Довіряй але перевіряй! Обман в магазині
Практично кожен день ми стикаємося з недобросовісними продавцями, приходячи в продуктовий магазин за покупками. Їх бурхливу діяльність контролюють спеціальні органи і карають за порушення правил торгівлі. Однак, в перервах між перевірками і контрольними закупівлями, дехто з продавців, все одно, примудряються обдурити покупця.
Отже, на що ж потрібно звернути увагу, щоб уникнути обману в магазині. В першу чергу, пильної уваги заслуговують такі моменти, як:
- відсутність цінника на товар;
- цінник є, але він розташований так, що ціни не видно;
- назва товару на ціннику не відповідає тому товару, на якому він лежить;
- продавець зважує товар на електронних вагах, а розрахунок вартості виробляє на калькуляторі;
- ваги розташовані так, що електронне або механічне табло не видно покупцеві;
- продавець не зважує покупцеві товар, а пропонує купити вже попередньо розфасований товар без маркування ваги;
Таке явище, як відсутність цінника взагалі. зустрічається зараз досить рідко в магазинах. Як правило, продавці кладуть цінники лицьовою стороною вниз так, щоб не було видно вартості товару. Найчастіше це явище можна спостерігати в гастрономічних відділах. Після того, як продавець дістав товар з вітрини або з холодильника, цінник може повернутися, зрушити і навіть впасти між рядом лежать товарами. Продавець зобов'язаний помістити цінник в призначеному для нього місці вгору лицьовою стороною так, щоб ціна була чітко видна. Але це роблять не всі продавці і не завжди. На практиці ця ситуація виглядає так: покупець, якому не видно ціни, починає уточнювати і дізнається про неї з вуст продавця. Чомусь мало кому з покупців приходить в голову думка про те, щоб попросити продавця покласти цінник рівно, і подивитися на ціну своїми очима. Більшість людей навіть і не замислюються про те, що ціна, яку вкаже продавець, може бути завищеною.
Ваги завжди повинні розташовуватися так, щоб табло було добре видно покупцеві. і він завдяки цьому, зміг би контролювати розрахунок за покупку. Якщо ж ваги коштують так, що не видно табло, значить, покупець так і не дізнається, скільки ж йому насправді зважили грамів ковбаси або яблук. Знову доведеться довіряти словам продавця.
Якщо продавець працює на електронних вагах, значить саме по ним, він повинен визначати не тільки вага товару, але і його вартість. Розрахунки на калькуляторі тут не потрібні, принаймні, для покупця. Адже для нього так і залишаться загадкою ті цифри, які продавець вираховував на калькуляторі. А "в умі" перевірити такі розрахунки практично неможливо. Мало хто з покупців здатний порахувати, скільки коштує, наприклад, 372 грами ковбаси за ціною 249 рублів за кілограм. Ось чому продавець, вважаючи на калькуляторі, може сміливо накинути зверху якусь суму, обдуривши покупця.
Покупець повинен чітко знати: якщо продавець працює з електронними вагами, значить, і вартість товару повинні показувати ваги.
Дуже зручним для покупця є ваговій товар. Його продавці попередньо розфасовують в пакети. Наприклад: цукор, крупи, макарони, печиво та ін. Коли ми купуємо такий товар, то дивимося, перш за все, на цінник. А на пакети, ми чомусь забуваємо подивитися. І нам, покупцям, навіть не приходить в голову той факт, що на пакеті повинна стояти маркування ваги. Звідки покупець може знати, що в пакеті дійсно кілограм цукру? А може бути його там всього лише 896 грам. А продають так, як ніби кілограм. Що робити? Потрібно просто попросити продавця зважити товар перед тим, як продавати покупцеві.
Звичайно ж, дуже хочеться вірити, що нас оточують чесні люди. Та й жити в постійному недовіру не можна. Однак, завжди треба пам'ятати про те, що у покупця існують певні права. І якщо покупець підозрює, що його обманюють, обраховують або просто грублять в магазині, то він може звернутися в спеціалізовані органи.
Тепер знаючи деякі нюанси роботи НЕ добропорядних продавців, кожен з нас зможе більш серйозно і ретельно підходити до питань покупки продуктів. Як то кажуть: "Довіряй, але перевіряй!"
Візьміть до уваги