Піти в метро і заблукати
Ви бачили цих людей? Вони виходять з поїзда і починають, крутячи головою, озиратися. А потім бредуть, врізаючись в пасажирів, по платформі - шукають покажчики. Де перехід на іншу лінію? Як вийти до потрібної вулиці? Навколо цих пасажирів відразу утворюється людський вир. Замість того щоб спокійно і швидко йти на посадку, пасажири штовхаються в пробці. А причина - відсутність нормальних вказівників.
- У Московському метрополітені дикою недолік інформації. Її в 2 - 3 рази менше, ніж потрібно, - упевнений головний архітектор ВАТ «Метрогіпротранс» Микола Шумаков.
Чому ж в підземці іноді так важко зорієнтуватися?
ЯКІ В ПАЛАЦІ покажчики?
Систему навігації в метро москвичі активно засуджують в Інтернеті.
«Коли пасажир переходить з« Таганській »на« Марксистську », він починає неуважно мотати головою: а до якого виходу йому рухатися? - пише блогер Суок. - Для того щоб отримати інформацію, на які вулиці можна потрапити при виході, потрібно пройти крізь натовп 30 метрів вправо або вліво ».
«Щоб не штовхатися при виході з метро і заощадити час, я завжди їжджу додому в останньому вагоні. - пише Олександр. - Але на багатьох станціях, коли спускаєшся з бічного переходу на платформу, не бачиш покажчика, з якого боку в яку йдуть поїзда. Доводиться топати в натовпі уздовж платформи і покажчик шукати ».
До речі, на думку блогерів, саме в переходах підземки найпростіше заблукати. На станції «Новокузнецька», наприклад, висить табличка переходу «На станцію« Третьяковська ». Букви - на червоному тлі, як ніби потрібно переходити на Сокольницької лінію. Хоча «Третьяковська» - на Калузько-Ризької і фон повинен бути помаранчевим. Якщо орієнтуватися за кольором - а в штовханині метро так і виходить, можна заблукати.
- Коли метрополітен будувався, в ньому взагалі не передбачалася навігація, - розповідає Микола Шумаков. - Адже метро зводили як «палац для народу». А які в палаці можуть бути таблички?
Про систему навігації влада задумалася тільки перед Олімпіадою, в кінці 1970-х. Адже стало ясно, що гості міста просто заблукають в лабіринтах підземки. І тоді на станціях почали вішати примитивнейшие скляні короби, на яких звичайним плакатним пером писали назви вулиць і об'єктів, до яких можна вийти. Причому писали, особливо не замислюючись.
- Чи не підкажете, як до Боткінської лікарні пройти?
Контролер у турнікета на станції «Динамо», до якого я підійшов, занурюється в думу:
- Але у вас перед ескалатором написано «Вихід на Ленінградський проспект і до лікарні ім. Боткіна ». Так як дістатися до неї? Може, на автобус який сісти?
- Я ж кажу - поняття не маю! - дратується жінка. - Що я, довідкове бюро?
Тоді довідку дам я. Від «Динамо» до Боткінської топати добрих два кілометри, якщо знаєш куди. І писати «Вихід до лікарні ім. Боткіна »- це щонайменше нерозумно. Тоді б вже написали «До Боткінської лікарні автобуси №. »Але, на жаль, не пишуть. Втім, таблички з номерами маршрутів наземного транспорту в підземці все-таки почали з'являтися. Але вони не дуже-то допомагають. «До Льодовому палацу на Ходинському полі 207» свідчить листок, приліплений на тій же станції «Динамо». Що таке 207? Ділянка на Ходинці. Автобус, маршрутка, тролейбус, трамвай? Невідомо. Черговий біля ескалатора довідок не дає.
На станції «Річковий вокзал» таблички більш зрозумілі - ось вихід до автобусів, ось - до тролейбуса. А як же маршрутки? Вони що, від «Річкового вокзалу» не ходять? Ходять десятками! Виїхати, наприклад, в Долгопрудний можна на 368-му маршрутному таксі, але мені як пасажиру, на жаль, в метро про це не розповіли.
«На покажчиках, який транспорт ходить по вулиці біля даного метро, мені здається, треба писати не тільки номер маршруту, а й куди саме він йде, - вважає блогер Затворник. - Покажчик типу «автобус 652» малоинформативен. А якщо написати «автобус 652: 3-й мікрорайон Строгіно», відразу все стане зрозуміло ».
З одного боку, зрозуміти наше метро можна: від станції до станції пасажира довезли, а далі нехай сам. Але ж підземка в Москві - більше, ніж вид транспорту! Це кровоносна система міста, і вимоги до неї, напевно, повинні бути вище.
Фото: Станція «Новокузнецька». Напис «На станцію« Третьяковська »- на червоному тлі, т. Е. Відправляє пасажирів на Сокольницької лінію. Хоча «Третьяковська» - на Калузько-Ризької.
Пасажири незадоволені і написанням назви станцій.
Брак карт, до речі, - одна з найпоширеніших скарг. Якщо потрібно зробити не одну, а дві пересадки - без карти ніяк. Так чому б схеми метро не повісити по 5 - 6 на станції?
