Повернути планшет в магазин протягом 14 днів процедура

Коли можна повернути планшет протягом 14 днів?

Відповідно до Закону "Про захистів прав споживачів", якщо людина купила новий планшет і після виявив, що у нього є виробничий брак, то повернути його назад в магазин можна в період перших двох тижнів (не рахуючи дня покупки). При цьому покупець має право розраховувати на:

Повернення повної вартості купленого планшета в обмін на повернення бракованого планшета;
Обмін бракованого планшета на планшет такої ж марки і цінової політики хорошої якості;
Обмін бракованого планшета на планшет іншої марки та іншої вартості з перерахунком вартості повернутого планшета;

У яких випадках можна повернути планшет пізніше 14 днів?

Повернути планшет після закінчення 14 днів можна в разі, якщо у планшета виявлені серйозні недоліки.

Що вважається серйозним недоліком у планшета?

Якщо покупець виявив один з таких недоліків, то він може:

Знайти гарантійний талон на нього (є у кожного технічно складного товару), переконатися, що термін гарантії ще не закінчився і після віднести планшет в магазин і зажадати провести ремонт планшета за рахунок магазину;
За умови дії гарантійного терміну повернути планшет в магазин замість повернення його стовідсоткової вартості;

У яких ще випадках можна повернути планшет по закінченню чотириденний строк?

Якщо під час дії гарантії планшет неодноразово ламався і чінілся. А час, коли споживач користувався справним планшетом, не перевищує тридцяти днів;

Так, наприклад, якщо за пів року власник купленого планшета користувався ним тільки тридцять днів, а решту часу він знаходиться на ремонті, то на повернення його назад в магазин споживач має повне право.

Якщо покупець здав планшет на ремонт (в рамках дії гарантійного терміну), але його не полагодили протягом сорока п'яти днів;

В яких випадках повернути планшет можна?

Якщо результати експертизи покажуть, що причиною несправності планшета є неакуратність покупця. До проявів неакуратність відносяться:

Якщо покупець самостійно встановив піратську програму на планшет;
Якщо покупець кидав планшет;
Якщо покупець залив планшет якоюсь рідиною;
Якщо покупець заряджав планшет зарядкою від іншого технічного пристрою;

Чи можна повернути справний планшет?

Щоб повернути справний планшет назад в магазин, повинні бути дотримані наступні умови:

З моменту покупки планшета повинно пройти не більше чотирнадцяти днів;
У покупця повинен зберегтися чек;
Сам планшет повинен зберегти товарний вигляд;

При поверненні планшет повинен бути упакований в ту ж коробку, в якій купувався, зберегти ті ж ярлики, наклейки і комплектуючі.

Повертається планшет не повинен зберігати слідів експлуатації;