Комп’ютер не бачить флешку що робити, чому виникає проблема, як відновити дані

Активний розвиток хмарних сервісів призвело до того, що практично всю інформацію користувачі зберігають в інтернеті. При необхідності передачі даних один одному, вони завантажуються в хмарне сховище, після чого з нього викачуються іншим користувачем.

Однак актуальність зберігають і флешки, а також зовнішні жорсткі диски, на яких інформація може зберігатися по кілька років без пошкодження. Вони набагато надійніше CD і DVD накопичувачів, але і при зчитуванні даних з них можуть виникнути складності. Найбільш поширена проблема, при якій комп'ютер не бачить флешку або зовнішній жорсткий при підключенні через USB.

Чому комп'ютер не бачить флешку або зовнішній жорсткий диск

Якщо комп'ютер не бачить зовнішній накопичувач інформації, це може відбуватися з різних причин. Найчастіше проблема виникає через збій запиту дескриптора, що призводить до помилки під кодом 43. Можливі й інші причини:

При встановленому в USB-порте накопичувачі комп'ютер його не бачить і просить вставити диск;
Флешка або зовнішній жорсткий диск після підключення не відображаються в провіднику;
Виникає вікно з інформацією про виникнення помилки даних;
Операційна система Windows зависає після установки флешки в USB-порт.

Можливі також ситуації, коли комп'ютер бачить флешку, але при цьому пише, що її необхідно відформатувати. Слідувати цій рекомендації системи потрібно далеко не завжди, і нижче ми розглянемо, що робити, якщо комп'ютер не бачить флешку і виникає будь-яка з перерахованих вище помилок.

Що робити, якщо комп'ютер не бачить флешку або зовнішній жорсткий диск

Складно однозначно сказати, з чим пов'язана проблема, через яку комп'ютер не визначає флешку або зовнішній жорсткий диск. Нижче ми наведемо послідовно рекомендації, що робити в такій ситуації, щоб усунути несправність. Залежно від ситуації, потрібно виконати їх всі або тільки частину.

Використання засобу усунення неполадок з USB в Windows

Компанія Microsoft передбачила можливість виникнення помилок під час підключення USB-накопичувача до комп'ютера. Щоб допомогти користувачеві від них позбутися, була випущена спеціальна утиліта: «Засіб усунення неполадок USB в Windows». Завантажити її можна з офіційного сайту Microsoft безкоштовно. Утиліту не потрібно встановлювати, а для її запуску достатньо скористатися завантаженим exe-файлом.

Запустивши додаток Microsoft для усунення проблем, пов'язаних з USB, потрібно натиснути «Далі». Слідом утиліта проведе всі необхідні перевірки і видасть результати.

Зверніть увагу: Чи здатне допомогти дане додаток не тільки коли комп'ютер не бачить флешку, а й при виникненні інших проблем, пов'язаних з USB-портами, наприклад, коли не визначається принтер.

Розподіл томів флешки або жорсткого диска

Якщо автоматичне засіб діагностики і усунення несправностей не допомогло впоратися з проблемою, можливо проблема виникла в помилкою при визначенні томи накопичувача. Щоб переконатися в цьому або спростувати цю теорію, потрібно:

Зайти в утиліту управління дисками. Для цього натисніть на клавіатурі клавіші Windows + R і введіть команду diskmgmt.msc, після чого натисніть Enter. Також потрапити в утиліту управління дисками можна, якщо натиснути правою кнопкою миші на «Пуск» і вибрати відповідний пункт у випадаючому меню;
В утиліті управління дисками буде відображений список внутрішніх і зовнішніх накопичувачів. Визначте, який серед них (найзручніше це зробити за кількістю вільного місця) є проблемним, і зверніть увагу на інформацію в графі «Стан»:
- Якщо «Справний». Натисніть на даний диск правою кнопкою миші і виберіть пункт «Зробити розділ активним», після чого буде потрібно також присвоїти новому диску букву, якщо вона ще не призначена;
- Якщо статус «Не розподілений». Це говорить про те, що розділ несправний або видалений. В такому випадку на нього потрібно натиснути правою кнопкою миші і вибрати пункт «Створити простий том».
  Важливо: Вибираючи пункт «Створити простий том», ви погоджуєтеся на форматування розділу, тобто вся інформація з накопичувача буде видалена.

