Landesk ефективне управління великим парком комп’ютерів
LANDesk: двадцять років на ринку і три роки поза Intel
Сама Intel використовує системи LANDesk для управління парком техніки, в тому числі корпоративними настільними ПК, ноутбуками і КПК. Цікаво відзначити, що рішення перейти на ПО LANDesk в Intel прийняли вже після виходу LANDesk зі складу виробника процесорів. До цього Intel використовувала напрацювання інших фірм, хоча, як зазначають представники LANDesk, могла скористатися відповідним ПО безкоштовно. Після того як LANDesk Software виділилася зі складу Intel, остання здійснила платну інтеграцію обслуговуючого і керуючого ПО LANDesk на парк своїх комп'ютерів. Безсумнівно, такий вибір може служити самій схвальною рекомендацією.
Віце-президент LANDesk Software по країнам EMEA Філіп Ортодоро повідомив нашому кореспондентові, що з пропозиціями про партнерство до LANDesk зверталися багато серйозних українські компанії, проте ексклюзивним партнером була обрана компанія Arbyte, яка вже більше двох років співпрацює з LANDesk Software. Пан Ортодоро вважає, що сьогоднішній успіх вУкаіни багато в чому пояснюється професіоналізмом команди Arbyte. І саме на Arbyte покладено завдання побудови партнерської мережі. Формування такої мережі вже почато, сьогодні вона нараховує 12 партнерів. Крім того, мережа вже почала працювати - представники Arbyte повідомили нам, що перші інсталяції партнерами вже виконані.
За словами керуючого директора групи компаній Arbyte Олега Кукушкіна, вУкаіни налічується вже понад 50 тисяч робочих місць під керуванням програмних продуктів LANDesk, і що Arbyte сама вже реалізувала проекти з впровадження LANDesk у більш ніж двадцяти великих клієнтів, парк обчислювальної техніки яких обчислюється сотнями ПК. На досягнутому Arbyte зупинятися не планує, і якщо сьогодні представники компанії офіційно визнають, що в загальному бізнесі групи компанія Arbyte LANDesk займає незначне місце, то вже в наступному році, вважає Олег Кукушкін, ситуація кардинальним чином зміниться. В цілому, і Arbyte, і LANDesk Software покладають на український ринок великі надії, вважаючи, що ПО для управління парком ПК буде користуватися динамічно зростаючим попитом.
Росія розглядається LANDesk Software як стратегічно важливий регіон. За прогнозами компанії, саме вУкаіни очікується найбільші темпи зростання продажів продуктів з управління безпекою та ресурсами інформаційних систем. У зв'язку з цим, компанія має намір зробити серйозні інвестиції в український ринок.
Перш за все, мова йде про локалізацію програмних продуктів дляУкаіни. Уже забезпечена підтримка української мови в усіх продуктах LANDesk. LANDesk System Manager має повністю локалізований російськомовний інтерфейс, ведуться роботи по локалізації інших модулів. Для забезпечення функціонування LANDesk Patch Manager вУкаіни компанія почала підтримку бази даних патчів і оновлень для українських версій операційних систем і додатків.
Враховано спеціфікаУкаіни і в частині технічної підтримки. Сервіс буде здійснюватися украінскоговорящімі фахівцями. Ендрю Роуз, директор всесвітньої служби підтримки LANDesk, заявив, що він особисто контролюватиме хід виконання великих українських інсталяцій. Сформована група розробників, яка буде займатися налаштуванням рішень LANDesk під потреби найбільших українських замовників.
У Москві відкритий сертифікований навчальний центр, де можна пройти навчання російською мовою з розгортання та адміністрування LANDesk. Планується відкриття спеціалізованих навчальних програм за рішеннями LANDesk для студентів старших курсів в ряді провідних універсітетовУкаіни.
Другим завданням є організація навчання і технічної підтримки. Крім того, фахівці Arbyte братимуть участь в складних проектах, що вимагають тісної інтеграції продуктів LANDesk з уже наявними засобами управління мережами і засобами helpdesk. "У цьому році ми спостерігаємо кардинальну зміну ставлення до продуктам LANDesk вУкаіни. Сьогодні LANDesk серйозно розглядається рядом найбільших компаній як платформа для управління десятками тисяч підключень", - зазначив Олег Кукушкін, керуючий директор групи компаній Arbyte.
