Поради працівникам, на яких начальник постійно кричить

Саме на роботі ми проводимо більшу частину життя. А від відносин в колективі, залежить чимало від загального стану і «відчуття» себе, до того, як складеться кар'єра на цьому місці. І якщо з відносинами з підлеглими розібратися легше, адже з цими людьми ми знаходимося на одному рівні, то конфлікти з начальством можуть надовго вибити з колії, а то і перетворити життя на справжнє катування.

Що робити, якщо начальник кричить?

• Постарайтеся знайти підхід до начальника. Всі ми люди, тому до кожного можна знайти свій підхід, а дотримуючись цієї політики, змінити ставлення до себе. Тільки тут потрібно бути дуже обережним, адже підлабузництво тут не просто не допоможе, а швидше за все, тільки погіршить ситуацію.

• Не піддавайтеся на провокації і не відповідайте хамством і криками. Не потрібно зриватися у відповідь, навіть якщо розумієте, що чіпляється бос до кожної дрібниці, саме так зазвичай і буває. Будьте спокійні і стримані.

Пам'ятайте, що саме від цієї людини в значній мірі залежить, що буде написано у вас в трудовій книжці, а значить не тільки ця посада, але і можливість знайти нове місце, тому вивіряти кожне слово, навіть якщо начальник постійно кричить.

• Не потрібно йти на іншу крайність. а саме, вимолювати прощення або дозволяти собі публічно принижуватися. В цьому випадку, таке ставлення стане «нормою», а ви втратите повагу не тільки начальника, але і товаришів по службі.

• Зверніть увагу на те. що якщо начальник кричить на підлеглих тільки в деяких випадках, то на це можна «закрити очі». У кожного трапляються ситуації, коли мимоволі зриваєшся на оточуючих.

• Постарайтеся відповідати тільки після того, як бос «прокричить». Тільки в цьому випадку він зможе оцінити ситуацію адекватно. Тепер приступайте до конструктивної розмови.

• Якщо все ж без розмови на підвищених тонах ніяк не обійтися, постарайтеся не робити цього при свідках. Є претензії до начальника - озвучте їх не в форматі криків і в конфіденційній зупинці.

• Якщо «прочуханку» ви все ж заслужили. спокійно визнайте свою помилку, але додайте, що необхідності в тому, щоб робити зауваження в настільки різкому тоні зовсім не було. Говоріть спокійно і не зриватися.

• Якщо начальник постійно кричить. використовуйте нейтральні фрази з нагоди. Мовляв, так, зрозумів, врахував, в подальшому таких помилок допускати не буду і т.д. Потім «обтрусіть» від негативних емоцій і продовжуйте працювати.

• Якщо зауваження вам роблять по одному і тому ж приводу, постарайтеся виправитися. Постійно спізнюєтеся? Виходьте раніше. Яскраво фарбуєтеся, одяг не відповідає дрес-коду, затримуєте роботу і т.д. якщо це систематичні порушення, то тільки ваша вина.

• Навіть якщо начальник кричить на підлеглих. ставити йому умови абсолютно марно. І в разі якщо кращий працівник поставить умову - не кричати на нього або він піде з роботи і т.д. Це, швидше за все, матиме зворотний ефект. Так що умови тут ставити некоректно.

• Чи не намагайтеся помститися начальнику. Не важливо, це дрібні капості, або дозвільні плітки, які можуть добре зіпсувати йому репутацію, швидше за від такої поведінки постраждаєте ви самі, точніше ваша власна репутація і резюме.

• У той же час, не дозволяйте собою користуватися. якщо крики керівництва це спосіб змусити вас затриматися на роботі або виконати непідйомний її обсяг, тут потрібно не тільки відзначити, що ви не заслуговуєте такого ставлення, а й переглянути розподіл обов'язків між співробітниками. Не забувайте про свої права.

• Якщо начальник постійно кричить. розберіться в причинах його поведінки. Іноді це дійсно привід обговорити ситуацію, а в деяких випадках все ж найкращим виходом стане звільнення. Звичайно, якщо таке «особливу» відносини ви спостерігаєте тільки в свою сторону.

• Якщо начальник кричить на підлеглих постійно. не стримувати і вважає це нормою, це так само привід або звільнятися, адже виправити людини неможливо (але спочатку спробуйте), або готуватися з розглядів з вищим керівництвом.

І все ж, пам'ятайте, що більшість керівників люди цілком адекватні, головне, відстояти себе і заслужити репутацію. А так же, використовувати поради працівникам у випадках, якщо керівник переходить на підвищені тони.