Клієнт як об’єкт пізнання в соціальній роботі

Р. Джонсон виділяє наступні типи клієнтів:

- ті, хто просить необхідної допомоги для себе,

- ті, хто просить допомоги для інших,

- ті, хто шукають допомоги як засіб досягнення власних цілей,

- ті, хто шукає допомоги, але не для гідних цілей.

- клієнт несе відповідальність за чиєсь життя,

- клієнт може бути жертвою обставин,

- результат психічного розладу клієнта,

1929- 1933 роки. Велика депресія. Економічна криза. Злидні стає гострою суспільною проблемою. Клієнт - незаможний або знаходиться за межею бідності. Основне завдання - надання матеріальних засобів нужденним (або - переосмислення знака і наповнення його новими символами і смислами).

1946 рік. Клієнт - представник середнього класу. Основна проблематика: сім'я і дискомфортність в сімейних відносинах. Сім'я розглядається як певна цілісність, що вимагає певних підходів в осмисленні і допомоги (або - знак як сукупність різних інтерперсональних смислів набуває холистический сенс, поряд з такими поняттями, як парадигма, гештальт і інші).

Агресора »характеризує емоційна жестикуляція; його вимоги супроводжуються погрозами і викриттями. Він висловлює своє невдоволення, бачить у всьому обман і приниження особистої гідності.

Поведінка «німого» клієнта пов'язано з емоційною і діяльної стриманістю. Як правило, він прагне скоротити процес спілкування, висловлює свої почуття і прохання невербальними засобами.

1) позитивна позиція - клієнти, які дотримуються цієї точки зору спокійні, задоволені, позитивно ставляться до життя, прагнуть допомагати іншим, психологічно благополучні, зі своїх проблем трагедії не роблять, шукають контакту з людьми.

2) залежна позиція - клієнти не дуже довіряють собі, пасивні, слабовільні, поступливі, відчувають себе скривдженими.

3) захисна позиція - клієнти не прагнуть зближуватися з оточуючими, замкнуті, приховують свої почуття.

4) ворожа до світу позиція - гнівні клієнти, підозрілі, агресивні, нікому не вірять, пишуть скарги, живуть конфліктами і чварами.

5) позиція ворожості до себе і до власного життя - клієнти без інтересу і ініціатив, схильні до депресії і фаталізму, оцінюють життя як невдалу.

6) позиція співробітництва.