Керівництво програміста 1

Наводиться керівництво програміста програмного забезпечення для обліку заявок і контролю їх виконання на прикладі ТОВ «Інтегрована транспортна мережа».

У керівництві програміста розглядаються призначення, характеристики, умови, необхідні для виконання програми

призначення програми

Програмний продукт буде використаний в компанії NetTrans (ТОВ «Інтегрована транспортна мережа») у відділах технічної підтримки, абонентському і будівництва як модель взаємодії, що визначає, що центром всієї філософії бізнесу є клієнт, а основними напрямками діяльності є заходи з підтримки продажів і обслуговування клієнтів. Даним програмним забезпеченням можуть скористатися лише зареєстровані користувачі, реєстрація в свою чергу здійснює лише адміністратор, шляхом додавання нового користувача в базу даних, так само є можливість вести статистику операторів, що становлять заявки абонентів.

2. Умови, необхідні для виконання програми

Для роботи програмного продукту необхідна наступна програмно-апаратна конфігурація:

32-розрядні системи: комп'ютер, обладнаний процесором Intel або сумісним процесором з тактовою частотою 1 ГГц або вище (рекомендується 2 ГГц або вище, підтримується тільки один процесор);

64-розрядні системи: процесор з тактовою частотою 1,4 ГГц або вище (рекомендується 2 ГГц або вище, підтримується тільки один процесор);

мінімальний обсяг ОЗУ 512 МБ (рекомендується 1 ГБ або більше);

1 ГБ вільного місця на диску;