Не виходить зайти в qiwi-гаманець

Іноді з платіжними системами виникають різноманітні проблеми: може не проходити платіж, не приходити СМС з кодом підтвердження і інші більш великі чи дрібні помилки. У QIWI фахівці стежать за тим щоб все працювало як повинно, однак від перебоїв в системі ніхто не застрахований, а іноді справа і зовсім в користувача. У цій статті ми обговоримо, чому не заходить в QIWI-гаманець і що в таких випадку робити.

Як ви знаєте, крім стандартного входу через інтернет з комп'ютера, є ще можливість входити в профіль через термінал і мобільні пристрої та планшети, так що нижче ми розглянемо кожен випадок окремо.

Вхід через ПК

В один прекрасний момент ви виявляєте, що після традиційного введення логіна і пароля або нічого не відбувається, або сервіс видає повідомлення про якийсь помилку, або ж просто пише, що одна з рядків була заповнена невірно. Не поспішайте писати на підтримку листа з текстом «Не можу зайти в QIWI-гаманець», в усякому разі, поки що.

Насамперед перевіряємо, чи правильна розкладка клавіатури у вас стоїть при наборі пароля і вимкнений CapsLock; після цього знову вводимо все, і якщо ситуація не змінилася, то рухаємося далі.

Чому QIWI не працює сьогодні

Як зазначено в довідці по сервісу, можна почекати близько двох годин і спробувати знову - просто-напросто в цей момент можна було проводити профілактичні або ще якогось роду роботи. Якщо ж у вас нічого не виправилася або ніколи чекати, тоді переходимо до наступного пункту.

Спробуйте зайти з іншого браузера - часто буває проблема з-за режиму «Турбо». Такий режим є в Opera і Яндекс-браузері.

Зміна пароля

Чи не увійшли? Пробуємо відновити пароль, якщо система вам вказує саме на це. Ви знаходитесь на головній сторінці сервісу. Шукайте над віконцями напис «Забули пароль?» - нам потрібно натиснути на неї.

У новому вікні відкриється форма для відновлення - вводимо свій номер, який використовували при реєстрації, код з картинки і продовжуємо.

Далі перед вами відкриється ще одна форма, куди запропонують вписати двічі новий пароль, вказати термін його придатності та вписати код перевірки, який вам прийшов на мобільний. Після цього можна знову пробувати потрапити в особистий кабінет.

У разі якщо нічого не підійшло, то варто подати заявку в службу підтримки з тим самим текстом: «Не можу зайти в QIWI».

Так чи інакше, оскільки ви не зможете отримати доступ, то вам потрібно буде перевести кошти, якщо такі там є, на, наприклад, новий гаманець.

У крайніх випадках іноді може допомогти вхід через мобільний додаток з планшета.

Вхід через мобільний додаток

Підійде метод зміни пароля, якщо вам повідомляють, що справа в цьому. Також можна перевстановити офіційний додаток від компанії або ж трохи почекати. При варіанті, коли нічого не допомогло, намагаємося зайти через комп'ютер.

Тут, якщо ви не можете зайти на QIWI-гаманець, то все, що можна зробити, - це перейти до іншого апарату, так як цей, можливо, просто втратив сигнал або несправний. Також не варто виключати варіант з технічними роботами і спробувати пізніше.

Чому не приходить код підтвердження Qiwi по СМС

Тепер ви знаєте, де шукати пояснення, чому не заходить в QIWI-гаманець, і як з цим можна боротися.