Пропав звук на комп’ютері - виправлення проблеми

Несправність і підключення колонок

У аудіопристроїв дуже чутливі деталі, шнури можуть перегинатися і навіть згоряти. Насамперед, потрібно перевірити працездатність колонок або навушників. Зробити це дуже просто, потрібно приєднати пристрій до іншої техніки. Підійде навіть звичайний телевізор.

Бувають і такі випадки, коли колонки просто не підключені, або це зроблено неправильно. В обох ситуаціях потрібно точно знати про відповідність квітів входу і штекера. Так, для мікрофона характерний рожевий колір, а для колонок - зелений.

Також проблема може виникнути через поганий стан роз'ємів. Вирішити її можна просто вийнявши і вставивши провід ще раз. Заодно, входи потрібно позбавити від пилу. Якщо їх стан взагалі плачевно, то доведеться йти в сервісний центр.

Звернути увагу потрібно і на те, включені колонки чи ні. На багатьох пристроях встановлений маленький світлодіод, який служить індикатором підключення. А сама кнопка включення розташована на передній або на задній панелі (в залежності від моделі колонок).

Перевірити працездатність можна і на слух, налаштувавши гучність на максимум, пристрій почне тихо шипіти. Це досить примітивне рішення проблеми, але через неуважність саме підключення колонок часто стає причиною пропажі звуку.

налаштування звуку

Системні налаштування теж можуть стати причиною того, що немає звуку на комп'ютері. В операційній системі аудіо може бути відключено або налаштоване на мінімальні показники, які складно почути.

У Windows виправити це досить просто:

Через панель управління потрібно відкрити меню «Обладнання і звуки»;
У цьому меню потрібно натиснути на кнопку «Звуки»;
Вкладка «Відтворення» покаже всі пристрої, які на даний момент підключені до комп'ютера. Потрібно вибрати колонки або навушники, з якими виникли проблеми, і відкрити меню «Властивості»;
У властивостях користувач побачить відразу кілька вкладок. У першій з них ( «Загальні») треба звернути увагу на те, визначив комп'ютер аудіообладнання. Якщо воно не визначається, то це означає що, виникла проблема з драйверами. У нижній частині вікна можна побачити, включені колонки чи ні. Якщо другий варіант, то їх обов'язково потрібно включити;
Далі йде вкладка «Рівні», в якій регулюється гучність. Її потрібно наставити на 70% мінімум. На такому показнику вона повинна протриматися як мінімум до того моменту, поки не вирішиться проблема зі звуком, а вже після цього можна налаштувати за бажанням;
Вікно «Додатково» дозволить визначити, чи допомогло зміна налаштувань. Натиснувши на кнопку «Перевірка», користувач почує коротку мелодію. Якщо він дійсно її почує, то проблема вирішена, а якщо як і раніше немає звуку на комп'ютері, то настройки потрібно зберегти і шукати причину далі;
Також в панелі управління і меню «Обладнання і звуки» можна знайти кнопку «Налаштування гучності». Там теж є регулятори, які потрібно виставити на 70% мінімум. До речі, це меню дозволяє ще прибрати звук з певних місць, таких як браузер. Але експериментувати з цим варто вже після того, як звук з'явиться;
Останнє місце налаштувань, яке потрібно перевірити лежить прямо під носом. В треї (нижня панель з годинником) є зображення динаміка, натиснувши на яке також відкриється регулювання звуку.

установка драйверів

Якщо вивчення налаштувань показало, що проблема з драйверами, то їх потрібно буде оновити або перевстановити. Драйвер звукової карти можна знайти на компакт-диску до самої звукової карти або до материнської плати (якщо в ній знаходиться звукове обладнання). Слід визначити, чи підходить драйвер для поточної версії ОС, якщо на коробці зазначено, що він призначений для Windows XP і більш старих моделей, а у користувача встановлена «сімка», то драйвера не підійдуть. В такому випадку або в разі, якщо диск втрачено, допоможе інтернет. Завантажити їх можна на офіційному сайті виробника звукової карти.

Наступний крок передбачає «знесення» несправного драйвера. Для цього потрібно відкрити «Диспетчер пристроїв» (Спочатку зайти в панель управління і пройти шляхом «Система» - «Обладнання» - «Диспетчер пристроїв»). Там потрібно видалити аудіодрайвер (він ще може називатися «Мультимедіа аудіоконтролер»). Також слід видалити кодеки (В меню «Установка та видалення програм», яке можна знайти в панелі управління). Після видалення драйверів і кодеків потрібно перезавантажити систему. Windows 7 має прекрасну функцією Plug and Play, яка автоматично оновить драйвера.