Портфоліо: понад 50 тисяч ПК під управлінням LANDesk вУкаіни
Нові функції LANDesk: не включати ПК, щоб його полагодити
Новий реліз LANDesk Management Suite 8.6 надає можливості безпечного управління системами через Інтернет із застосуванням технології LANDesk Management Gateway, а також підтримку технології Intel Active Management Technology (iAMT). Саме в підтримці iAMT полягає одна з основних "родзинок" нового ПО LANDesk.
Справа в тому, що нова версія ПО дозволяє ІТ-адміністраторам через Інтернет і локальні мережі управляти раніше недоступними системами і користувачами. Пакет LANDesk Management Gateway задіє існуючі з'єднання і інфраструктуру Інтернет і не потребує VPN або виділеної орендованої лінії для організації управління безпекою та конфігурації кінцевої точки. Версія LANDesk Management Suite 8.6 є першим рішенням для управління системами, що поставляються з повністю інтегрованою підтримкою Intel AMT. Клієнти LANDesk Management Suite тепер можуть здійснювати виявлення систем і віддалено "лікувати" їх незалежно від стану навколишнього середовища і системи. Комп'ютер може бути вимкнений, на ньому може не бути операційної системи або вона може бути повністю в несправному стані - завдяки підтримці Intel AMT, система LANDesk Management Suite 8.6 може "залити" на ПК чисту версію операційної системи, встановити необхідні для роботи програми та драйвери.
Таким чином, ключова перевага нової версії LANDesk Management Suite 8.6 полягає в тому, що інструменти віддаленого відновлення і усунення проблем дозволяють здійснювати віддалене рішення проблем з єдиної, централізованої консолі, навіть коли віддалений комп'ютер не подає відповіді.
Крім того, LANDesk Management Suite 8.6 надає додаткові нові технології і переваги, такі, як покращене і розширене рольове адміністрування, надання звітів та розповсюдженні програмного забезпечення, а також можливості управління платформами Macintosh і Linux.
LANDesk Server Manager 8.6 - нова версія продукту, в якій реалізовані передові технології в області моніторингу програмних ліцензій, установки операційних систем і, звичайно, технологія LANDesk Management Gateway. LANDesk Server Manager 8.6 дозволяє підприємству миттєво оцінювати і оперативно забезпечувати життєздатність сервера, що допомагає забезпечити найвищі рівні доступності та продуктивності, використовуючи при цьому єдину базу даних, архітектуру, консоль, єдиного агента. Продукт дозволяє ІТ-відділам заздалегідь планувати ресурси і апгрейди, завдяки консолідації історичної інформації, структуризації, контролю над ліцензіями на програмне забезпечення і т.п. - всіх можливостей, створеним з метою економії часу та підвищення ефективності.
Такий підхід гарантує ІТ-відділам максимальний контроль над серверами, з визначенням ступеня автоматизації, яка застосовується при тестуванні, розгортанні патчів і призначених для користувача оновлень, а також налаштування правил.
Що необхідно для того, щоб впровадити LANDesk на підприємстві?
Говорячи про впровадження LANDesk, необхідно розуміти, що в кожному конкретному випадку і складність, і ціна впровадження, і навіть вибір тих чи інших пакетів LANDesk буде різний. Точно так же, відрізняється час окупності впровадження в залежності від масштабів підприємства, занедбаності ІТ-інфраструктури та ефективності ІТ-відділу. До цього питання варто підійти з певною часткою уваги - існують методики і алгоритми, за допомогою яких можна розрахувати окупність впровадження LANDesk. Перед впровадженням, буде незайвим оцінити LANDesk на практиці. Фахівці Arbyte за бажанням замовника можуть провести тестову інтеграцію, дати ІТ-департаменту компанії можливість оцінити перспективність і виправданість впровадження пакетів LANDesk.
Якщо у вашій компанії існують проблеми з обслуговуванням парку ПК, назріла необхідність автоматизації рутинних процесів сервісу, є бажання зробити роботу ІТ-відділу більш ефективним, скоротити витрати на штат фахівців і знизити або зовсім ліквідувати простої техніки в період обслуговування, то є прямий сенс проконсультуватися зі фахівцями Arbyte з усіх цих питань. Координати для зв'язку ви знайдете на сайті www.arbyte.ru. російськомовний сайт LANDesk Software: www.LANDesk.ru.