Оформлення зовнішньої вітрини магазину, його фасаду та вхідної групи
Оформлення зовнішньої вітрини магазину, його фасаду та вхідної групи.
Грамотна організація вхідної групи, оформлення фасаду і вітрин магазину є важливою складовою, що впливає на показники діяльності магазину. Основне їх призначення - перехопити потік пішоходів і перетворити їх в покупців.
Основне завдання вітрини як функціонального елемента магазину полягає в наступному:
- ознайомити з асортиментом товарів, який представлений в магазині, нагадати про наближення тієї чи іншої сезону;
- повідомляти про існуючі в магазині спеціальні послуги, акції та ін. Оформлення зовнішніх вітрин залежить від формату магазину, його архітектурних особливостей, розмірів, а також від наявності та виду самих зовнішніх вітрин.
В процесі оформлення вітрин необхідно враховувати, на якій відстані від магазину будуть переміщатися основні потоки потенційних покупців. Якщо відстань до вітрини становить кілька метрів, то рекомендується використовувати всю площу вітрини. У разі переміщення покупців неподалік від зовнішньої вітрини, необхідно найбільшу увагу концентрувати на нижній її третини.
Існують два основних типи вітрин:
1. Відкрита вітрина являє собою поєднання вторинного простору з торговим залом магазину. Зазвичай, такі вітрини характерні для магазинів одягу, побутової техніки (рис. 10).

Мал. 10. в Приклади відкритих вітрин магазинів
Дизайн зовнішньої вітрини повинен бути логічним продовженням назви магазину, відображати його спеціалізацію і враховувати смаки цільової групи покупців магазину.
В оформленні вітрин необхідно дотримуватись певних правил:
o перш ніж оформляти вітрину, треба проаналізувати товар, який буде розміщений в вітрині (наприклад, до якого стилю він належить, які асоціації викликає і т. п), і конструкцію вітрини (її глибину, висоту, конфігурацію та ін.);
o бажано, щоб в оформленні вітрини візуально домінували товари, а не елементи декору; стиль вітрини, підбір обладнання для його уявлення слід визначати з урахуванням специфіки товару;
o дизайн вітрини необхідно формувати з урахуванням певної ідеї, яка зрозуміла потенційним покупцям; у вітрині найкраще використовувати кілька рівнів експозиції (особливо це стосується взуття), а декорації та фонове рішення повинні підкреслювати експозицію і складати єдине ціле;
o вітрина повинна бути добре освітленою (в тому числі і після закриття магазину), слід її утримувати в належному санітарному стані);
o необхідно регулярно міняти оформлення вітрини з періодичністю, що відповідає спеціалізації магазина, його ціновому рівню, сезонності та ін.
- товарно-декоративні вітрини представляють собою поєднання товарів і декоративних елементів;
- сюжетні вітрини застосовують сюжети казок, мультфільмів (в магазинах товарів для дітей), жанрових сцен (в магазинах спортивного одягу, модного одягу і ін.);
- тематичні вітрини, що присвячуються спеціальними пропозиціями, новинкам і святкових днях.
Виділяють 3 рівні оформлення вітрин відповідно до різної їх віддаленості від потенційних покупців.
Перший рівень - віддаленість 50 м. Вітрини орієнтовані на потенційних покупців, які рухаються повз них на транспортних засобах. В оформленні таких вітрин домінують великі банерні графічні елементи, малюнки, фото, написи великим шрифтом.
Другий рівень - віддаленість 3,5 м. Вітрини орієнтовані на потенційних покупців, які рухаються на певній відстані від вітрини. В оформленні таких вітрин домінують елементи декору, манекени, плакати, малюнки, фото розміром 2-3 м.
Фасад магазину, як частина його зовнішнього вигляду, грає важливу роль в створенні цілісного образу магазину. Магазини, розміщені в складі торгового центру, як правило, не мають фасадів. Тому оформлення фасаду грає помітну роль в разі розміщення магазину в окремій будівлі, коли є необхідність виділити фасад певного магазину серед інших магазинів за допомогою кольору і оздоблювальних матеріалів. Слід пам'ятати про необхідність підтримувати фасад будівлі в акуратному стані, здійснювати періодично його косметичний ремонт і оновлення.
вхідної групи магазин належить ганку зі сходами, навіс і двері. Основні функції, які має виконувати ефективна зона входу в магазин - це гальмування, збудження і прояв зацікавленості споживачів, визначення іміджу магазину.
Дизайн вхідної групи повинен бути оформлений в стилі, що відповідає зовнішньому вигляду магазину. Один з головних принципів оформлення вхідної групи - наблизити товари до покупця. Так, для магазинів, що мають вузький фронт і торговий зал витягнуть вглиб, важливо візуально оповістити перехожих про товари, представлених в магазині. Німецький архітектор Е. Нойферт зробив систематизація вхідних рішень для невеликих магазинів (рис. 11).

Мал. 11. до Типових входи невеликих за розміром магазинів (за Е. Нойферт) [3]
Так, з метою перехоплення пішохідних потоків використовують площу перед входом в магазин, вигнутий фасад для збільшення площі експозиції та ін.
Безпосередній контакт покупця з магазином починається з ганку і вхідних дверей. Ганок повинне бути чистим з широкими, невисокими і нескользкими ступенями, а також мати перила, для полегшення підйому або спуску. Обов'язковими елементами ганку повинен бути пандус (для інвалідів, колясок для дітей, візків для відбору товару) і навіс, що захищає відвідувачів від атмосферних опадів. Обов'язково перед вхідними дверима повинна бути урна.
Для облаштування вхідної зони використовуються різні варіанти конструкції дверей: з механічним приводом, з шарнірною підвіскою, розсувні двері та ін. Але в будь-якому випадку вони повинні легко відкриватися і не створювати перешкоди на шляху руху покупців як до магазину, так і з нього.
Розміщення вхідної групи залежить від формату магазину, його місце проживання і методу продажу. Найчастіше використовують розміщення вхідної групи посередині фасаду і праворуч (в магазинах самообслуговування) (рис. 12).

Мал. 12. в Приклади правильного та неправильного розміщення входу в магазин
Навіть якщо режим роботи магазину не є цілодобовим, його вхідна зона повинна бути добре освітлена у вечірній і нічний час, оскільки освітлена територія перед магазином впливає на формування позитивного іміджу магазину в очах потенційних покупців.