Помилки при внесенні даних »- відгук клієнта про« вськ »в проекті« народний top
Помилки при внесенні даних
Оформила поліс на автомобіль чоловіка в ТСК, при занесенні даних в базу, ці панове помилилися в прізвища мого чоловіка і в номері паспорта ТЗ ... Знижка за безаварійну їзду в цьому році повинна була бути 7 класу, тобто 20%, але так як панове помилилися при внесенні даних, знижка обнулилася ... зараз оформила поліс в іншій компанії, природно, без знижки ... Хоча співробітники Вск обіцяли дані виправити, нічого не змінилося. Вже пишу лист у всеукраїнське товариство автостраховщмков, з подальшим зверненням до суду.
Оцінку вважаємо справедливим не зарахувати, оскільки не до кінця зрозуміло, чи є вина компанії в ситуації, що склалася, від компанії надійшла відповідь, що помилки можливо виправити на підставі письмової заяви, якого, як ми зрозуміли, від страхувальника на даний момент в компанію не надходило.
Світлана, добрий день!
Для того, щоб ми перевірили інформацію і спробували Вам допомогти, необхідний номер страхового договору.
З повагою,
Керівник відділу контролю якості СВАТ «ТСК»
Новікова Олена
Операціоністи, що вносять в бази інфу теж люди і теж помиляються. Ви що коли друкуєте, помилки не допускаєте? Робот? Це звичайно не виправдання, але про марність загальної бази даних не треба даремно поширюватися, краще домагайтеся виправлень, раз доведено, що дійсно була допущена помилка. паспортисти теж помиляються. не вірно вказавши підлогу або припустившись помилки в особистих даних, влаштують вам такий дикий геморой, що захлинеться згодом, якщо вчасно не помітите. А через 500 рублів переплати не треба робити трагедію вселенського масштабу. Я б знижки по ОСАГО взагалі скасував, ні чорта вони автокультури не поправлятися, ось що дійсно провалилося, так ця сама ідея.
Ну якщо врахувати, що всі хто зіткнувся з моїх знайомих з продовженням ОСАГО на сьогоднішній день внесені в базу з помилкою, то виходить операціоніст допускає 99% помилок, одна людина в цю базу внесено вірно - але ось страность, він страхувався в маленькій фірмі, а ми все з першої десятки рейтингу. Якщо я б так працював, то мене б давно звільнили і моя фірма б давно розорилися. Якби справа була тільки в 500 руб. наприклад якщо у людини була знижка 55%, а його через помилку немає в базі, то він вже переплатить 1400 руб. І якщо він не доб'ється повернення знижки, то в наступному році він знову переплатить 1250 руб. а якщо в цьому році піднімуть тарифи то переплата буде ще більше, а якщо порахувати за 10 років переплату. А щодо знижок низние може бути, але при цьому все одно потрібен механізм подорожчання поліса для аварійних водіїв і врешті-решт все одно приходимо до знижок. Так дійсно ідея була хороша, але з вини страхових Компнія цю ідею опустили нижче плінтуса.
Про ... Ну давайте поговоримо, в такому випадку, про марність самого ОСАГО? Навіщо воно? Мені це нагадує черговий безглуздий податок, коли машина застрахована по КАСКО ... але як же, якщо у тебе немає ОСАГО зняття номерів і штраф стоянка ... І знаєте, шановний, знижку в 20%, а на наш автомобіль це не 500 рублів, а 1500 тисячі рублів прикро її втратити, через не уважних людей ... і напрацьовувати її тепер протягом 4 років і з року в рік переплачувати дуже не хочеться. Лист в ВСА вже відправлено. А ви, говорячи про безглуздість знижки за безаварійність, наводите мене на думку про те, що або є тим самим оператором, або водятлом з року в рік потрапляють в аварії ...
Доброго дня. А коли Полтава вийде з чорного списку страхових компаній? і чому це ніхто не намагається виправити? куди дивиться комітет із захисту прав споживачів? У нас що автомобілі є тільки в Москві і Пітері. Чому я повинна переплачувати за страховку недобросовісним агентам. Це що за новини: 4500р, брокерська винагорода? Ви ваще там поофігелі. Вартість мого поліса 2264. Чому я повинна платити 7т.р. За що?
Коли надерут дупу цим гребаного страховим компаніям. Люди, чому ми дозволяємо це? може створити петицію треба? зібрати підписи ...