Натовп, маса, публіка
Стихійні групи - великі групи, існуючі короткочасно. Цілі в них не завжди чітко визначені, а емоційний компонент учасників високий.
Типи стихійних груп:
2. Маса - більш стабільне освіту з досить нечіткими кордонами. Висока роль організаторів. Характерні заклики до змін громадського порядку. Основна ознака маси - збори заради якої-небудь акції. Кінцева мета і тактика поведінки більш продумані, ніж в натовпі. Маса досить різнорідна. У ній можуть стикатися різні інтереси.
3. Публіка - короткочасне зібрання в конкретному місці з конкретною метою. Приклад: Новомосковскющая публіка, глядач на стадіоні. Публіка в більшій мірі дотримується норм, прийняті при організації видовища. Публіка також може стати некерованою. Публіку в закритому місці називають аудиторією.
Механізми формування взаємодії в стихійних групах:
· Зараження - несвідома схильність індивіда певним психічним станам. Виявляється через прийняття інформації або зразків поведінки, передача певного емоційного стану. Характерна багаторазове взаємне посилення емоційних впливів спілкуються людей.
Паніка - одна з ситуацій посилення впливу через зараження. Є наслідком дефіциту інформації, заздалегідь невідомі терміни її виникнення. Для припинення паніки потрібна людина, яка може запропонувати зразок нормального емоційного стану і поведінки.
Міра в якій люди піддаються зараженню залежить від загального рівня розвитку особистостей.
· Навіювання - цілеспрямоване неаргументоване вплив однієї людини на іншу або на групу. Навіювання засноване на некритичному сприйнятті переданої інформації. Відмінність навіювання від зараження:
o При вселенні немає рівності в переживанні емоції, на відміну від зараження.
o Навіювання як правило носить вербальний характер. При зараженні - вигуки, ритми.
Відмінність навіювання від переконання:
o Навіювання не потребує доказів і логіці.
· Наслідування - відтворення рис і зразків демонструють поведінки. Наслідування служить принципом розвитку і існування суспільства, виникнення норм і цінностей. Закони наслідування:
ü Здійснюється від внутрішнього до зовнішнього. Духу релігії наслідують раніше, ніж обрядам.
ü Наслідують вищим.
Проблема соціалізації особистості:
Інститути соціалізації: сім'я, школа, ЗМІ
Основні концепції ідентичності:
Концепція Е. Еріксона:
Ідентичність - внутрішня безперервність і тотожність особистості. Формування ідентичності завершується в період «отроцтва», тобто в підлітковий період, «кризою ідентичності», який характеризується трьома аспектами: статевий поляризацією, інтеграцією функцій влади і підпорядкування та ідеологічним вибором.
Види ідентичності по Еріксону:
Концепція Дж. Марсіа:
Ідентичність - це структура его - внутрішня самосоздающаяся, динамічна організація потреб, здібностей, переконань та індивідуальної історії. Ідентичність розвивається протягом усього життя людини.
Виділяється чотири типи або статусу ідентичності, які визначаються за двома основними параметрами:
1) наявність або відсутність періоду прийняття ре-шений в даній області;
2) «переживання кризи»
1) Досягнута ідентичність: характеризується наявністю переживання критичного періоду і наявністю прийняття рішення. Цим статусом володіє людина, яка пройшла період кризи і самодослідження і сформував певну сукупність особистісно значущих для нього цілей, цінностей і переконань.
2) Мораторій: характеризується переживанням кризи і відсутністю рішення. Цим статусом володіє людина, яка постійно перебуває в стані пошуку інформації, корисної для розв'язання кризи.
3) вирішеної ідентичність: відсутня переживання кризи, але є готове рішення. Цей статус приписується людині, який ніколи не переживав стану кризи ідентичності, але тим не менше володіє певним набором цілей, цінностей і переконань.
