Неправильний розрахунок електроенергії (через розрядності лічильника)

Неправильний розрахунок електроенергії (через розрядності лічильника)

Вже понад 5 років батьки оплачують некоректно сформовані рахунки за електроенергію. Завжди виставлялися нечувані суми (навіть після того як всюди встановили світлодіодні лампи). Вирішив сам розібратися і побачив, що у них на лічильнику зазначено 5 розрядів, причому останній з них - це подрібнена десята частка кВт-години. При цьому рахунки виставляються виходячи з того, що лічильник 5 розрядний (5 розряд - як один цілий кВт-годину). Звернувся в компанію з енергозбуту - вони сказали, що складений акт, підписаний батьками, де вказано, що лічильник у них встановлений 5 розрядний, тому перерахунок вони робити не будуть, всі рахунки складені коректно. Знайшов в інтернеті паспорт встановленого у нас лічильника і зазначеного в акті (вони збігаються) - там вказано, що останній розряд лічильника означає 0,1 кВт-годину, а не цілий кВт-годину, тобто що я прав.

Як вчинити в даному випадку?

уточнення клієнта

У квитанціях вказуються тільки свідчення кінця періоду. Для встановлення витрати доводиться брати дві квитанції і порівнювати свідчення в двох квитанціях.

Відповіді юристів (1)

У Вашому випадку можна спробувати переконатися в переплати, якщо у Вас збереглися квитанції за електроенергію. У кожній квитанції вказуються показання приладу обліку на початок і кінець розрахункового періоду. Подивіться, які цифри приймаються до обліку (з дробовою частиною або без), який витрата за період. Якщо Ваші підозри підтверджуються, то звертайтеся з претензією до збутової компанії. Вимоги провести перерахунок. Наступний крок, якщо буде потрібно, в суд.

Шукаєте відповідь?
Запитати юриста простіше!

Задайте питання нашим юристам - це набагато швидше, ніж шукати рішення.