Щоб зробити це вручну, потрібно вставити диск (або скачати драйвера). У диспетчері пристрою потрібно відкрити меню «Звук» або «Мультимедіа», два рази клацнути по ньому кнопкою миші, відкриються властивості. У них Windows запитає, яка потрібна установка, автоматична або ручна. Вибрати потрібно другий варіант.

Далі треба визначити місце пошуку, натиснувши на кнопку «Огляд». Там потрібно вибрати привід диска або папку, в якій скачаний драйвер, і натиснути «Далі». Система знайде і встановить драйвер. Працювати він може почати відразу ж після установки, або після перезавантаження.

Налаштування BIOS

Причиною того, що пропав звук на комп'ютері, може стати відключення звукової карти в системі Биос. Якщо пристрій дійсно відключено, то Windows не може змусити техніку видавати звуки. Така проблема зустрічається рідше, адже Биос за замовчуванням включає карту звуку і змінити це може лише цікавий дослідник налаштувань.

Щоб зайти в Біос потрібно натиснути на клавіатурі F2 або Delete (Del) в момент, коли техніка включається. Якщо дані клавіші не підходять, то потрібно уважно дивитися на екран при завантаженні. Зазвичай, там вказується клавіша, на яку потрібно натиснути для входу в Біос.

Після входу в систему потрібно шукати рядок тексту, яка починається словом «Integrated» і натиснути на неї. Далі перед користувачем постане цілий список пристроїв, серед яких потрібно знайти аудіо. Якщо біля нього відмітка «Disabled», то її варто змінити на «Auto» або «Enabled». Після цього налаштування зберігаються, а систему Биос слід залишити, щоб не накоїти інших проблем.

Розгін в BIOS

Через систему можна значно поліпшити працездатність комп'ютера, але це може «вбити» звук. Адже поліпшуючи одні функції комп'ютера, користувач одночасно погіршує інші.

Якщо таке трапилося, а всього, що було змінено в Біос вже і не згадати, то можна повернутися до стандартних налаштувань. Для цієї мети підійде один з наступних варіантів:

Потрібно відкрити настройки Биос ( «Setup»), і увійти у вкладку «Exit», там вже знайти кнопку «Load Default Settings» і натиснути на неї. Назва може бути трохи іншим, воно залежить від версії системи;
На поверхні материнської плати знайти батарейку RTC (в ноутбуці) або CR2032 (в персональному комп'ютері) і вийняти її з гнізда. Протримавши плату 20-25 хвилин, можна вставляти її назад. Щоб прискорити процедуру, батарейкою можна закрити висновки гнізда;
На поверхні материнської плати є перемичка CLRTC (може ще називатися Clear RTC / CCMOS / Clear CMOS в залежності від моделі материнки). Цю перемичку потрібно ненадовго «переселити» на контакти, які поруч з нею.

Останні два способи можна виконувати тільки при повній впевненості в своїх силах і на вимкненому з розетки комп'ютері.

Зараз стільки вірусів існує, що навіть невідомо, що від них очікувати. Існує ймовірність, що саме вони стають причиною того, що немає звуку на комп'ютері.

Спочатку потрібно простежити за продуктивністю техніки. Якщо комп'ютер зависає, глючить, а антивірус лається на невідомі файли, то ймовірність того, що там оселилися віруси - дуже велика. Але як багато вірусів є на сьогодні, так і багато їх супротивників - антивірусів. За допомогою одного з них слід перевірити комп'ютер на наявність шкідливого програмного забезпечення.

Також присутність вірусів можна визначити за допомогою захищеного диска або флешки. Якщо віруси були знайдені, то від них варто позбутися, а після цього перезавантажити комп'ютер. Бувають випадки, коли під час цього процесу з'являється звук. Тут проблема може бути в операционке, яку потрібно буде перевстановити.

Інші можливі причини втрати звуку

Крім основних причин є ще й другорядні, виникають вони рідше, але все-таки варто їх згадати:

Якщо звук пропав раптово після установки програм, то, може бути, виник конфлікт обладнання. Вирішити його можна повернувши стандартні настройки ОС Windows;
Якщо під рукою лежить ще одна робоча звукова карта або робочі колонки, то потрібно підключити їх, драйвера до старих пристроїв видалити, а нові поставити;
Замість колонок слід підключити навушники (або навпаки). Це допоможе виявити несправність техніки;
Якщо всі способи не принесли результату, то варто перевстановити Windows. Після цього, відразу ж поставити звукові драйвера і уважно стежити за роботою комп'ютера. Якщо звук з'явиться, то перевіряти його працездатність слід після кожної встановленої програми, так можна буде виявити шкідника.

Всі способи по відновленню звуку досить прості, і зробити їх можна не виходячи з дому. Але якщо і ці маніпуляції не допомогли, то пора йти в сервісний центр.