими переживаннями (симпатіями і антипатіями) індивідів, в них беруть участь.

Психологічні (міжособистісні) відносини - результат безпосередніх контактів між конкретними людьми, які наділені певними характеристиками, здатні висловлювати свої симпатії і антипатії, усвідомлювати і переживати їх

Кожна сторона в системі міжособистісних відносин пов'язана особливими правами і обов'язками. Це дозволяє ввести поняття «міжособистісна роль» як фіксацію положення людини в системі не громадських відносин, а одних тільки групових зв'язків, на основі не об'єктивного місця в цій системі, а лише індивідуальних психологічних особливостей особистості.

Серед міжособистісних ролей, що виникають в конкуренції з-за подібних інтересів, можуть бути «суперник», «ворог», «змовника» і «союзник». А в ситуаціях, наприклад, співпраці можуть бути «колега», «партнер», «постачальник», «клієнт», «шанувальник» та ін. Саме відображенням такого роду зв'язків і особливостей виступають визначення типу «свій хлопець», «свій в дошку »,« козел відпущення »і т. п.

Ставлення - суб'єктивна сторона відображення дійсності, результат взаємодії людини з середовищем. У психології - в найзагальнішому вигляді - взаєморозташування об'єктів і їх властивостей.

Основоположником психології відносин вУкаіни був А. Ф. Лазурський. На думку Лазурского, ставлення є системоутворюючим фактором структури особистості. Характеризуючи особистість як складне ціле, він розділив її прояви на два роду: ендопсіхіческіе і екзопснхіческіе. Ендопсіхіка - це сукупність всіх взаємопов'язаних і взаємозалежних психічних елементів і функцій. Це - «внутрішній механізм людської особистості»

Вихідним для психології особистості, по Мясищеву, є характеристика сутності людини як ансамблю суспільних відносин. Суспільні відносини існують в двох формах: як об'єктивні відносини і як суб'єктивні відносини.

Останні їм називаються також відносинами особистості, психологічними, внутрішніми, життєвими відносинами. Відображаючи об'єктивні суспільні відносини, ці суб'єктивні відносини «найбільшою мірою характеризують особистість кожної людини. Саме ці внутрішні відносини в дійсності становлять ядро особистості »Психологічні відносини складають системоутворюючі якість особистості. У розвиненому вигляді вони представляють цілісну систему індивідуальних, виборчих, свідомих зв'язків з різними сторонами об'єктивної дійсності. Рівні розвитку системи відносин визначаються: 1) рівнем відносин особистості: ідейний, конкретно-особистий і вітальним; 2) порівняльної роллю суспільно-коллективистических і індивідуально-егоїстичних тенденцій у взаєминах з людьми; 3) вибірково позитивним або негативним характером ставлення до тих чи інших об'єктів в тій чи іншій формі діяльності. На цих підставах виділяється 3 рівня в розвитку системи відносин. Так, нижнього рівня відповідає примітивний, вітальний, ситуативно обумовлений характер відносин (потягів). Середньому рівню відповідає переважання відносин конкретно-особистого характеру особистої симпатії, антипатії, безпосереднього утилітарного інтересу або розрахунку Вищому рівню відповідає переважання ідейних відносин - переконань, свідомості боргу суспільно-коллективистических мотивів. В. Н. Мясищев запропонував оригінальну концепцію вимірювання відносин. Як параметри цього виміру їм були виділені ступінь стійкості, базовий характер, производность від базових відносин, домінантність, емоційність, ступінь узагальненості, принциповість, ступінь активності, рівень свідомості.

Система відносин утворюється в результаті розвитку, виховання і самовиховання людини. Ці процеси протікають в умовах спілкування і суспільної практики.