Помилка як інструмент продажів, блог ра - авторська творча майстерня
Ви потрапляєте на сторінку помилок. За замовчуванням це три нудні цифри (номер помилки) - наприклад, 404 - і незрозумілий технічний текст англійською мовою.
Багато хто навіть не замислювалися про те, що помилка на сторінці може стати ефективним інструментом продажів.
Як змусити "працювати" сторінку помилок?
Існує ряд питань, які мимоволі задає собі будь-яка людина, що потрапив на той чи інший сайт:
- Де я?
- Чи то це, що я очікував побачити?
- Чи заслуговує ця сторінка довіри?
- Чи є тут що-небудь цікаве для мене?
За такою логікою, можна розробити і сторінку помилок на вашому сайті. Найбільш ефективним варіантом оформлення буде тоді приблизно така схема:
логотип (бажано з невеликим слоганом, який покликаний викликати бажання придбати товар / послугу);
заголовок (то, повз чого не проходить людина до відходу зі сторінки), який повинен виконувати ту ж функцію, що і газетний заголовок: зацікавлювати;
релевантна картинка, завдання якої - демонстрація якої діяльності, або результату діяльності;
сформульовані вигоди, які отримає клієнт;
Все перераховане має вміщатися до «згину», тобто на першому екрані монітора. Далі можливі також інші блоки, наприклад, відповіді на можливі заперечення клієнтів (відгуки, логотипи партнерів і т.д.).
Не бійтеся бути оригінальними!
Крім того, щоб людина прочитала ваш текст до кінця, потрібна серйозна мотивація. Інформація повинна бути або цікавою, або несподіваною, провокаційною, або як мінімум корисної.
Нижче - кілька прикладів оформлення сторінок помилок:
