Метод соціометричних вимірів (соціометрія)

Впровадження цього методу в дослідження радянських психологів пов'язано з іменами Є.С. Кузьміна, Я.Л. Коломинского, В.А. Ядова, І.П. Волкова та ін.

Для соціометричного дослідження важливо, щоб будь-яка структура неформального характеру, хочемо ми цього чи ні, завжди в тих чи інших відносинах проектувалася на формальну структуру, тобто на систему ділових, офіційних відносин, і тим самим впливала на згуртованість колективу, його продуктивність. Ці положення перевірені експериментом і практикою.

социометрическая процедура

Загальна схема дій при социометрическом дослідженні полягає в наступному. Після постановки задач дослідження і вибору об'єктів вимірів формулюються основні гіпотези і положення, що стосуються можливих критеріїв опитування членів груп. Тут не може бути повної анонімності, інакше соціометрія виявиться малоефективною. Вимога експериментатора розкрити свої симпатії і антипатії нерідко викликає внутрішні труднощі в опитуваних і виявляється у деяких людей в небажанні брати участь в опитуванні. Коли питання або критерії соціометрії вибрані, вони заносяться на спеціальну картку або пропонуються в усному вигляді за типом інтерв'ю. Кожен член групи зобов'язаний відповідати на них, вибираючи тих чи інших членів групи в залежності від більшої чи меншої схильності, переваги їх у порівнянні з іншими, симпатій чи, навпаки, антипатій, довіри чи недовіри і т.д.

При цьому социометрическая процедура може проводитися в двох формах. Перший варіант - непараметрическая процедура. В даному випадку випробуваному пропонується відповісти на питання .соціометріческой картки без обмеження числа виборів випробуваного. Якщо в групі налічується, скажімо, 12 чоловік, то в зазначеному випадку кожен з опитуваних може вибрати 11 чоловік (крім самого себе). Таким чином, теоретично можливе число зроблених кожним членом групи виборів у напрямку до інших членів групи в зазначеному прикладі буде дорівнює (N-1), де N - число членів групи. Точно так само і теоретично можливе число отриманих суб'єктом виборів у групі буде дорівнює (N-1). Зазначена величина (N-1) отриманих виборів є основною кількісною константою соціометричних вимірів. При непараметричної процедурі ця теоретична константа є однаковою як для індивідуума, що робить вибори, так і для будь-якого індивідуума, що став об'єктом вибору. Перевагою даного варіанту процедури є те, що вона дозволяє виявити так звану емоційну експансивність кожного члена групи, зробити зріз різноманіття міжособистісних зв'язків у груповій структурі. Однак при збільшенні розмірів групи до 12-16 осіб цих зв'язків стає так багато, що без застосування обчислювальної техніки проаналізувати їх вельми важко.

Іншим недоліком непараметричної процедури є велика ймовірність отримання випадкового вибору. Деякі випробовувані, керуючись особистим мотивом, нерідко пишуть в анкетах: "вибираю всіх". Ясно, що така відповідь може мати тільки два пояснення: або у випробуваного дійсно склалася така узагальнена аморфна і недиференційована система відносин з оточуючими (що малоймовірно), або випробуваний свідомо дає помилковий відповідь, прикриваючись формальною лояльністю до навколишніх і до експериментатора (що найбільш імовірно) .

Аналіз подібних випадків змусив деяких дослідників спробувати змінити саму процедуру застосування методу і таким чином знизити ймовірність випадкового вибору. Так народився другий варіант - параметрична процедура з обмеженням числа виборів. Піддослідним пропонують вибирати строго фіксоване число з усіх членів групи. Наприклад, в групі з 25 чоловік кожному пропонують вибрати лише 4 або 5 чоловік. Величина обмеження числа соціометричних виборів одержала назву "соціометричного обмеження" або "ліміту виборів".

Багато дослідників вважають, що введення "соціометричного обмеження" значно перевищує надійність соціометричних даних і полегшує статистичну обробку матеріалу. З психологічної точки зору соціометричне обмеження примушує піддослідних більш уважно ставитися до своїх відповідей, вибирати для відповіді тільки тих членів групи, які дійсно відповідають пропонованим ролям партнера, лідера або товариша по спільній діяльності. Ліміт виборів значно знижує ймовірність випадкових відповідей і дозволяє стандартизувати умови виборів у групах різної чисельності в одній вибірці, що і робить можливим зіставлення матеріалу по різних групах.

В даний час прийнято вважати, що для груп в 22-25 учасників мінімальна величина "соціометричного обмеження" повинна вибиратися в межах 4-5 виборів. Істотна відмінність другого варіанта соціометричної процедури полягає в тому, що социометрическая константа (N-1) зберігається тільки для системи одержуваних виборів (тобто з групи до учасника). Для системи відданих виборів (тобто в групу від учасника) вона вимірюється нової величиною d (социометрическим обмеженням). Введенням величини і можна стандартизувати зовнішні умови виборів у групах різної чисельності. Для цього необхідно визначати величину d по однаковій для всіх груп ймовірності випадкового вибору. Формулу визначення такої ймовірності запропонували свого часу Дж. Морено і Е. Дженнінгс:

де Р - ймовірність випадкової події (А) соціометричного вибору; N - число членів групи.

Зазвичай величина Р (А) вибирається в межах 0,20-0,30. Підставляючи ці значення в формулу (1) для визначення d з відомою величиною N, отримуємо шукане число "соціометричного обмеження" в обраній для вимірювань групі.

Недоліком параметричної процедури є неможливість розкрити різноманіття взаємин у групі. Можливо виявити тільки найбільш суб'єктивно значимі зв'язку. Социометрическая структура групи в результаті такого підходу буде відбивати лише найбільш типові, «обрані» комунікації. Введення "соціометричного обмеження» не дозволяє судити про емоційну експансивність членів групи.

Социометрическая процедура може мати на меті:

а) вимір ступеня згуртованості - роз'єднаності в групі;

в) виявлення внутрішньогрупових підсистем, згуртованих утворень, на чолі яких можуть бути свої неформальні лідери.

Социометрическая картка або социометрическая анкета складається на заключному етапі розробки програми. У ній кожен член групи повинен вказати своє ставлення до інших членів групи за виділеними критеріями (наприклад, з точки зору спільної роботи, участі у вирішенні ділової завдання, проведення дозвілля, в грі і т.д.). Критерії визначаються залежно від програми даного дослідження: вивчаються чи відносини у виробничій групі, групі дозвілля, в тимчасовій або стабільну групі.

При опитуванні без обмеження виборів в соціометричною картці після кожного критерію повинна бути виділена графа, розміри якої дозволили б давати досить повні відповіді. При опитуванні з обмеженням виборів праворуч від кожного критерію на картці чертится стільки вертикальних граф, скільки виборів ми припускаємо дозволити в даній групі. Визначення числа виборів для різних за чисельністю груп, із заздалегідь заданою величиною Р (А) в межах 0,14-0,25 можна зробити, користуючись спеціальною таблицею (див. Табл. "Величини обмеження соціометричних виборів").

Коли соціометричні картки заповнені і зібрані, починається етап їх математичної обробки. Найпростішими способами кількісної обробки є табличний, графічний і індексологіческій.