Переваги експертних систем перед людиною-експертом

Виникає питання: «Навіщо розробляти експертні системи? І чи не краще звернутися до людського досвіду, як це було в минулому? ». Відзначимо лише основні переваги, які дає використання експертних систем. Перевагою штучної компетенції є такі якості.
Людська компетенція слабшає з часом. Перерва в діяльності людини-експерта може серйозно відбитися на його професійні якості.
Передача знань від однієї людини іншій - довгий і дорогий процес. Передача штучної інформації - це простий процес копіювання програми або файлу даних.
3. Стійкість і відтворюваність результатів
Експертні системи стійкі до «перешкод». Людина ж легко піддається впливу зовнішніх факторів, які безпосередньо не пов'язані з розв'язуваної завданням. Експерт-яка людина може приймати в тотожних ситуаціях різні рішення через емоційних чинників. Результати експертної системи - стабільні.
Експерти, особливо висококваліфіковані обходяться дуже дорого. Експертні системи, навпаки, порівняно недорогі. Їх розробка дорога, але вони дешеві в експлуатації.
Разом з тим розробка експертної системи не дозволяє повністю відмовитися від експерта-людини. Хоча експертна система добре справляється зі своєю роботою, тим не менш, в певних областях людська компетенція явно перевершує штучну. Однак і в цих випадках експертна система може дозволити відмовитися від послуг висококваліфікованого експерта, залишивши експерта середньої кваліфікації, використовуючи при цьому експертну систему для посилення і розширення його професійних можливостей.