Непостачання товару в термін претензія
Згідно з угодою поставки основним обов'язком постачальника, вважається передати товар. У разі якщо постачальник не виконує своїх зобов'язань частково або повністю, а також не йде на контакт і всіма способами переносить дату поставки, то замовнику необхідно почати діяти.
Цілком можливо, що справа закінчиться судом. Однак якщо в угоді між сторонами прописаний досудовий порядок, то перед подачею заяви в суд у замовника виникає необхідність подачі претензії.
Але досвідчені фахівці радять в будь-якому випадку почати вирішення питання подачею претензії, навіть якщо досудовий порядок врегулювання спорів не був прописаний в угоді сторін. Таким чином, постачальник може усвідомити серйозність намірів замовника і піти йому назустріч без судових розглядів, так як рішення суду в більшості випадків буде не на його користь.
Як правильно написати претензію про непостачання товару в термін
Отже, як же саме складається цей документ? Основне правило говорить, що претензія заповнюється в щодо довільній формі, проте передбачає дотримання певних правил. Наприклад, є обов'язкові пункти, без яких претензія не буде вважатися юридично грамотної: наявність реквізитів організацій сторін, інформація про конкретну особу-одержувача тощо
У документі обов'язкове інформація:
- Дати та номери договору поставки;
- Витяги з початкового угоди між сторонами щодо пункту про терміни доставки;
- Інформація про те, що постачальник порушив зобов'язання поставки або не поставив товар взагалі;
- Вимога поставити товар;
- Вимога оплати неустойки або штрафу (виходячи з умов, обумовлених між сторонами раніше в договорі);
- Повідомлення про те, що замовник має намір звернутися до суду в разі, якщо з боку постачальника не буде ніякої реакції;
- Підпис та печатка керівника організації.
Не забудьте також прикласти до претензії всі супутні документи, які, так чи інакше, мають відношення до справи: будь-які види чеків, квитанцій, повідомлень та ін. Зробіть якісні кольорові копії, а оригінали документації залиште при собі.
Ні в якому разі не надсилайте постачальнику оригінали документів, навіть якщо він цього вимагає. Тільки таким чином Ви зможете в подальшому відстояти свої права в суді.
Важливість правильного складання договору поставки
У договорі обов'язковим пунктом мають бути обумовлені не тільки умови попередньої оплати, а й терміни, протягом яких дана процедура повинна бути завершена. У разі відсутності таких даних договір між сторонами може вважатися недійсним.
Вважається, що в разі порушення термінів поставки, замовник може перенести термін на більш пізній, тим самим встановити нову дату. Також він має право зовсім відмовитися від виконання своїх зобов'язань за договором і вимагати повного повернення грошових коштів. У разі, коли постачальник порушує терміни поставки товару, за який була раніше внесена попередня оплата, він зобов'язується сплатити кожен день прострочення в розмірі половини відсотка суми від попередньої оплати, яку вніс замовник.
Відповідно до закону, пені стягується з дня, коли відповідно до угоди, між сторонами повинна була відбутися передача товару до дня безпосереднього вручення товару замовнику. Також неустойка може виплачуватися з моменту непостачання товару відповідно до договору до дня повернення повної суми, яку замовник попередньо вніс за товар. Сума неустойки ні в якому разі не може бути більше загальної суми попередньої оплати партії виробів, яку вносив замовник (згідно зі статтею 23 пункту 1 Закону «Про захист прав споживачів»).
Також замовник має повне право вимагати у постачальника відшкодування збитків, які виникли внаслідок порушення пунктів договору. Вимоги замовника щодо повернення витрачених коштів і компенсації повинні бути задоволені постачальником протягом 10 діб з моменту їх пред'явлення.
У разі, коли постачальник відмовляється задовольнити вимоги, замовник має право звернутися до суду для відновлення справедливості (цим правом регламентовано статтею 17 вищезгаданого закону).
Передача претензії про непостачання товару в термін
Не забудьте зробити два примірника претензії. Простежте за тим, щоб на Вашій копії представник другої сторони поставив відмітку про вручення. Тільки в разі дотримання всіх вищезазначених вимог можете не сумніватися в успішному результаті справи.
Чи була Запис корисна? Так Ні 1 з 1 Новомосковсктелей вважають Запис корисною.