«ПОТРІБНІ ІНФОРМАЦІЙНІ КУТОЧКИ»
- Я сам би запропонував кілька нововведень, - пояснює Микола Шумаков. - По-перше, прибрати ці моторошні світяться короба, спотворюють архітектуру станцій. По-друге, зробити покажчики однаковими. По-третє, на кожній платформі організувати інформаційні куточки для пасажирів. Карта метро, карта району, прилеглого до станції, розташування зупинок громадського транспорту, номери і напрямки маршрутів. І все це доступно, зрозуміло, великим шрифтом.
Фото: Навігація на станції «Динамо». Що означає 207? Номер автобуса, тролейбуса, трамвая, маршрутки? Або щось ще?
Що ще пропонують пасажири
- Вішати покажчики «Вихід в місто до вулиць. »Або« Перехід на станції. »Якомога частіше, щоб до них не довелося прориватися через натовп до центру.
- Повісити на станціях старі добрі покажчики «У центр» і «З центру».
- Повісити на станціях Філевської лінії розклад поїздів. Тому що склади до «Міжнародної» можуть ходити з інтервалами до 15 хвилин.
Світлана Царьова, керівник прес-служби метрополітену: Навігація у нас стандартна
- У нас діє ціла структура, що відповідає за навігацію, - лабораторія інформації. Вона оформляє вивіски і покажчики за певними стандартами, які затверджені для метрополітену і повинні дотримуватися. За покажчиками йде постійний контроль. Якщо якісь приходять в непридатність, їх змінюють. Але якщо пасажири мають пропозиції щодо поліпшення навігації, вони можуть залишити повідомлення нам на пейджер. Номер (495) 660-10-55, абонент «Метро». Всі скарги та пропозиції надходять керівництву метрополітену. Про результати роботи з вашим зверненням вам обов'язково повідомлять, якщо ви залишите свої координати.
Читайте також
Синоптики: Літа вже не буде. Центральною Україною заволоділа "циклонічна депресія"
Купальний сезон навряд чи вийде відкрити [аудіо]
Всесвітнього потопу не буде, а ось половина місячної норми опадів вилетьется. Про це в ефірі радіо "КП" розповів начальник Ситуаційного центру Росгідромету Юрій Варакин
Мороз в літню ніч: в Підмосков'ї повітря охолоне до нуля градусів
Зате до кінця наступного тижня нас чекає 30-градусна спека
9 травня в Москві: публікуємо всі точки, звідки будуть запускати феєрверки і артилерійський салют
Опромінювати столичне небо вогнями на честь Великої Перемоги почнуть, як зазвичай, о 22.00
«Люблю зиму на початку травня!»
У Москві починають роздавати георгіївські стрічки
Символ Перемоги можна буде отримати по 9 травня включно
Москвичам побудують другий метро, але більшість цього не помітили
Слово про міський транспорт, повітрі і совісті
Наш колумніст - про те, що думають москвичі, коли пів-Росії стоїть у пробках у них під вікном.
Росконтроль перевірив, чи є в московських кавунах нітрати
На прохання «Комсомолки» експерти дізналися, чи безпечні баштанні, які продають в мережевих магазинах, на офіційних развалах і на трасі [карта]
Уже проклали 29 з 37,8 км тунелів від "Парку Перемоги" до "Рассказовкі"
Не подобається Київ? З тобою щось не так
У кого все-таки місто під підошвою?
Біля московських туалетів можуть створити безкоштовні парковки
Водіїв хочуть позбавити від потреби кидати машину на узбіччі
Мерія Москви затвердила новий список знесення самовільної забудови
Ключовим об'єктом стане транспортний тунель протяжністю 80 метрів
гніздо Фонвізіна
Різдвяний бульвар - один з наймолодших в Бульварному кільці [карта]
Абонементи на місяць вже надійшли в продаж
Держконтракт на організацію відпочинку в "Парку готелі" Сямозеро "в Карелії відповідав нормам
Регата на Останкінському ставку: 100 яхт і "літаючі люди"
У Москві відкриється дитячий вітрильний сезон. Щоб повболівати за яхтсменів або безкоштовно покататися на катамарані, приходьте 8 і 9 травня до Шереметьєвській садибі
Тиждень Сервантеса в Москві: Дон Кіхот і Іспанія, млини та шпаги
Зима зі снігом і морозами до -12 повертається в Москву майже на тиждень
У вихідні погода буде на 5 градусів холодніше, ніж зазвичай. І потепління в найближчі дні ГідрометцентрУкаіни НЕ обіцяє
З квартири топ-моделі вкрали три шуби з шиншили і сейф з коштовностями, поки вона відпочивала в Парижі
При цьому двері житла зламана була
Роман з каменем
Чи не будинок - роман. Кожна цеглина в стіні цієї будівлі - сторінка величезною ненаписаної книги. [Інтерактивна карта]
У Москві автолюбителі зійшлися з евакуаторниками
Машини почали опечатувати і забирати прямо з двору житлового будинку
Москвичі зайняли "Територію Спокою"
У Саду ім. Баумана пройшов найспокійніше і гармонійний свято [фото]
Пожежа на будівельному ринку в Москві гасили кілька годин
За попередніми даними, в інциденті ніхто не постраждав
Як вибрати свій перший велосипед
У середу, у Телешова
Якраз на стику двох московських бульварів розташувався цей будинок - між Покровським і Яузскім [інтерактивна карта]