Організаційна структура проекту
Ключові поняття даної статті: Організаційна структура проекту (organizational breakdown structure - OBS), функціональна структура, проектна структура, матрична структура, слабка (м'яка) матриця, сильна (тверда) матриця), збалансована матриця.
команда проекту
Проект - явище тимчасове, і це визначає специфіку управління його учасниками. На час реалізації проекту створюється так звана команда проекту. яка має певну організаційну структуру. Незважаючи на все різноманіття існуючих проектів, в команді можна виділити ряд більш-менш стандартних ролей.
В першу чергу, це менеджер (керівник) проекту - фізична особа, яка несе особисту відповідальність за успіх проекту і здійснює оперативне керівництво.
Проектний комітет створюється в компаніях, в яких бізнес побудований за проектним типу. Це орган, завдання якого - відбирати проекти та контролювати їх виконання на вищому рівні, приймати ключові рішення.
У технічно складних проектах важлива роль головного інженера проекту (ГІП). який інколи по статусу дорівнює менеджеру проекту.
У великих проектах можуть виділятися менеджери з різних функціональних областях. наприклад з управління фінансами, персоналом, ризиками і т. п.
Всі перераховані вище ролі утворюють команду управління проектом. яка входить в команду проекту. Також учасниками команди проекту є виконавці як з числа штатних співробітників компанії, так і найняті спеціально для реалізації конкретного проекту. Іноді в неї включають підрядників і субпідрядників.
Окремо варто виділити проектний офіс. У найпростішому випадку це свого роду секретаріат, в якому зберігається вся документація по проекту. Він може складатися як з одного, так і з декількох співробітників. У більш просунутих компаніях проектний офіс також грає роль методологічного центру, який обслуговує всі проекти організації. Нижче представлений приклад типової команди проекту.
ПРИКЛАД організаційної структури КОМАНДИ ПРОЕКТУ
Проект і компанія
Жоден проект не існує у вакуумі. Як правило, він реалізується в інтересах певної компанії, яка його і ініціює. Така компанія називається батьківської. головний або материнської. Відповідно, у компанії є певна організаційна структура, і проект якимось чином «вбудовується» в неї.
Найпоширенішою структурою вУкаіни на сьогоднішній день є функціональна структура. представляє собою ієрархію, в якій для кожного службовця чітко визначено один вищий керівник. При цьому співробітники згруповані за спеціальностями: маркетинг, виробництво, закупівлі і т.п. Така структура оптимальна для добре налагодженого циклічного виробництва, однак викликає ряд труднощів при виконанні проектів.
На певному етапі в організації виникають проекти і призначається їх координатор. Він відповідає за виконання проекту, досягнення цілей, дотримання термінів і виділеного бюджету. Фактично ж такий працівник не має достатньо повноважень для вирішення поставлених завдань. Відповідати «за все» і не мати повноважень - головна проблема для ефективного управління проектами. Також, одним з основних недоліків при реалізації проектів є неповороткість структури, так як всі розпорядження будь-який співробітник може отримувати тільки від свого функціонального керівника, що викликає тривалі затримки при прийнятті рішень. Також проблеми можуть виникати через те, що інтереси проекту вступають в протиріччя з інтересами функціональних керівників.
Така структура досить статична і ефективна тільки для реалізації локальних проектів в рамках підрозділу.
Примітка: Кольором виділені співробітники, які беруть участь в проекті.
Проектна структура повністю протилежна матричної по своїй організації. Тут проектні команди як би утворюють свої власні тимчасові підрозділи, створені на час виконання проекту і очолювані керівниками проектів. При такій організації функціональні підрозділи виконують сервісну функцію по відношенню до проектів, т. Е. Надають їм послуги, наприклад технічну підтримку або бухгалтерське обслуговування. Також функціональні відділи відіграють роль пулу ресурсів (наприклад, фахівців), динамічно перерозподіляються між проектами. У проектній структурі члени команди орієнтовані тільки на досягнення цілей проекту і підкоряються тільки його керівнику.
При такій організації проект фактично являє собою філія компанії, при цьому «закони», за якими діє співробітник в рамках проекту, повністю визначаються керівництвом проекту. Така структура ефективна в великих, значущих для компанії проектах, як правило, тривалістю більше двох років.
Примітка: Кольором виділені співробітники, які беруть участь в проекті.
Основний недолік проектної структури полягає в тому, що ресурси не завжди використовуються ефективно (наприклад, послугами юриста ви користуєтеся всього кілька годин на тиждень, і їх невигідно оплачувати повністю з бюджету проекту).
Цю проблему дозволяє вирішити матрична структура. яка представляє собою компроміс між функціональної та проектної структурами. Тут співробітник підпорядковується з одного боку керівника проекту, а з іншого - своєму функціональному керівнику. Залежно від того, у кого з них більше влади, розрізняють слабку (незначна влада керівника проекту) і сильну, або жорстку (менеджер проекту вище функціонального керівника) матриці. Ідеальною представляється збалансована матриця, при якій менеджер проекту відповідальний за його результати, а функціональний керівник - за якість роботи своїх співробітників, "відряджених" в проект. Основний мінус матричної структури - подвійне підпорядкування співробітників.
Примітка: Кольором виділені співробітники, які беруть участь в проекті.
У компанії можуть одночасно співіснувати різні оргструктури. З нашого досвіду, вУкаіни найбільше застосування отримала слабка матриця, т. К. Традиційно велика роль функціональних керівників.
Вибір організаційної структури проекту
Кожен тип структури має свої плюси і мінуси. Матрична структура є компромісною, її різновиди можна найбільш часто зустріти в компаніях, бізнес яких пов'язаний з веденням проектів. Найчастіше в одній компанії можна зустріти кілька структур в залежності від масштабу та інших особливостей конкретного проекту. Однак можна дати ряд рекомендацій щодо вибору організаційної структури.