Також можлива ситуація, коли буде вказано, що статус у флешки «Не розподілений», і при цьому поряд з її назвою позначена мітка «Невідомий» або «Не инициализирован». Це говорить про наявність проблем в роботі флешки, в такій ситуації можуть допомогти поради нижче в статті. До них варто також перейти, якщо флешка зовсім не відображається або не вдалося вирішити проблему способами, описаними вище.

Оновлення конфігурацій USB-пристрої

Якщо способи вище не допомогли позбутися проблеми, можна спробувати оновити конфігурації USB-пристрої. Для цього:

Натисніть правою кнопкою миші на «Пуск» і виберіть пункт «Диспетчер пристроїв»;
Знайдіть в розділі «Інші пристрої» флешку або жорсткий диск, що не бачить комп'ютер;
Якщо знайти накопичувач вдалося, виділіть її та натисніть у верхньому меню пункти «Дія» - «Оновити конфігурацію устаткування».

Після цього флешка повинна стати доступна для вибору в провіднику Windows, інакше варто переходити до наступних пунктів інструкції.

Використання утиліти USBOblivion

Часто користувачі стикаються з проблемою, що комп'ютер не бачить флешку, після чергового оновлення Windows. Це може бути перехід з Windows 8 на Windows 10 або менш значне оновлення. Збої часто пов'язані з тим, що в реєстрі зберігається інформація про минулі підключених флешки або зовнішнього жорсткого диска, і вона перешкоджає заново визначити підключається накопичувач системі.

У такій ситуації може допомогти додаток USBOblivion. Програма безкоштовна, і вона доступна на сайті розробників. Завантаживши додаток, запустіть його і встановіть галочки в пунктах «Зберегти .reg-файл скасування» і «Провести реальну очищення». Після цього витягніть з USB-портів комп'ютера все накопичувачі - флешки і жорсткі диски. Слідом натисніть «Очищення».

Якщо у вас є права адміністратора на комп'ютері, додаток почне виконувати очистку реєстру від «зайвих» записів, пов'язаних з флешками і зовнішніми жорсткими дисками.

Коли очищення буде завершена, потрібно перезавантажити комп'ютер і спробувати знову підключити зовнішній накопичувач.

Видалення драйверів всіх USB-пристроїв

Ще однією причиною, яка може вести до проблем з видимістю флешки з боку системи, є несправність встановленого драйвера. Не виключено, що в процесі автоматичної установки драйвера стався збій, що призводить до неправильної роботи пристрою. Відповідно, якщо поради вище не допомогли, можна спробувати зробити наступне:

Вимкнути комп'ютер і від'єднати від нього все USB-пристрої, за винятком клавіатури і миші. Варто відзначити, що якщо в клавіатурі є USB-роз'єми, необхідно відключити і її;
Далі запустіть комп'ютер і скачайте додаток DriveCleanup. Зверніть увагу, завантажувати необхідно версію 32 або 64 біта, в залежності від операційної системи;
Завантажений файл drivecleanup.exe перемістіть в системну папку C: \ Windows \ System32;
Запустіть командний рядок від імені адміністратора і виконаєте файл командою drivecleanup.exe;
У командному рядку активується процес видалення драйверів всіх USB-пристроїв з комп'ютера;
Коли все драйвера будуть видалені, перезавантажте комп'ютер.

Далі потрібно вставляти по одному необхідні USB-пристрої, чекаючи установки драйверів з боку Windows.

Варто відзначити, часто причини того, що комп'ютер не бачить флешку, досить банальні. Наприклад, системний блок не справляється з навантаженням, в такій ситуації необхідно від'єднати інше USB-пристрій. Також така ситуація може виникати при підключенні накопичувача через USB-концентратор низької якості.