Прийом заяв від громадян в органах внутрішніх справ

1. Реєстрація повідомлень (заяв) про події (злочини) (далі - повідомлення про події) здійснюється в Книгу обліку повідомлень про події (далі - КУСП) цілодобово в чергових частинах органів внутрішніх справ незалежно від території обслуговування.

3. Анонімні заяви, що надійшли поштою до органу внутрішніх справ, в яких містяться ознаки вчиненого або підготовлюваного злочину, за винятком заяв, що містять дані про ознаки вчиненого або підготовлюваного терористичного акту, без реєстрації передаються до відповідних підрозділів ОВС для можливого використання в установленому порядку в оперативно-розшукової діяльності.

4. Що надійшла в ОВС повідомлення про подію має бути негайно внесено в КУСП.

5. Оперативний черговий ОВС після реєстрації в КУСП повідомлення про подію вживає заходів реагування в порядку, встановленому законодавчими та іншими нормативно-правовими актами Укаїни.

7. У випадках, якщо повідомлення (заяву) про подію (злочин) надійшло до органу внутрішніх справ при особистому зверненні заявника або особи, яка представляє його інтереси, то одночасно з реєстрацією повідомлення про подію в КУСП в черговій частині органів внутрішніх справ оперативний черговий оформляє талон повідомлення і видає його заявнику, в графі №3 КУСП оперативний черговий проставляє номер талона-повідомлення.

8. Талон складається з двох частин: талон-корінець і талон-повідомлення. Обидві частини талона мають однаковий реєстраційний номер.

10. Заявник розписується за отримання талона-повідомлення на талоні-корінці, проставляє дату і час отримання талона-повідомлення.

11. Талони-корінці залишаються в черговій частині органу внутрішніх справ і використовуються при звірках повноти реєстрації повідомлень про події, а також при розгляді скарг громадян на дії посадових осіб органів внутрішніх справ.

12. Повідомлення про події, що надійшли до підрозділів діловодства органів внутрішніх справ поштою, нарочним, по телеграфу, факсимільним зв'язком або іншим видом зв'язку, реєструються за правилами діловодства і направляються начальником органу внутрішніх справ до чергової частини для негайної реєстрації.