4) Дифузна ідентичність: відсутня і переживання кризи, і рішення. Такий стан ідентичності характерно для людей, які не мають міцних цілей, цінностей і переконань і які не намагаються активно сформувати їх.
Ідентичність по Тешфелу- когнітивна схема, що виконує роль регуляції поведінки у відповідних умовах. Вона включає в себе дві підсистеми:
1) Особистісну ідентичність (відноситься до самовизначення в термінах фізичних, інтелектуальних і моральних рис)
Найбільш зручну і структуровану форму розгляду Я-концепції запропонував Р. Бернс. Я-концепція розглядається як сукупність установок, спрямованих на самого себе. Виділяються три компоненти:
1) образ «Я» - уявлення індивіда про самого себе (когнітивний компонент);
2) самооцінка - афективна оцінка цього уявлення, що володіє різним ступенем інтенсивності в залежності від рівня прийняття тих чи інших самохарактеристик (емоційний компонент);
3) поведінкова реакція - ті дії, які викликаються чином «Я» і самооцінкою (поведінковий компонент).
Кожен компонент може проявлятися в трьох «модальності»:
· Реальне «Я», що відбиває ті установки, які пов'язані з актуальними здібностями, ролями, статусами ( «Я-ну-самому-справі»);
· Ідеальне «Я», що відображає установки, які пов'язані з уявленнями людини про бажаний «Я» ( «Я-яким би-я-хотів-бути»)
Структура і функції аттитюда.
Афективні реакції являють собою різні емоції, почуття і переживання, пов'язані з об'єктом установки. Сама ж установка виступає як сумарна оцінка (оцінна реакція), що включає в себе всі перераховані компоненти.
Всі елементи настановної системи взаємопов'язані і являють собою систему реакцій, специфічну для кожної конкретної особистості. Тому зміна одного компонента може викликати зміну будь-якого іншого.
M.Сміт і його колеги виділили три загальні функції аттитюда:
• оцінка об'єкта (полягає в оцінюванні за допомогою аттитюда надходить із зовнішнього світу інформації і співвіднесенні її з існуючими у людини мотивами, цілями, цінностями інтересами);
• екстерналізація (пов'язана з існуванням у людини внутрішніх, нерозв'язних проблем).
Зв'язок між аттітюдом і поведінкою.
Питання про зв'язок поведінки і установок - це питання про можливість цілеспрямованого впливу на поведінку. Проблема взаємозв'язку поведінки і установок була однією з найбільш дискусійних протягом всієї історії вивчення аттитюдов.
Дослідження Лапьера тривало протягом двох років. Він подорожував з парою китайських молодят, відвідуючи ресторани і готелі, в цілому відвідавши 251 місце. Це подорож було зроблено в той час, коли в Америці існувало стійке упередження проти вихідців з Азії. Однак супутники Лапьера тільки один раз за весь час подорожі отримали відмову поселити їх у готель. Через шість місяців Лапьер розіслав в усі готелі, де вони благополучно зупинялися під час подорожі, листи з проханням прийняти його і китайців ще раз. Відповіді прийшли з 128 місць і 92% з них містили відмову. Таким чином, виявилося розбіжність між аттитюдами і реальною поведінкою господарів готелів у ставленні до китайцям. Результати цього дослідження показали невідповідність аттитюда і поведінки і отримали назву "парадокс Лапьера".
М. Рокич висловив ідею, що у людини існують одночасно два аттитюда: на об'єкт і на ситуацію. "Чекайте на включення" може то один, то інший аттитюд. В експерименті Лапьера аттитюд на об'єкт був негативним (відношення до китайців), але взяв гору аттитюд на ситуацію - господар готелю в конкретній ситуації діяв згідно з прийнятими нормами сервісу.
У реченні Д.Каца і Е.Стотленда думка про різний прояві якихось різних сторін аттитюда придбала іншу форму: вони припустили, що в різних ситуаціях може виявлятися то когнітивний, то афективний компоненти аттитюда, і результат тому буде різним.