Офіційний сайт шанель що робити, якщо ви купили підробку

Отже, нижче наводиться переклад розділу на офіційному сайті Шанель: Я купив ваш продукт в інтернеті і я думаю, що це підробка. Чим ви можете мені допомогти?
- Якщо продукт був куплений НЕ в офіційній дистриб'юторської мережі Шанель:
Компанія Шанель не проводить аутентифікацію, а також не займається сертифікацією продукції, яка була придбана ПОЗА офіційних точок продажів Шанель (бутики, магазини, сайти).
Більш того, якщо ви подали скаргу на даного продавця, ми завжди готові всіляко сприяти в розгляді з недобросовісним продавцем. Наприклад, надати офіційний висновок для відповідних органів.
До речі, даний механізм може допомогти, коли ви хочете перевірити продавця перед покупкою. Або навпаки, хочемо отримати додатковий аргумент в суперечці з недобросовісним продавцем. Мається на увазі, можна лякати скаргами в Шанель.
- Якщо продукт був куплений В офіційній дистриб'юторської мережі Шанель:
Отримавши вашу посилку, ми зможемо визначити оригінальність продукції. УВАГА: якщо це буде підробка, то ми залишимо товар у себе. Однак, на вашу вимогу, ми можемо вислати вам офіційний висновок експертизи, щоб ви могли докласти його до скарги на продавця
Думаю, всім зрозуміло, що таке підтвердження потрібно вимагати завжди (авт.)
Ось таку інформацію нам дає офіційний сайт Шанель. Слідувати чи ні запропонованої процедури, залежить лише від вас. Однак, на мою думку, якщо мова йде про дійсно дорогу покупку, і продавець навідріз відмовляється визнати, що продав вам підробку, доведеться реально відправляти бандероль. По-перше, офіційний висновок буде потужним доповненням до вашої скарзі. По-друге, це допоможе вивести на чисту воду недобросовісного продавця, а це дає моральне задоволення :).