Право відмовитися від товару до моменту його доставки

Здравствуйте.Могу я розірвати договір купівлі продажу в групі фабрик "Багато меблів"? На яких умовах я можу розірвати договір? Я оформила кредит в банку АТ "ОТП Банк" на меблі. Меблі ще не доставлена.Самовивоза в магазині не можливий, за кожен предмет меблів окрема оплата.доставку вони розділили з предметів. Перший платіж мною ще не оплачений, перший платіж 17.11.15.

Москва і Київська область

Привіт Алевтина.
Судячи з тієї інформації яка представлена ​​групою компаній "Багато меблів" на їх офіційному сайті, дані магазини працюють за принципом каталожного вибору з доставкою зі складу. В такому випадку ви маєте право відмовитися від виконання договору і прийому товару в будь-який момент до його доставки, а в разі якщо товар доставлений то протягом семи днів. Дане положення законодавчо закріплено в статті 26.1 Закону України "Про захист прав споживачів".
Відповідно, вам потрібно направити в салон де ви придбали дані меблі претензію на розірвання договору купівлі-продажу мотивувавши відмову від його виконання своїм законним правом наданим вищезазначеної статті, і тим, що в порушення вимог закону менеджер салону який здійснював продаж не розповів до підписання договору всіх істотних умов, в тому числі і про доставку товарів з оплатою за кожну одиницю меблів. Претензію можна вручити особисто менеджеру меблевого салону, так як це суттєво зекономить час і дозволить уникнути зайвого клопоту пов'язаних з винесенням меблів яку вже привезли. Обов'язково зробіть з претензії копію, можна шляхом простого ксерокопіювання, і вимагайте від менеджера який прийме оригінал поставити на вашій копії відмітку про те, що він Прізвище ім'я та по батькові, посаду такого-то числа прийняв цей документ. Якщо претензію брати відмовляться, таке теж на жаль буває, то вам потрібно негайно відправити її прискореним поштовим відправленням з описом вкладення та повідомленням про вручення через пошту або кур'єрську службу відповідає вищевказаним процесуальним вимогам.
Протягом десяти днів вам зобов'язані дати відповідь на вашу претензію. Якщо у відповіді буде відмова в задоволенні вашої вимоги то вам пряма дорога до суду з позовною заявою про захист прав споживачів. При розірванні договору, хоч в разі задоволення вашого претензійного вимоги, хоч в разі рішення суду вам зобов'язані повернути повну суму передоплати, а також розірвати кредитний договір з банком, якщо ж ви вже встигнете зробити за договором платіж, то ці гроші також повинен повернути вам продавець .
У судовому позові ви можете вимагати не тільки розірвання договору купівлі-продажу меблів, а й оплати в вашу користь компенсацію моральної шкоди та неустойки за порушення строків виконання законного претензійного вимоги. Крім того, суд стягне з продавця і судовий штраф у вашу користь, який становить п'ятдесят відсотків від задоволених грошових вимог.
Отримати безкоштовну юридичну допомогу по грамотному складанню претензії, а також позовної заяви та подання ваших інтересів в суді можна в територіальному відділі Федеральної служби з нагляду в сфері захисту прав споживачів і благополуччя людини (Росспоживнагляд), який крім того, що допоможе вам у справі, так ще й перевірить договір продавця на предмет порушень законодавства в частині положень які б ваші законні права. Однак, ви також можете вдатися і до послуг платних юридичних консультацій, так як в разі винесення рішення судом, суми сплачені за договорами з ними повинні бути стягнуті в вашу користь в порядку статті 100 Цивільного процесуального кодексу РФ.